V
Vocalink Connections LLC tegutseb värbamise ja veebipõhiste turuplatside ristumiskohas, ühendades sõltumatud agendid klientidega platvormipõhise teenuse kaudu. Ettevõtte Agent Portal ja kliendikeskne ärimudel on üles ehitatud paindlikele ning kaugtööks sobivatele töökorraldustele, mistõttu on ettevõte asjakohane inimestele, kes otsivad kohandatavaid viise tööturul osalemiseks, hoolitsedes samal ajal pere eest, tulles toime terviseprobleemidega või arvestades kohalike töövõimaluste piiratusega. Tööotsijate jaoks keskendub Vocalinki värbamiskontekst agentide võimaluste leidmisele, mis annavad suurema kontrolli selle üle, millal ja kuidas nad töötavad.
Kaugannetööd tegev annetuste töötleja / annetuskampaania spetsialist Lõuna-Carolinas
Kaugtööna tehtav lepinguline töö, mis hõlmab mittetulundusühingute rahakogumiskampaaniate raames annetajate sissetulevate kõnede teenindamist. Registreeri annetuse lubadused ja annetused täpselt, järgides skripte, nõuetele vastavuse reegleid ja kvaliteedistandardeid.
Kirjeldus
- Teeninda annetajate sissetulevaid kõnesid
- Kasuta iga suhtluse ajal heakskiidetud skripte ja kampaaniaprotseduure
- Registreeri annetuste ja annetuse lubaduste andmed täpselt
- Kontrolli annetaja teavet ja tehingu üksikasju
- Kasuta helistajate abistamise ajal mitut arvutisüsteemi
- Kaitse konfidentsiaalset teavet ja säilita professionaalne hoiak
- Järgi nõuetele vastavuse nõudeid ja kvaliteedistandardeid
- Täida kindlaksmääratud kohaloleku- ja tulemuslikkuse eesmärgid
- Toeta annetajaid professionaalselt väljakujunenud mittetulundusühingute rahakogumiskampaaniates
Nõuded
- Keskhariduse lõputunnistus või GED
- Vähemalt kuus kuud kaugtööna tehtud klienditeeninduse kogemust või üks aasta klienditeeninduse kogemust kohapeal
- Selge suuline suhtlusoskus ja tugev aktiivse kuulamise oskus
- Täpsed andmesisestusoskused ja arvuti kasutamise põhioskused
- Võime töötada helistajatega vesteldes mitmes süsteemis
- Professionaalsed, usaldusväärsed ja kohusetundlikud tööharjumused
- Vaikne ja spetsiaalselt tööks mõeldud töökoht kodus
- Windows 11-ga töötav arvuti
- Vähemalt 8 GB muutmälu, soovitatav on 16 GB
- Mürasummutusega USB-peakomplekt
- Juhtmega kiire internetiühendus
- Otseühendus Etherneti kaudu
- Vaikne ja häireteta töökeskkond
- Soovitatav on kasutada kahte monitori
- MacBookid, Chromebookid, tahvelarvutid ja ainult Wi-Fi-ühendused ei ole lubatud
- Läbi nõutud sertifitseerimine enne kõnede teenindamist
- Sobivus võib sõltuda kogemusest, asukohast, seadmetest, taustanõuetest ja sertifitseerimise tulemustest
Hüved
- Tööta kodust kaugtööna
- Paindlikud graafikuvõimalused
- Vali päeva- ja ööajal saadaolevate teenindusperioodide seast
- Lepingulised tasumäärad jäävad üldjuhul vahemikku 13–15 dollarit tunnis
- Võimalus töötada 1099 vormis sõltumatu lepingupartnerina
- Jätkuv juurdepääs kampaaniatele võib sõltuda usaldusväärsusest, kohalolekust, kvaliteedist ja tulemuslikkusest