V
Vocalink Connections LLC djeluje na sjecištu zapošljavanja i internetskih tržišta, povezujući neovisne agente s klijentima putem usluge usmjerene na platformu. Njezin Agent Portal i model usmjeren na klijente osmišljeni su oko fleksibilnih radnih aranžmana prilagođenih radu na daljinu, zbog čega je tvrtka relevantna osobama koje traže prilagodljive načine sudjelovanja u radnoj snazi uz istodobno ispunjavanje obiteljskih obveza, suočavanje sa zdravstvenim poteškoćama ili ograničenim mogućnostima lokalnog zapošljavanja. Za tražitelje posla kontekst zapošljavanja u Vocalinku usmjeren je na pronalaženje prilika za agente koje nude veću kontrolu nad time kada i kako rade.
Udaljeni referent za obradu donacija / stručnjak za kampanje prikupljanja obećanih donacija u Južnoj Karolini
Ugovorni posao na daljinu koji uključuje primanje dolaznih poziva donatora za neprofitne kampanje prikupljanja sredstava. Točno bilježite obećane donacije i uplate uz pridržavanje skripti, pravila usklađenosti i standarda kvalitete.
Opis
- Primajte dolazne pozive donatora
- Tijekom svake interakcije koristite odobrene skripte i postupke kampanje
- Točno bilježite podatke o donacijama i obećanim donacijama
- Provjeravajte podatke o donatorima i pojedinosti transakcija
- Tijekom pomaganja pozivateljima radite u više računalnih sustava
- Štitite povjerljivost i zadržite profesionalan pristup
- Pridržavajte se zahtjeva usklađenosti i standarda kvalitete
- Ostvarujte definirane ciljeve prisutnosti i radnog učinka
- Profesionalno podržavajte donatore u etabliranim neprofitnim kampanjama prikupljanja sredstava
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili GED
- Najmanje šest mjeseci iskustva u korisničkoj službi na daljinu ili jedna godina iskustva u korisničkoj službi na lokaciji
- Jasna verbalna komunikacija i snažne sposobnosti aktivnog slušanja
- Točne vještine unosa podataka i osnovno poznavanje rada na računalu
- Sposobnost rada u više sustava tijekom razgovora s pozivateljima
- Profesionalne, pouzdane i odgovorne radne navike
- Miran, namjenski radni prostor kod kuće
- Računalo sa sustavom Windows 11
- Najmanje 8 GB RAM-a, preporučuje se 16 GB
- USB slušalice s poništavanjem buke
- Žičana brza internetska usluga
- Izravna Ethernet veza
- Mirno radno okruženje bez ometanja
- Preporučuju se dva monitora
- MacBookovi, Chromebookovi, tableti i veze samo putem Wi-Fi-ja nisu dopušteni
- Dovršite potrebnu certifikaciju prije obrade poziva
- Ispunjavanje uvjeta može ovisiti o iskustvu, lokaciji, opremi, zahtjevima provjere prošlosti i rezultatima certifikacije
Pogodnosti
- Rad na daljinu od kuće
- Mogućnosti fleksibilnog rasporeda
- Birajte među dostupnim intervalima za rad tijekom dana i noći
- Ugovorne naknade općenito iznose od 13 do 15 USD po satu
- Mogućnost rada kao neovisni ugovaratelj na obrascu 1099
- Nastavak pristupa kampanji može ovisiti o pouzdanosti, prisutnosti, kvaliteti i učinku