Η MezTal είναι εταιρεία στελέχωσης και recrutement με έδρα τη Γουαδαλαχάρα του Μεξικού, η οποία βοηθά επιχειρήσεις να δημιουργούν ομάδες σε τομείς όπως το ψηφιακό μάρκετινγκ. Η εταιρεία διαχειρίζεται τη στελέχωση, το ανθρώπινο δυναμικό, τη μισθοδοσία, την πληροφορική και τη διοίκηση γραφείου, προσφέροντας στους πελάτες έναν απλοποιημένο τρόπο να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους με καταρτισμένους επαγγελματίες. Η MezTal υποστηρίζει κυρίως επιχειρήσεις στις ΗΠΑ και παρουσιάζει το μοντέλο στελέχωσης μέσω προσωπικού στο Μεξικό ως τρόπο πρόσβασης σε ταλέντο υψηλής ποιότητας με παράλληλη μείωση του λειτουργικού κόστους, με αναφερόμενη εξοικονόμηση περίπου 50% για τους πελάτες. Το έργο της περιλαμβάνει την υποστήριξη οργανισμών σε τομείς όπως η φροντίδα ηλικιωμένων και η φροντίδα ατόμων με προβλήματα μνήμης, καθώς και την κάλυψη ευρύτερων αναγκών ψηφιακού μάρκετινγκ και δημιουργίας ομάδων.
Ανώτερος/η διευθυντής/ρια επιτυχίας πελατών μάρκετινγκ, οικιστικές μονάδες ηλικιωμένων
Καθοδηγήστε κοινότητες οικιστικών μονάδων ηλικιωμένων σε στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ, διαχείριση λογαριασμών και απόδοση καμπανιών. Συντονίστε τους στόχους των πελατών με τις ομάδες του πρακτορείου για την υποστήριξη της ανάπτυξης.
Περιγραφή
- Καλλιέργεια ισχυρών εργασιακών σχέσεων με πελάτες στον κλάδο των οικιστικών μονάδων ηλικιωμένων.
- Παροχή συμβουλών στις κοινότητες σχετικά με τη στρατηγική και την κατεύθυνση του μάρκετινγκ.
- Μετατροπή των τάσεων του κλάδου και των δεδομένων πελατών σε σχέδια ευθυγραμμισμένα με τους στόχους των πελατών.
- Συνεργασία με εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες για τη διαμόρφωση και την υλοποίηση στρατηγικών μάρκετινγκ για οικιστικές μονάδες ηλικιωμένων.
- Επίβλεψη πολλών λογαριασμών πελατών του κλάδου ταυτόχρονα.
- Συντονισμός της υλοποίησης καμπανιών για την προώθηση των εμπορικών σημάτων, των σχεδίων μάρκετινγκ και των επιχειρηματικών στόχων των πελατών.
- Εντοπισμός ευκαιριών και πρόταση βελτιώσεων στη στρατηγική μάρκετινγκ.
- Επίλυση προβληματισμών πελατών με εποικοδομητική προσέγγιση που εστιάζει στις λύσεις.
- Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης και συζήτηση ζητημάτων απόδοσης μόλις προκύπτουν.
- Παρουσίαση αναφορών καμπανιών και πρακτικών πληροφοριών στους πελάτες.
- Βοήθεια στους πελάτες να κατανοήσουν τις νέες τάσεις στο ψηφιακό μάρκετινγκ και να εξετάσουν τρόπους υιοθέτησής τους.
- Σαφής εξήγηση της αξίας των υπηρεσιών του πρακτορείου.
- Παρουσίαση πρόσθετων υπηρεσιών στους πελάτες για αύξηση των εσόδων.
Απαιτήσεις
- Απαιτείται έγκυρη βίζα των ΗΠΑ και άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες.
- Πτυχίο στη διοίκηση μάρκετινγκ, στις επιχειρήσεις ή σε συναφή κλάδο.
- Οκτώ έως δέκα χρόνια εμπειρίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ και στη διαχείριση λογαριασμών· προτιμάται εμπειρία στον κλάδο των οικιστικών μονάδων ηλικιωμένων.
- Εμπειρία δύο έως πέντε ετών σε διαφημιστικό πρακτορείο ή σε παρόμοιο περιβάλλον παραγωγής αποτελεί πλεονέκτημα.
- Δεξιότητες στρατηγικού σχεδιασμού, όπως διάγνωση ζητημάτων πελατών, ανάπτυξη λύσεων και σαφής παρουσίαση προτάσεων.
- Ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και ικανότητα δημιουργίας μακροχρόνιων σχέσεων με πελάτες και συναδέλφους.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσίασης.
- Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών καταστάσεων με πελάτες με επαγγελματισμό σε διοικητικό επίπεδο.
Παροχές
- Χριστουγεννιάτικο μπόνους 30 ημερών, καταβαλλόμενο τον Δεκέμβριο.
- Κύρια ιατρική ασφάλιση με κάλυψη έως 20.000.000 μεξικανικά πέσο.
- Συμπληρωματική ιατρική ασφάλιση.
- Οδοντιατρική ασφάλιση.
- Ασφάλιση ζωής που καλύπτει θάνατο και αναπηρία.
- 12 ημέρες άδειας σύμφωνα με την ομοσπονδιακή εργατική νομοθεσία, με έγκριση προϊσταμένου.
- Τρεις ημέρες ευέλικτης άδειας επιπλέον των επτά επίσημων αργιών του Μεξικού.
- Επιστροφή εξόδων κινητού τηλεφώνου και επιδότηση μετακίνησης.
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας που συνδυάζει εξ αποστάσεως εργασία και εργασία από το γραφείο.
- Πολυπολιτισμική εμπειρία συνεργασίας με ομάδες στο Μεξικό και στις Ηνωμένες Πολιτείες.
- Εσωτερικές εκδηλώσεις της MezTal.
- Εκπτώσεις για τους εργαζομένους της MezTal σε συνεργαζόμενες εταιρείες.
- Συμφωνίες με εθνικά πανεπιστήμια και σχολές γλωσσών.