MezTal — кадрова та рекрутингова компанія з Гвадалахари, Мексика, яка допомагає бізнесам формувати команди в таких сферах, як цифровий маркетинг. Компанія займається підбором персоналу, управлінням людськими ресурсами, нарахуванням заробітної плати, ІТ та адміністративними питаннями, надаючи клієнтам зручний спосіб розширювати діяльність за допомогою кваліфікованих фахівців. MezTal переважно підтримує компанії зі США та позиціонує свою мексиканську модель підбору персоналу як спосіб отримати доступ до висококваліфікованих спеціалістів і водночас зменшити операційні витрати; за заявленими даними, клієнти заощаджують приблизно 50%. Компанія також допомагає організаціям у таких сферах, як заклади для людей похилого віку та центри догляду за людьми з порушеннями пам’яті, вирішувати завдання цифрового маркетингу й формувати команди.
Старший менеджер з успіху клієнтів у маркетингу — сфера догляду за літніми людьми
Допомагайте закладам для літніх людей розробляти стратегії цифрового маркетингу, керувати клієнтськими обліковими записами й оцінювати результати кампаній. Узгоджуйте цілі клієнтів із роботою команд агенції, щоб підтримувати зростання.
Опис
- Вибудовуйте міцні робочі стосунки з клієнтами зі сфери догляду за літніми людьми.
- Консультуйте заклади щодо маркетингової стратегії та її напрямку.
- Перетворюйте галузеві тенденції й дані клієнтів на плани, що відповідають їхнім цілям.
- Співпрацюйте з внутрішніми та зовнішніми командами над розробкою й реалізацією маркетингових стратегій для сфери догляду за літніми людьми.
- Ведіть одночасно кілька клієнтських облікових записів у цій сфері.
- Координуйте проведення кампаній для розвитку брендів клієнтів, реалізації їхніх маркетингових планів і досягнення бізнес-цілей.
- Виявляйте можливості та пропонуйте вдосконалення маркетингової стратегії.
- Конструктивно й з орієнтацією на розв’язання проблем реагуйте на звернення клієнтів.
- Відстежуйте ключові показники ефективності й обговорюйте проблеми з результатами, що виникають.
- Презентуйте клієнтам звіти про кампанії та практичні висновки.
- Допомагайте клієнтам розуміти нові тенденції цифрового маркетингу й розглядати способи їх застосування.
- Чітко пояснюйте цінність послуг агенції.
- Пропонуйте клієнтам додаткові послуги для збільшення доходу.
Вимоги
- Потрібні чинна віза США та дозвіл на роботу у Сполучених Штатах.
- Ступінь бакалавра з маркетингу, бізнесу або суміжної дисципліни.
- Від восьми до десяти років досвіду в цифровому маркетингу й управлінні клієнтськими обліковими записами; досвід у сфері догляду за літніми людьми бажаний.
- Два-п’ять років досвіду в рекламній агенції або подібному середовищі з фокусом на виробництві будуть перевагою.
- Навички стратегічного планування, зокрема виявлення проблем клієнтів, розробки рішень і чіткого представлення рекомендацій.
- Високий рівень обслуговування клієнтів і вміння будувати тривалі стосунки з клієнтами та колегами.
- Відмінні навички комунікації та презентації.
- Уміння професійно, на рівні взаємодії з керівництвом, працювати зі складними ситуаціями за участю клієнтів.
Переваги
- Різдвяна премія за підсумками 30 днів роботи, виплачується в грудні.
- Основне медичне страхування з покриттям до 20 000 000 мексиканських песо.
- Додаткове медичне страхування.
- Стоматологічне страхування.
- Страхування життя на випадок смерті та інвалідності.
- 12 днів відпустки відповідно до федерального трудового законодавства, за погодженням із керівником.
- Три додаткові дні відпустки на вибір понад сім офіційних свят Мексики.
- Компенсація витрат на мобільний зв’язок і субсидія на транспорт.
- Гібридний формат роботи, що поєднує дистанційну роботу й роботу в офісі.
- Міжкультурний досвід роботи з командами в Мексиці та США.
- Внутрішні заходи MezTal.
- Знижки для працівників MezTal у компаніях-партнерах.
- Домовленості з національними університетами та мовними школами.