V
Vocalink Connections LLC darbojas personāla atlases un tiešsaistes tirgus platformu krustpunktā, ar platformā balstīta pakalpojuma palīdzību savienojot neatkarīgos aģentus ar klientiem. Tās Agent Portal un uz klientiem vērstais darbības modelis ir veidots elastīgiem un attālinātam darbam piemērotiem darba organizēšanas veidiem, padarot uzņēmumu aktuālu cilvēkiem, kuri meklē pielāgojamas iespējas iesaistīties darba tirgū, vienlaikus rūpējoties par ģimeni, risinot veselības problēmas vai saskaroties ar ierobežotām vietējām darba iespējām. Darba meklētājiem Vocalink darbā pieņemšanas konteksts ir saistīts ar tādu aģenta iespēju atrašanu, kas sniedz lielāku kontroli pār to, kad un kā viņi strādā.
Attālināts ziedojumu apstrādes speciālists / ziedojumu kampaņu speciālists Dienvidkarolīnā
Attālināts līgumdarbs, kas ietver ienākošo ziedotāju zvanu apkalpošanu bezpeļņas organizāciju līdzekļu vākšanas kampaņās. Precīzi reģistrējiet solījumus un ziedojumus, ievērojot skriptus, atbilstības noteikumus un kvalitātes standartus.
Apraksts
- Apkalpot ienākošos ziedotāju zvanus
- Katra zvana laikā izmantot apstiprinātos skriptus un kampaņas procedūras
- Precīzi reģistrēt ziedojumu un ziedojumu solījumu informāciju
- Pārbaudīt ziedotāja informāciju un darījuma datus
- Palīdzot zvanītājiem, strādāt ar vairākām datorsistēmām
- Aizsargāt konfidenciālu informāciju un saglabāt profesionālu attieksmi
- Ievērot atbilstības prasības un kvalitātes standartus
- Sasniegt noteiktos apmeklējuma un darba rezultātu mērķus
- Profesionāli atbalstīt ziedotājus noteiktās bezpeļņas organizāciju līdzekļu vākšanas kampaņās
Prasības
- Vidusskolas diploms vai GED
- Vismaz sešu mēnešu pieredze attālinātā klientu apkalpošanā vai viena gada pieredze klientu apkalpošanā klātienē
- Skaidra mutiskā saziņa un labas aktīvās klausīšanās prasmes
- Precīzas datu ievades prasmes un datorlietošanas pamatiemaņas
- Spēja sarunas laikā ar zvanītājiem strādāt vairākās sistēmās
- Profesionāli, uzticami un atbildīgi darba paradumi
- Klusa, darbam paredzēta darba vieta mājās
- Dators ar operētājsistēmu Windows 11
- Vismaz 8 GB operatīvās atmiņas, ieteicams 16 GB
- USB austiņas ar trokšņu slāpēšanu
- Vadu ātrgaitas interneta pieslēgums
- Tiešs Ethernet savienojums
- Klusa, no traucējumiem brīva darba vide
- Ieteicami divi monitori
- MacBook datori, Chromebook datori, planšetdatori un tikai Wi-Fi savienojumi nav atļauti
- Pirms zvanu apkalpošanas jāpabeidz nepieciešamā sertifikācija
- Atbilstība var būt atkarīga no pieredzes, atrašanās vietas, aprīkojuma, pārbaudes prasībām un sertifikācijas rezultātiem
Priekšrocības
- Strādājiet attālināti no mājām
- Elastīgas darba grafika iespējas
- Izvēlieties no pieejamajiem apkalpošanas laika posmiem dienā un naktī
- Līguma likmes parasti ir 13–15 ASV dolāri stundā
- Iespēja strādāt kā neatkarīgam 1099 līgumuzņēmējam
- Turpmāka piekļuve kampaņām var būt atkarīga no uzticamības, apmeklējuma, kvalitātes un darba rezultātiem