EXL
EXL
EXL เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านธุรกิจและให้บริการ ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ใช้ข้อมูล การวิเคราะห์ และเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น งานของบริษัทครอบคลุมการจัดการการดำเนินงาน การวิเคราะห์เพื่อการตัดสินใจ และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยมีประสบการณ์สนับสนุนลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ประกันภัย การเงิน และโลจิสติกส์ EXL ผสานวิทยาศาสตร์ข้อมูลเข้ากับความเชี่ยวชาญทางธุรกิจเชิงปฏิบัติ เพื่อพัฒนาโซลูชันที่สอดคล้องกับเป้าหมาย รูปแบบการดำเนินงาน และบริบทของอุตสาหกรรมของแต่ละองค์กร

วิศวกรแอปพลิเคชันระดับต้น แพลตฟอร์ม CX

สนับสนุนการคัดกรองเหตุขัดข้องบนแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า พร้อมช่วยพัฒนา กำหนดค่า แก้ไขปัญหา และทดสอบแอปพลิเคชัน

รายละเอียด

  • ช่วยสร้างและดูแลแอปพลิเคชัน
  • ช่วยกำหนดค่าและปรับแต่งแอปพลิเคชัน
  • จัดทำเอกสารขั้นตอนและเวิร์กโฟลว์ของแอปพลิเคชันให้เป็นปัจจุบัน
  • แก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันเบื้องต้น
  • ทำงานร่วมกับวิศวกรแอปพลิเคชันอาวุโสในงานโครงการ
  • เขียน ดีบัก และทดสอบโค้ดภายใต้คำแนะนำของวิศวกรอาวุโส
  • รวบรวมความต้องการของผู้ใช้และช่วยส่งมอบฟีเจอร์ของแอปพลิเคชัน
  • ดำเนินการตรวจพบ คัดกรอง และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบนแพลตฟอร์ม CX
  • บันทึก จัดประเภท และส่งต่อทิกเก็ตตาม SLA

คุณสมบัติ

  • ปริญญาตรีหรือปริญญาโทด้านวิศวกรรม
  • ประสบการณ์ 0–2 ปี
  • มีทักษะการเขียนโปรแกรมพื้นฐาน
  • กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้