遠端電商專員
在菲律賓居家工作，為美國促銷品客戶建置並維護網路商店。負責商品、訂單、系統整合及電商支援。
說明
- 依照客戶需求建置具備所需功能的網路商店。
- 維護商店價格、商品資訊及圖片素材。
- 了解各商店寄送給客戶的發票類型。
- 依據支援單更新客戶的電商網站。
- 檢查到達頁面、商品詳情、結帳流程及其他網站元素的外觀、正確性與易用性。
- 與外部合作夥伴協調範本和商品整合及測試。
- 追蹤電商網站建置時程。
- 依服務等級協議處理網站維護需求。
- 透過電商平台協調訂單生產，並與供應商溝通。
- 為電商工作提供行政及專案支援。
- 處理與此職務相關的其他工作。
職位要求
- 能同時管理多項專案並留意細節。
- 能以英語進行有效的口說與書面溝通。
- 具備出色的組織及時間管理能力。
- 能持續跟進專案並如期完成。
- 熟悉網頁應用程式。
- 具備行銷、傳播、企業管理或相關領域的學士學位。
- 至少具備兩年客戶服務或訂單管理經驗。
- 能配合菲律賓時間的夜班，或美國營運時段的班次。
- 熟練使用 Microsoft 和 Google 應用程式。
- 具備 Adobe Illustrator、Adobe Photoshop 和 Canva 基礎知識者佳。
- 具備促銷品產業或類似電商工作經驗者更佳。
- 曾使用 Shopify 或其他平台建置商店者加分，但非必要條件。
- 具備電商平台相關知識者佳。
- 了解 Shopify、BigCommerce、Sage、ESP、CommonSku 和 Syncore 等促銷產業軟體。
福利待遇
- 業界領先的薪酬方案。
- 長期居家辦公安排。
- 公司提供工作設備。
- 雇主提撥政府規定的福利。
- 轉正後提供網路津貼。
- 轉正後提供 HMO 醫療保險，也可選擇自到職第一天起投保。
- 帶薪休假額度及服務獎勵假。
- 春季和冬季舉辦大型公司實體活動。
- 每月舉辦線上員工感謝活動。
- 公司出資提供職涯技能培訓課程。
- 支持個人及職涯成長的企業文化。
