EXL
EXL
EXL is een advies- en dienstverlenend bedrijf dat organisaties helpt data, analyses en technologie in te zetten om processen te verbeteren en betere beslissingen te nemen. De werkzaamheden omvatten operationeel management, beslissingsgerichte analyses en digitale transformatie. EXL heeft ervaring met het ondersteunen van klanten in de gezondheidszorg, verzekeringen, financiële dienstverlening en logistiek. Het bedrijf combineert datawetenschap met praktische bedrijfsexpertise om oplossingen te ontwikkelen die zijn afgestemd op de doelstellingen, het bedrijfsmodel en de context van de sector van elke organisatie.

Junior application engineer, CX-platformen

Ondersteun de incidentafhandeling voor platforms voor klantervaring. Help applicaties ontwikkelen, configureren, troubleshooten en testen.

Beschrijving

  • Help applicaties bouwen en onderhouden
  • Ondersteun de configuratie en aanpassing van applicaties
  • Documenteer procedures en workflows voor applicaties
  • Los eenvoudige problemen met applicaties op
  • Werk samen met senior application engineers aan projecttaken
  • Schrijf, debug en test code onder begeleiding van senior engineers
  • Breng gebruikersbehoeften in kaart en help applicatiefuncties opleveren
  • Voer de eerste detectie, triage en troubleshooting van incidenten op CX-platformen uit
  • Registreer en classificeer tickets en escaleer ze volgens de SLA's

Vereisten

  • Bachelor- of masterdiploma in engineering
  • 0–2 jaar ervaring
  • Basisvaardigheid in programmeren
  • Leergierigheid

Gerelateerde vacatures

Cross River

Engineeringmanager Cloud en gedistribueerde systemen – Cross River, Jeruzalem

Cross River

Leid en coach engineers die fintechdiensten en infrastructuur bouwen voor betalingen, kaarten, leningen en crypto. Deze hybride functie in Jeruzalem richt zich op cloudnative systemen en een sterke uitvoering van engineeringwerk.

Openen
Aleph Alpha

Senior AI Researcher voor pre-training van foundationmodellen — Aleph Alpha, Heidelberg

Aleph Alpha
51 – 200 Medewerkers
B2BKunstmatige intelligentie

Leid architectuur- en pre-trainingwerk op grote schaal voor Aleph Alpha’s Europese foundationmodellen en geef vorm aan trainingsmethoden voor duizenden GPU’s. Bouw en verfijn PyTorch-trainingsrecepten met het hybride team in Heidelberg.

Openen
General Motors

Zomerstage AI-onderzoek: Embodied AI

General Motors

Doe bij General Motors onderzoek naar machine learning, robotica en multimodale modellen voor autonoom rijden. Voer experimenten uit en werk samen met onderzoeks- en engineeringteams tijdens een hybride stage in Sunnyvale, Californië.

Openen
Mobileye

Senior onderzoeker deep learning voor autonome voertuigen

Mobileye

Onderzoek en ontwikkel deeplearningsystemen voor de autonome voertuigen van Mobileye, waaronder grootschalige neurale netwerken voor de EyeQ-chip. Verbeter de modelprestaties en breng onderzoeksresultaten naar de praktijk.

Openen
Local Crafts

Remote Klantenservicespecialist – Local Crafts (VS)

Local Crafts

Ondersteun de online merken van Local Crafts door klanten via telefoon, e-mail en chat te helpen met bestellingen, verzending, retouren en handwerkvragen. De functie combineert het afhandelen van tickets, het bijwerken van bestellingen en klantaccounts en samenwerking met verschillende teams.

Openen