
Awaze ir Eiropas ceļojumu un izmitināšanas pakalpojumu platforma, kas specializējas brīvdienu mājokļu īrē. Izmantojot tādus zīmolus kā NOVASOL, Cottages.com un Hoseasons, uzņēmums pārvalda un atbalsta vairāk nekā 110 000 īpašumu tīklu vairāk nekā 25 valstīs. Tā platforma savieno viesus ar brīvdienu mājokļiem un palīdz īpašniekiem pārvaldīt rezervācijas un īres darbību, kurā tehnoloģijām un automatizācijai ir būtiska nozīme.
Reģionālais operāciju vadītājs, Dānijas dienvidi (hibrīddarbs)
Vadiet brīvdienu mājokļu nomas darbību uzņēmuma Awaze Dānijas dienvidu reģionā, pārraugot komandas, rezultātus un pakalpojumu kvalitāti. Pilnveidojiet darbību, lai uzlabotu viesu un īpašnieku pieredzi vairākās atrašanās vietās.
Apraksts
- Jūs vadāt un nodrošināt ikdienas darbību Dānijas dienvidu reģionā, uzņemoties atbildību par rezultātiem, kvalitāti un efektivitāti.
- Sadarbojaties ar plānotājiem, biroju vadītājiem, tehniskās apkopes vadītājiem un uzkopšanas vadītājiem, lai optimizētu resursu sadali.
- Analizējat darbības rezultātu datus un īstenojat uzlabojumus, kas palielina produktivitāti un pakalpojumu kvalitāti.
- Standartizējat procesus un ieviešat darbības modeļus dažādās atrašanās vietās.
- Vadāt, koučējat un attīstāt komandas, lai veicinātu augstu iesaisti un rezultātus.
- Pārvaldāt un eskalējat sarežģītus gadījumus, vienlaikus nodrošinot profesionālu sūdzību risināšanu budžeta un noteikto vadlīniju ietvaros.
- Vadāt nepārtrauktas pilnveides iniciatīvas un ieviešat pārbaudītu labāko praksi.
- Koordinējat efektīvu plānošanu un personāla nodrošināšanu ar attiecīgajām ieinteresētajām personām.
- Uzņematies atbildību par darbības galvenajiem rādītājiem, tostarp klientu apmierinātību, efektivitāti un kvalitāti.
- Ieviešat un nostiprināt efektīvus procesus, sistēmas, rīkus un darba plūsmas visā reģionā.
- Vadāt pārmaiņu iniciatīvas, kas uzlabo klientu atsauksmes, iesaistes rādītājus un darbības rezultātus.
- Uzturat augstus pakalpojumu sniegšanas standartus, tostarp uzkopšanas novērtējumus, savlaicīgu uzdevumu izpildi un precīzu rēķinu izrakstīšanu.
Prasības
- Ievērojama pieredze komandu vadīšanā operacionālā vidē.
- Laba izpratne par operācijām, snieguma vadību un pakalpojumu nodrošināšanu.
- Pierādīta spēja vadīt, koučēt un motivēt komandas.
- Pieredze sūdzību izskatīšanā un sarežģītu sarunu vadīšanā.
- Strukturēta, uz risinājumiem vērsta pieeja ar uzsvaru uz efektivitāti.
- Sadarbīga un proaktīva pieeja darba paveikšanai.
- Pieredze vairāku atrašanās vietu vai ģeogrāfisku teritoriju vadīšanā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Vēlme būt pamanāmai un praktiski iesaistītai visā reģionā.
- Iespēja strādāt dažādos reģiona birojos un atrašanās vietās vismaz trīs dienas nedēļā.
- Gatavība amatam, kas ietver ievērojamu ceļošanu starp atrašanās vietām.
- Iespēja reizēm strādāt nedēļas nogalēs.
Priekšrocības
- Pievilcīgas atlaides brīvdienu naktsmītnēm uzņēmuma zīmolu portfelī.
- Hibrīddarba modelis ar elastību strādāt tā, lai vislabāk atbalstītu savus pienākumus.
- Lieliskas profesionālās un personīgās izaugsmes iespējas dažādos amatos, valstīs un atbildības līmeņos.
- Ekskluzīvas ceļošanas atlaides vairāk nekā 100 000 naktsmītnēm visā Eiropā.
- Papildu vietējie labumi, kas pielāgoti katrai darbības valstij.
- Līdz divām attālinātā darba dienām nedēļā, ja to ļauj grafiks un pienākumi.