원격 이커머스 어소시에이트
필리핀 재택근무로 미국 판촉물 고객의 온라인 스토어를 구축하고 관리합니다. 상품, 주문, 연동 및 이커머스 지원 업무를 담당합니다.
설명
- 고객 요구사항에 맞는 기능을 갖춘 온라인 스토어를 구축합니다.
- 스토어 가격, 상품 정보 및 그래픽 자료를 관리합니다.
- 각 스토어가 고객에게 발행하는 송장 유형을 파악합니다.
- 지원 티켓에 따라 고객의 이커머스 사이트를 업데이트합니다.
- 랜딩 페이지, 상품 상세 정보, 결제 흐름 및 기타 사이트 요소의 외관, 정확성, 사용 편의성을 점검합니다.
- 외부 파트너와 협력해 템플릿 및 상품 연동과 테스트를 조율합니다.
- 이커머스 사이트 구축 일정을 추적합니다.
- 사이트 유지보수 요청에 관한 서비스 수준 협약을 준수합니다.
- 이커머스 플랫폼을 통해 주문 생산을 조율하고 공급업체와 소통합니다.
- 이커머스 업무에 행정 및 프로젝트 지원을 제공합니다.
- 직무와 관련된 기타 업무를 처리합니다.
지원 자격
- 여러 프로젝트를 동시에 관리하면서 세부 사항에 주의를 기울일 수 있어야 합니다.
- 영어로 효과적인 구두 및 서면 의사소통을 할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 조직력과 시간 관리 능력이 있어야 합니다.
- 프로젝트를 기한 내에 완료할 때까지 추진할 수 있어야 합니다.
- 웹 기반 애플리케이션에 익숙해야 합니다.
- 마케팅, 커뮤니케이션, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위가 있어야 합니다.
- 고객 서비스 또는 주문 관리 경력이 최소 2년 있어야 합니다.
- 필리핀 시간 기준 야간 근무 또는 미국 운영 시간대 근무가 가능해야 합니다.
- Microsoft 및 Google 애플리케이션을 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
- Adobe Illustrator, Adobe Photoshop 및 Canva의 기초 지식이 있으면 우대합니다.
- 판촉물 업계 또는 이에 준하는 이커머스 업무 경험이 있으면 유리합니다.
- Shopify 또는 다른 플랫폼으로 스토어를 구축한 경험이 있으면 우대하지만 필수는 아닙니다.
- 이커머스 플랫폼 지식이 있으면 유리합니다.
- Shopify, BigCommerce, Sage, ESP, CommonSku, Syncore 등 판촉 업계 소프트웨어를 알아야 합니다.
복리후생
- 업계 최고 수준의 급여 패키지.
- 장기 재택근무 제도.
- 회사 제공 장비.
- 법정 의무 복리후생에 대한 고용주 부담금.
- 정규직 전환 후 인터넷 지원금.
- 정규직 전환 후 HMO 보장 제공. 입사 첫날부터 가입하는 선택지도 있습니다.
- 유급 휴가 및 근속 인센티브 휴가.
- 봄과 겨울에 열리는 대규모 오프라인 사내 행사.
- 매월 온라인 직원 감사 행사.
- 회사 지원 직무 역량 교육 과정.
- 개인적·직업적 성장을 지원하는 기업 문화.
