TrueScripts Management Services
TrueScripts Management Services
تقدم شركة TrueScripts Management Services خدمات إدارة منافع الوصفات الطبية للأعضاء والعملاء والوسطاء ووصفِي الأدوية. وتعمل الشركة في قطاعَي الرعاية الصحية والتأمين الصحي، حيث تطوّر حلولًا مخصصة تركز على خفض التكاليف وشفافية الإجراءات وسرعة الاستجابة في الدعم. وتشمل خدماتها تنسيق طلبات الموافقة المسبقة، مع معالجة الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة، وإتاحة الوصول المباشر إلى ممثلي خدمة العملاء في معظم التفاعلات.

أخصائي العمليات السريرية - عن بُعد

دعم البرامج السريرية وإدارة قوائم الأدوية في TrueScripts من خلال التوثيق وإعداد التقارير وتنسيق التنفيذ والعمليات متعددة الوظائف. وظيفة بدوام كامل عن بُعد ومقرها الولايات المتحدة.

الوصف

  • دعم الاحتياجات التشغيلية والإدارية اليومية للبرامج السريرية في TrueScripts
  • تنسيق الجداول الزمنية والمهام والوثائق والمتابعة لتطوير البرامج السريرية وتنفيذها
  • الحفاظ على سجلات البرامج وسير العمل وأدلة الإجراءات والمواد الداعمة وملفات قوائم الأدوية وجداول البيانات وأنظمة التتبع
  • مراقبة بنود العمل والمواعيد النهائية والتسليمات والقرارات المعلقة وتحديثات قوائم الأدوية وتواريخ السريان ومتطلبات التنفيذ
  • إعداد التقارير والعروض التقديمية والمراسلات وجداول أعمال الاجتماعات والملاحظات ومتتبعات بنود العمل
  • تنسيق تحديثات البرامج السريرية وقوائم الأدوية المعتمدة مع الفرق الداخلية
  • دعم اختبار تغييرات البرامج السريرية وتنفيذها وصيانتها وتوثيقها
  • جمع المعلومات وتنظيمها والتحقق منها وإعداد التقارير اللازمة لتحليل البرامج السريرية وإعداد التقارير
  • الحفاظ على التقارير الدورية ومتتبعات العمل ولوحات المعلومات والأدوات التشغيلية ودقة الوثائق والتحكم في الإصدارات
  • تحديد المعلومات غير المكتملة أو غير المتسقة أو القديمة أو المتعارضة وتنسيق حلها
  • العمل بصفة جهة الاتصال التشغيلية لعمليات البرامج السريرية المعيّنة
  • التعاون مع عمليات الشركة وخدمات العملاء وإدارة الحسابات والتنفيذ والامتثال وشبكة الصيدليات والإدارات الأخرى
  • إحالة الأسئلة والاستثناءات والقرارات السريرية إلى الصيادلة أو القادة السريريين المناسبين
  • مراجعة العمليات والتوصية بتحسينات في الكفاءة والتوحيد وقابلية التوسع وتقليل العمل اليدوي
  • إنشاء مسارات عمل وقوائم تحقق وقوالب وإجراءات ووثائق للعمليات الحالية والمستقبلية
  • إدارة المشاريع والمسؤوليات المتزامنة مع الالتزام بالمواعيد النهائية المحددة
  • دعم المشاريع والمبادرات الخاصة التي تكلف بها قيادة الشؤون السريرية أو العمليات
  • تنفيذ المهام والمسؤوليات الإضافية حسب التكليف

المتطلبات

  • يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على درجة زمالة أو بكالوريوس
  • يفضل امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في الرعاية الصحية أو الصيدلة أو إدارة منافع الصيدلة أو التأمين أو العمليات أو مجال ذي صلة
  • قدرات تنظيمية وإدارية قوية
  • اهتمام استثنائي بالتفاصيل والدقة
  • القدرة على إدارة الأولويات والمواعيد النهائية المتنافسة
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
  • إتقان تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Excel وWord وOutlook
  • القدرة على التعاون بفعالية عبر إدارات متعددة
  • القدرة على تحديد المشكلات والوفاء بالالتزامات والتواصل الاستباقي بشأن الحالة
  • يفضل امتلاك خبرة في الصيدلة أو إدارة منافع الصيدلة أو الرعاية الصحية أو بيئة سريرية
  • يفضل الإلمام بإدارة قوائم الأدوية أو عمليات منافع الصيدلة
  • يفضل امتلاك خبرة في دعم البرامج السريرية أو المبادرات الصحية
  • يفضل امتلاك خبرة في استخدام جداول البيانات أو أدوات إعداد التقارير أو أنظمة سير العمل أو أدوات إدارة المشاريع
  • يفضل الإلمام بمصطلحات الصيدلة ومفاهيم البرامج السريرية
  • يفضل امتلاك خبرة في توثيق العمليات وإنشاء إجراءات التشغيل القياسية
  • تُعد الخبرة في SQL ميزة إضافية
  • منظم للغاية وموثوق في المتابعة حتى الإنجاز
  • يركز على التفاصيل وملتزم بالعمل الدقيق
  • قادر على العمل باستقلالية ومعرفة متى تكون الإحالة إلى مستوى أعلى مناسبة
  • قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي
  • القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة بالشكل المناسب
  • القدرة على التواصل بوضوح مع الجماهير السريرية وغير السريرية
  • الاستعداد لتعلم عمليات الرعاية الصحية والصيدلة المعقدة
  • القدرة على معرفة متى تتطلب المشكلة خبرة سريرية وإحالتها بالشكل المناسب
  • قابل للتكيف في مؤسسة نامية ومتغيرة
  • إحساس قوي بالملكية والمساءلة
  • الالتزام الواضح بقيم TrueScripts المتمثلة في النزاهة والخدمة والابتكار

المزايا

  • ترتيب عمل عن بُعد بالكامل

وظائف ذات صلة

Media Works, Ltd.

محرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي

Media Works, Ltd.

حرّر مقاطع ريلز والإعلانات والبودكاست لوكالة رقمية في هامبورغ، باستخدام أدوات المونتاج التقليدية والذكاء الاصطناعي للفيديو. أنشئ محتوى لإنستغرام وتيك توك وإعلانات ميتا.

فتح
Jerry

مدير المجتمع على ريديت ووسائل التواصل الاجتماعي

Jerry

نمِّ حضور جيري على ريديت وكورا ويوتيوب وتيك توك، وابنِ مجتمعات موثوقة حول مستشارها المدعوم بالذكاء الاصطناعي للسيارات والمنازل والأصول المادية الأخرى.

فتح
Digitale Leute School

طالب عامل في محتوى الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي

Digitale Leute School
1 – 10 الموظفون
التعليمالتوظيف

دور طلابي لإنشاء محتوى الفيديو وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لصالح مدرسة Digitale Leute، المنظمة لفعاليات ولقاءات رقمية. إنشاء المنشورات ومقاطع Reels ومحتوى الفعاليات، مع التفاعل مع المجتمع.

فتح
Digital Trendteam Marketing GmbH

مندوب مبيعات داخلية للشركات والاتصال البارد

Digital Trendteam Marketing GmbH

انضم إلى فريق المبيعات بين الشركات في Digital Trendteam للتواصل مع العملاء المحتملين لخدماتها في بناء العلامة التجارية للرؤساء التنفيذيين واكتساب العملاء عبر LinkedIn. قيّم صانعي القرار ورتّب مكالمات تعريفية.

فتح
Johnson & Johnson

مدير أبحاث أسس البيانات

Johnson & Johnson

قد البحث في منصات البيانات المتوافقة مع مبادئ FAIR وحوكمتها ضمن قسم البحث والتطوير للأدوية المبتكرة في جونسون آند جونسون. اجعل بيانات الأبحاث موثوقة وقابلة لإعادة الاستخدام للاكتشاف والتحليلات والذكاء الاصطناعي والقرارات العلمية.

فتح
TeamViewer

أخصائي مبيعات داخلية، سوق المملكة المتحدة

TeamViewer
1,001 – 5,000 الموظفون
B2BSaaSمؤسسة

نمِّ أعمال TeamViewer في مجال البرمجيات كخدمة في المملكة المتحدة عبر بناء علاقات العملاء وإتمام المبيعات وزيادة استخدام المنتجات.

فتح
HD Supply

ممثل مبيعات داخلية للحسابات عن بُعد لدى HD Supply

HD Supply

نمِّ حسابات USABlueBook في قطاعَي المياه والصرف الصحي عبر دعم العملاء والمبيعات الاستباقية والتسعير وتنسيق الطلبات. اعمل عن بُعد مع إدارة علاقات العملاء والسعي لتحقيق حصص المبيعات.

فتح
CCFS

مندوب مبيعات داخلية – خدمات الشحن

CCFS

استقطاب العملاء المحتملين وإتمام مبيعات خدمات الشحن وتحقيق الحصص المستهدفة لدى CrossCountry Freight Solutions. دعم فريق المبيعات الميداني بأبحاث العملاء المحتملين والمكالمات وسجلات العملاء والمهام الإدارية.

فتح
hey contact heroes GmbH

قائد فريق المبيعات الهاتفية الصادرة

hey contact heroes GmbH

قد فريق المبيعات الهاتفية الصادرة ودرّب أعضاءه لدى hey contact heroes، وهي جهة دولية تقدم خدمات العملاء. يركز هذا الدور عن بُعد بالكامل على أداء المبيعات وتطوير الفريق وجودة العمليات.

فتح
Trane Technologies

أخصائي المبيعات الداخلية

Trane Technologies

دعم العملاء في طلب حلول تكييف الهواء والقطع والمعدات من ترين تكنولوجيز. زيادة الإيرادات عبر خدمة الحسابات والترويج للمنتجات وإدارة عروض الأسعار بدقة.

فتح