MezTal er et bemannings- og rekrutteringsselskap med base i Guadalajara i Mexico, som hjelper virksomheter med å bygge team innen områder som digital markedsføring. Selskapet håndterer rekruttering, HR, lønn, IT og kontoradministrasjon, slik at kundene får en effektiv måte å utvide virksomheten på med kvalifiserte fagpersoner. MezTal støtter hovedsakelig amerikanske virksomheter og fremhever sin bemanningsmodell med ansatte i Mexico som en måte å få tilgang til talenter av høy kvalitet samtidig som driftskostnadene reduseres, med rapporterte besparelser på omtrent 50 prosent for kundene. Arbeidet omfatter blant annet støtte til organisasjoner innen eldreomsorg og demensomsorg med digital markedsføring og bredere behov for teambygging.
Markedsføringsansvarlig for kundesuksess, seniorboliger
Veiled seniorboliger om digital markedsføringsstrategi, kundeoppfølging og kampanjeresultater. Samordne kundemål med byråteam for å støtte vekst.
Beskrivelse
- Bygg sterke arbeidsrelasjoner med kunder innen seniorboliger.
- Gi seniorboliger råd om markedsføringsstrategi og retning.
- Gjør bransjetrender og kundedata om til planer som samsvarer med kundenes mål.
- Samarbeid med interne og eksterne team om å utforme og levere markedsføringsstrategier for seniorboliger.
- Følg opp flere kundekontoer innen seniorboliger samtidig.
- Samordne kampanjegjennomføring for å fremme kundenes merkevarer, markedsføringsplaner og forretningsmål.
- Oppdag muligheter og foreslå forbedringer av markedsføringsstrategien.
- Løs kundeutfordringer på en konstruktiv og løsningsorientert måte.
- Følg med på nøkkeltall og diskuter tegn til resultatproblemer.
- Presenter kampanjerapporter og praktisk innsikt for kundene.
- Hjelp kundene med å forstå nye trender innen digital markedsføring og vurdere hvordan de kan ta dem i bruk.
- Forklar tydelig verdien av byråets tjenester.
- Presenter flere tjenester for kundene for å øke inntektene.
Krav
- Gyldig amerikansk visum og tillatelse til å arbeide i USA kreves.
- Bachelorgrad i markedsføring, økonomi eller et beslektet fagområde.
- Åtte til ti års erfaring med digital markedsføring og kundeoppfølging; erfaring med seniorboliger foretrekkes.
- To til fem års erfaring fra et reklamebyrå eller lignende produksjonsorientert miljø er en fordel.
- Strategiske planleggingsevner, inkludert å diagnostisere kundeproblemer, utvikle løsninger og presentere anbefalinger tydelig.
- Gode kundeserviceferdigheter og evne til å bygge varige relasjoner med kunder og kolleger.
- Svært gode kommunikasjons- og presentasjonsevner.
- Evne til å håndtere krevende kundesituasjoner med profesjonalitet på ledernivå.
Fordeler
- Julebonus tilsvarende 30 dagers lønn, utbetalt i desember.
- Helseforsikring med dekning på opptil MXN 20 000 000.
- Tilleggsforsikring for medisinske utgifter.
- Tannforsikring.
- Livsforsikring som dekker dødsfall og uførhet.
- 12 feriedager i henhold til føderal arbeidslov, med forbehold om lederens godkjenning.
- Tre fleksible fridager i tillegg til Mexicos sju offisielle helligdager.
- Mobilgodtgjørelse og transporttilskudd.
- Hybrid arbeidsordning med en kombinasjon av fjernarbeid og kontorarbeid.
- Flerkulturell erfaring gjennom samarbeid med team i Mexico og USA.
- Interne MezTal-arrangementer.
- Rabatter hos deltakende selskaper for MezTal-ansatte.
- Avtaler med nasjonale universiteter og språkskoler.