MezTal là công ty cung ứng và tuyển dụng nhân sự có trụ sở tại Guadalajara, Mexico, hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng đội ngũ trong những lĩnh vực như tiếp thị kỹ thuật số. Công ty quản lý hoạt động tuyển dụng, nhân sự, tính lương, công nghệ thông tin và hành chính văn phòng, giúp khách hàng mở rộng hoạt động một cách thuận tiện hơn với đội ngũ chuyên môn phù hợp. MezTal chủ yếu hỗ trợ các doanh nghiệp Hoa Kỳ và định vị mô hình nhân sự tại Mexico là một cách tiếp cận nguồn nhân tài chất lượng cao đồng thời giảm chi phí vận hành, với mức tiết kiệm được báo cáo khoảng 50% cho khách hàng. Công ty hỗ trợ các tổ chức trong những lĩnh vực như dịch vụ cư trú cho người cao tuổi và chăm sóc người mắc chứng suy giảm trí nhớ về tiếp thị kỹ thuật số cũng như các nhu cầu xây dựng đội ngũ rộng hơn.
Quản lý thành công khách hàng marketing cấp cao, lĩnh vực nhà ở cho người cao tuổi
Tư vấn cho các cộng đồng nhà ở dành cho người cao tuổi về chiến lược tiếp thị số, quản lý tài khoản và hiệu quả chiến dịch. Phối hợp mục tiêu của khách hàng với các nhóm agency để hỗ trợ tăng trưởng.
Mô tả
- Xây dựng mối quan hệ hợp tác bền chặt với khách hàng trong lĩnh vực nhà ở dành cho người cao tuổi.
- Tư vấn cho các cộng đồng về chiến lược và định hướng tiếp thị.
- Chuyển đổi xu hướng ngành và dữ liệu khách hàng thành kế hoạch phù hợp với mục tiêu của khách hàng.
- Phối hợp với các nhóm nội bộ và bên ngoài để xây dựng và triển khai chiến lược tiếp thị cho lĩnh vực nhà ở dành cho người cao tuổi.
- Quản lý đồng thời nhiều tài khoản khách hàng trong lĩnh vực nhà ở dành cho người cao tuổi.
- Điều phối việc triển khai chiến dịch nhằm thúc đẩy thương hiệu, kế hoạch tiếp thị và mục tiêu kinh doanh của khách hàng.
- Nhận diện cơ hội và đề xuất cải thiện chiến lược tiếp thị.
- Giải quyết mối quan ngại của khách hàng theo hướng xây dựng và tập trung vào giải pháp.
- Theo dõi KPI và trao đổi về các vấn đề hiệu quả mới phát sinh.
- Trình bày báo cáo chiến dịch và những nhận định thiết thực cho khách hàng.
- Giúp khách hàng hiểu các xu hướng tiếp thị số mới và cân nhắc cách áp dụng.
- Giải thích rõ giá trị của các dịch vụ agency.
- Giới thiệu các dịch vụ bổ sung cho khách hàng nhằm tăng doanh thu.
Yêu cầu
- Cần có thị thực Hoa Kỳ còn hiệu lực và giấy phép làm việc tại Hoa Kỳ.
- Có bằng cử nhân về tiếp thị, kinh doanh hoặc ngành liên quan.
- Có từ tám đến mười năm kinh nghiệm về tiếp thị số và quản lý tài khoản; ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà ở dành cho người cao tuổi.
- Có từ hai đến năm năm làm việc tại agency quảng cáo hoặc môi trường tương tự tập trung vào sản xuất là một lợi thế.
- Có kỹ năng hoạch định chiến lược, bao gồm xác định vấn đề của khách hàng, xây dựng giải pháp và trình bày đề xuất rõ ràng.
- Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt và khả năng xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và đồng nghiệp.
- Có khả năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc.
- Có khả năng xử lý các tình huống khó khăn với khách hàng một cách chuyên nghiệp ở cấp điều hành.
Phúc lợi
- Thưởng Giáng sinh tương đương 30 ngày lương, chi trả vào tháng 12.
- Bảo hiểm y tế chính với mức chi trả tối đa 20.000.000 MXN.
- Bảo hiểm y tế bổ sung.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Bảo hiểm nhân thọ, bao gồm quyền lợi tử vong và thương tật.
- 12 ngày nghỉ phép theo luật lao động liên bang, tùy thuộc vào phê duyệt của quản lý.
- Ba ngày nghỉ linh hoạt ngoài bảy ngày lễ chính thức của Mexico.
- Hỗ trợ chi phí điện thoại di động và trợ cấp đi lại.
- Hình thức làm việc kết hợp giữa làm từ xa và tại văn phòng.
- Trải nghiệm đa văn hóa khi làm việc với các nhóm ở Mexico và Hoa Kỳ.
- Các sự kiện nội bộ của MezTal.
- Ưu đãi tại các công ty đối tác dành cho nhân viên MezTal.
- Các thỏa thuận hợp tác với các trường đại học và trường ngôn ngữ trên toàn quốc.