Delegate CX hjelper amerikanske virksomheter med å utvide teamene sine med høyt kvalifiserte globale talenter. Selskapet kombinerer en egenutviklet 4D-prosess med strukturert opplæring for å støtte rekruttering, onboarding og integrering av heltidsansatte, outsourcede medarbeidere i kundeorganisasjoner. Arbeidet omfatter rådgivning, rekruttering og bemanning for virksomheter, med fokus på å gjøre teamvekst mer effektiv og tilby løpende støtte etter hvert som virksomheter skalerer.
E-handelsmedarbeider på avstand
Bygg og vedlikehold nettbutikker for amerikanske kunder innen reklameprodukter fra en hjemmearbeidsplass på Filippinene. Håndter produkter, bestillinger, integrasjoner og e-handelssupport.
Filippinene45 000 ₱ – 48 000 ₱ / måned
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskNetthandelBeskrivelse
- Bygg nettbutikker med funksjoner som er tilpasset kundenes krav.
- Vedlikehold butikkenes priser, produktinformasjon og grafikk.
- Forstå hvilke fakturatyper hver butikk sender til kundene.
- Oppdater kundenes e-handelsnettsteder som svar på supportsaker.
- Kontroller landingssider, produktdetaljer, betalingsflyter og andre deler av nettstedet med tanke på utseende, nøyaktighet og brukervennlighet.
- Koordiner integrering og testing av maler og produkter med eksterne partnere.
- Følg tidsplanene for bygging av e-handelsnettsteder.
- Oppfyll tjenestenivåavtaler for vedlikeholdsforespørsler for nettsteder.
- Koordiner ordreproduksjon og kommuniser med leverandører via en e-handelsplattform.
- Gi administrativ støtte og prosjektstøtte til e-handelsarbeid.
- Utfør andre oppgaver som hører til rollen.
Krav
- Håndter flere prosjekter samtidig, og vær nøye med detaljer.
- Kommuniser effektivt på engelsk, både muntlig og skriftlig.
- Ha gode organisatoriske ferdigheter og god evne til å planlegge og styre tiden.
- Følg prosjekter helt frem til ferdigstillelse innen fristen.
- Vær kjent med nettbaserte applikasjoner.
- Ha en bachelorgrad i markedsføring, kommunikasjon, bedriftsadministrasjon eller et beslektet fagområde.
- Ha minst to års erfaring innen kundeservice eller ordrehåndtering.
- Være tilgjengelig for nattskift etter filippinsk tid eller skift innenfor amerikansk arbeidstid.
- Ha gode ferdigheter i Microsoft- og Google-applikasjoner.
- Grunnleggende kjennskap til Adobe Illustrator, Adobe Photoshop og Canva er en fordel.
- Erfaring fra reklameproduktbransjen eller tilsvarende e-handelsarbeid er en fordel.
- Tidligere erfaring med å bygge butikker med Shopify eller en annen plattform er et pluss, men ikke et krav.
- Kunnskap om e-handelsplattformer er en fordel.
- Kjenne til programvare for reklamebransjen, som Shopify, BigCommerce, Sage, ESP, CommonSku og Syncore.
Fordeler
- Lønnspakker blant de beste i bransjen.
- Permanent hjemmekontorordning.
- Utstyr levert av selskapet.
- Arbeidsgiverbidrag til lovpålagte ytelser.
- Internettilskudd etter fast ansettelse.
- HMO-dekning etter fast ansettelse, med mulighet for å melde seg inn fra første dag.
- Betalte fridager og service incentive leave.
- Store fysiske selskapssamlinger om våren og vinteren.
- Månedlige virtuelle arrangementer for å sette pris på medarbeiderne.
- Kurs i karriereferdigheter finansiert av selskapet.
- En kultur som støtter personlig og faglig utvikling.