TrueScripts Management Services
TrueScripts Management Services
TrueScripts Management Services menyediakan pengurusan manfaat preskripsi untuk ahli, pelanggan, broker dan prescriber. Beroperasi dalam bidang penjagaan kesihatan dan insurans kesihatan, syarikat ini membangunkan penyelesaian tersuai yang menumpukan pada penjimatan kos, proses yang telus dan sokongan yang responsif. Perkhidmatannya termasuk penyelarasan kebenaran awal, dengan permintaan dikendalikan dalam tempoh 24–48 jam, serta akses terus kepada wakil khidmat pelanggan bagi kebanyakan urusan.

Pakar Operasi Klinikal - Jarak Jauh

Menyokong program klinikal dan pengurusan formulari TrueScripts melalui dokumentasi, pelaporan, penyelarasan pelaksanaan, dan operasi rentas fungsi. Jawatan sepenuh masa ini adalah jarak jauh sepenuhnya dan berpusat di Amerika Syarikat.

Penerangan

  • Menyokong keperluan operasi dan pentadbiran harian program klinikal TrueScripts
  • Menyelaraskan garis masa, tugasan, dokumentasi, dan susulan untuk pembangunan serta pelaksanaan program klinikal
  • Menyelenggara rekod program, aliran kerja, panduan proses, bahan sokongan, fail formulari, hamparan, dan sistem penjejakan
  • Memantau perkara tindakan, tarikh akhir, hasil kerja, keputusan yang belum selesai, kemas kini formulari, tarikh berkuat kuasa, dan keperluan pelaksanaan
  • Menyediakan laporan, pembentangan, komunikasi, agenda mesyuarat, nota, dan penjejak perkara tindakan
  • Menyelaraskan kemas kini program klinikal dan formulari yang diluluskan dengan pasukan dalaman
  • Menyokong pengujian, pelaksanaan, penyelenggaraan, dan dokumentasi perubahan program klinikal
  • Mengumpul, menyusun, mengesahkan, dan melaporkan maklumat untuk analisis serta pelaporan program klinikal
  • Menyelenggara laporan berkala, penjejak, papan pemuka, alat operasi, ketepatan dokumentasi, dan kawalan versi
  • Mengenal pasti maklumat yang tidak lengkap, tidak konsisten, lapuk, atau bercanggah serta menyelaraskan penyelesaiannya
  • Bertindak sebagai orang hubungan operasi untuk proses program klinikal yang ditugaskan
  • Bekerjasama dengan Operasi, Perkhidmatan Pelanggan, Pengurusan Akaun, Pelaksanaan, Pematuhan, Rangkaian Farmasi, dan jabatan lain
  • Merujuk soalan klinikal, pengecualian, dan keputusan kepada ahli farmasi atau pemimpin klinikal yang sesuai
  • Menyemak proses dan mengesyorkan penambahbaikan dalam kecekapan, penyeragaman, kebolehskalaan, dan pengurangan kerja manual
  • Mewujudkan aliran kerja, senarai semak, templat, prosedur, serta dokumentasi proses keadaan semasa dan keadaan masa hadapan
  • Mengurus projek dan tanggungjawab serentak sambil memenuhi tarikh akhir yang ditetapkan
  • Menyokong projek dan inisiatif khas yang ditugaskan oleh kepimpinan Klinikal atau Operasi
  • Melaksanakan tugas dan tanggungjawab tambahan seperti yang ditugaskan

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara diperlukan; ijazah bersekutu atau sarjana muda lebih disukai
  • Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam penjagaan kesihatan, farmasi, PBM, insurans, faedah, operasi, atau persekitaran berkaitan lebih disukai
  • Keupayaan organisasi dan pentadbiran yang kukuh
  • Perhatian yang sangat teliti terhadap perincian dan ketepatan
  • Mampu mengurus keutamaan dan tarikh akhir yang bersaing
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
  • Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Excel, Word, dan Outlook
  • Mampu bekerjasama dengan berkesan merentas pelbagai jabatan
  • Mampu mengenal pasti isu, menunaikan komitmen, dan memaklumkan status secara proaktif
  • Pengalaman dalam persekitaran farmasi, PBM, penjagaan kesihatan, atau klinikal lebih disukai
  • Pengetahuan tentang pengurusan formulari atau operasi faedah farmasi lebih disukai
  • Pengalaman menyokong program klinikal atau inisiatif penjagaan kesihatan lebih disukai
  • Pengalaman menggunakan hamparan, alat pelaporan, sistem aliran kerja, atau alat pengurusan projek lebih disukai
  • Biasa dengan istilah farmasi dan konsep program klinikal lebih disukai
  • Pengalaman mendokumentasikan proses dan menyediakan prosedur operasi standard lebih disukai
  • Pengalaman SQL merupakan kelebihan
  • Sangat teratur dan boleh dipercayai dalam membuat susulan
  • Memberi tumpuan kepada perincian dan komited terhadap kerja yang tepat
  • Mampu bekerja secara bebas dan mengenal pasti masa yang sesuai untuk membuat eskalasi
  • Keupayaan menyelesaikan masalah dan berfikir secara kritis yang kukuh
  • Mampu mengendalikan maklumat sulit dan sensitif dengan sewajarnya
  • Mampu berkomunikasi dengan jelas kepada khalayak klinikal dan bukan klinikal
  • Bersedia mempelajari proses penjagaan kesihatan dan farmasi yang kompleks
  • Mampu mengenal pasti apabila sesuatu isu memerlukan kepakaran klinikal dan membuat eskalasi dengan sewajarnya
  • Boleh menyesuaikan diri dalam organisasi yang berkembang dan berubah
  • Mempunyai rasa pemilikan dan akauntabiliti yang kukuh
  • Menunjukkan komitmen terhadap nilai TrueScripts: Integriti, Perkhidmatan, dan Inovasi

Faedah

  • Pengaturan kerja sepenuhnya jarak jauh

Pekerjaan Berkaitan