MezTal یک شرکت تأمین نیروی انسانی و استخدام مستقر در گوادالاخارا، مکزیک است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند در حوزه‌هایی مانند بازاریابی دیجیتال تیم بسازند. این شرکت مدیریت استخدام، منابع انسانی، حقوق و دستمزد، فناوری اطلاعات و امور اداری دفتر را بر عهده دارد و راهکاری منسجم برای گسترش فعالیت‌های مشتریان با استفاده از متخصصان واجد شرایط فراهم می‌کند. MezTal عمدتاً از کسب‌وکارهای آمریکایی پشتیبانی می‌کند و مدل تأمین نیروی انسانی مستقر در مکزیک را راهی برای دسترسی به استعدادهای باکیفیت و کاهش هزینه‌های عملیاتی معرفی می‌کند. طبق گزارش‌ها، مشتریان حدود ۵۰ درصد صرفه‌جویی داشته‌اند. فعالیت‌های این شرکت شامل کمک به سازمان‌های فعال در حوزه‌هایی مانند زندگی سالمندان و مراقبت از مبتلایان به اختلالات حافظه در زمینه بازاریابی دیجیتال و نیازهای گسترده‌تر تیم‌سازی نیز می‌شود.
مدیر ارشد موفقیت مشتری بازاریابی در اقامتگاه سالمندان
به جوامع اقامت سالمندان درباره راهبرد بازاریابی دیجیتال، مدیریت حساب‌ها و عملکرد کمپین‌ها مشاوره دهید. برای پشتیبانی از رشد، اهداف مشتریان را با تیم‌های آژانس هماهنگ کنید.
توضیحات
- با مشتریان حوزه اقامت سالمندان روابط کاری مستحکم برقرار کنید.
- به جوامع درباره راهبرد و مسیر بازاریابی مشاوره دهید.
- روندهای صنعت و داده‌های مشتری را به برنامه‌هایی تبدیل کنید که با اهداف مشتری همسو باشند.
- برای طراحی و اجرای راهبردهای بازاریابی در حوزه اقامت سالمندان با تیم‌های داخلی و بیرونی همکاری کنید.
- هم‌زمان بر چندین حساب مشتری در حوزه اقامت سالمندان نظارت کنید.
- برای پیشبرد برندها، برنامه‌های بازاریابی و اهداف کسب‌وکار مشتریان، اجرای کمپین‌ها را هماهنگ کنید.
- فرصت‌ها را شناسایی کنید و پیشنهادهایی برای بهبود راهبرد بازاریابی ارائه دهید.
- نگرانی‌های مشتریان را با رویکردی سازنده و راه‌حل‌محور برطرف کنید.
- شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را پیگیری کنید و درباره نگرانی‌های نوظهور مربوط به عملکرد گفت‌وگو کنید.
- گزارش کمپین‌ها و بینش‌های کاربردی را به مشتریان ارائه دهید.
- به مشتریان کمک کنید روندهای تازه بازاریابی دیجیتال را بشناسند و شیوه به‌کارگیری آن‌ها را بررسی کنند.
- ارزش خدمات آژانس را به‌روشنی توضیح دهید.
- برای افزایش درآمد، خدمات بیشتری به مشتریان معرفی کنید.
شرایط لازم
- داشتن ویزای معتبر و مجوز کار در ایالات متحده الزامی است.
- مدرک کارشناسی در بازاریابی، کسب‌وکار یا رشته‌ای مرتبط.
- هشت تا ده سال تجربه در بازاریابی دیجیتال و مدیریت حساب‌ها؛ تجربه در حوزه اقامت سالمندان ترجیح داده می‌شود.
- دو تا پنج سال تجربه در آژانس تبلیغاتی یا محیط مشابه با تمرکز بر تولید، امتیاز محسوب می‌شود.
- مهارت برنامه‌ریزی راهبردی، از جمله تشخیص مسائل مشتری، تدوین راه‌حل و ارائه روشن پیشنهادها.
- مهارت قوی در خدمات مشتری و توانایی ایجاد روابط پایدار با مشتریان و همکاران.
- توانایی عالی در ارتباطات و ارائه مطالب.
- توانایی مدیریت موقعیت‌های دشوار مشتری با حرفه‌ای‌گری در سطح مدیران ارشد.
مزایا
- پاداش کریسمس معادل ۳۰ روز، پرداخت‌شده در ماه دسامبر.
- بیمه درمانی اصلی با پوشش تا سقف ۲۰٬۰۰۰٬۰۰۰ پزوی مکزیک.
- بیمه درمانی جزئی.
- بیمه دندان‌پزشکی.
- بیمه عمر در برابر فوت و ازکارافتادگی.
- ۱۲ روز مرخصی طبق قانون کار فدرال، با تأیید مدیر.
- سه روز تعطیلی شناور، علاوه بر هفت تعطیلی رسمی مکزیک.
- بازپرداخت هزینه تلفن همراه و کمک‌هزینه رفت‌وآمد.
- شیوه کاری ترکیبی، شامل کار از راه دور و حضور در دفتر.
- تجربه چندفرهنگی کار با تیم‌هایی در مکزیک و ایالات متحده.
- رویدادهای داخلی MezTal.
- تخفیف برای کارکنان MezTal در شرکت‌های طرف قرارداد.
- توافق‌نامه با دانشگاه‌های ملی و آموزشگاه‌های زبان.