EXL
EXL
EXL ialah sebuah syarikat perundingan perniagaan dan perkhidmatan yang membantu organisasi menggunakan data, analitik dan teknologi untuk menambah baik operasi serta membuat keputusan yang lebih baik. Kerjanya merangkumi pengurusan operasi, analitik keputusan dan transformasi digital, dengan pengalaman menyokong pelanggan dalam bidang penjagaan kesihatan, insurans, kewangan dan logistik. EXL menggabungkan sains data dengan kepakaran perniagaan praktikal untuk membangunkan penyelesaian yang disesuaikan dengan matlamat, model operasi dan konteks industri setiap organisasi.

Jurutera Aplikasi Bersekutu, Platform CX

Menyokong triage insiden merentas platform pengalaman pelanggan sambil membantu membangunkan, mengkonfigurasi, menyelesaikan masalah dan menguji aplikasi.

Penerangan

  • Membantu membina dan menyelenggara aplikasi
  • Membantu konfigurasi dan penyesuaian aplikasi
  • Mendokumentasikan prosedur dan aliran kerja aplikasi
  • Menyelesaikan masalah aplikasi asas
  • Bekerjasama dengan jurutera aplikasi kanan dalam tugasan projek
  • Menulis, menyahpepijat dan menguji kod dengan bimbingan jurutera kanan
  • Mengumpulkan keperluan pengguna dan membantu menyampaikan ciri aplikasi
  • Mengendalikan pengesanan awal insiden, triage dan penyelesaian masalah merentas platform CX
  • Merekod, mengelaskan dan menaikkan tiket mengikut SLA

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda atau sarjana dalam bidang kejuruteraan
  • Pengalaman 0–2 tahun
  • Keupayaan pengaturcaraan asas
  • Bersemangat untuk belajar

Pekerjaan Berkaitan

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Jurubahasa Bahasa Inggeris-Sepanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Mentafsir dari jauh antara penutur bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam persekitaran perubatan, kewangan, khidmat sosial dan khidmat pelanggan. Menyediakan sokongan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka