リモートECアソシエイト
フィリピンで在宅勤務し、米国の販促品クライアント向けにオンラインストアを構築・運用します。商品、注文、連携機能、ECサポートを担当します。
仕事内容
- クライアントの要件に合わせた機能を備えるオンラインストアを構築する。
- ストアの価格、商品情報、画像素材を管理する。
- 各ストアが顧客に送付する請求書の種類を把握する。
- サポートチケットに応じてクライアントのECサイトを更新する。
- ランディングページ、商品詳細、購入手続き、その他のサイト要素について、見た目、正確性、使いやすさを確認する。
- 外部パートナーと連携し、テンプレートや商品の統合とテストを調整する。
- ECサイト構築のスケジュールを管理する。
- サイト保守依頼について、サービスレベル契約に沿って対応する。
- ECプラットフォームを通じて注文の生産を調整し、サプライヤーと連絡を取る。
- EC業務に関する事務およびプロジェクトの支援を行う。
- 職務に関連するその他の業務を担当する。
応募要件
- 複数のプロジェクトを同時に管理し、細部にも注意を払えること。
- 英語で効果的な口頭および書面でのコミュニケーションができること。
- 優れた組織力と時間管理能力があること。
- プロジェクトを期限内の完了まで進められること。
- ウェブベースのアプリケーションに精通していること。
- マーケティング、コミュニケーション、経営管理、または関連分野の学士号を有すること。
- カスタマーサービスまたは注文管理の経験が2年以上あること。
- フィリピン時間の夜勤、または米国の営業時間帯のシフトに対応できること。
- MicrosoftおよびGoogleのアプリケーションを使いこなせること。
- Adobe Illustrator、Adobe Photoshop、Canvaの基本的な知識があれば尚可。
- 販促品業界または同等のEC業務の経験があれば有利。
- Shopifyまたは別のプラットフォームでストアを構築した経験があれば尚可。ただし必須ではない。
- ECプラットフォームの知識があれば有利。
- Shopify、BigCommerce、Sage、ESP、CommonSku、Syncoreなど、販促業界向けソフトウェアの知識があること。
福利厚生
- 業界をリードする給与パッケージ。
- 長期の在宅勤務制度。
- 会社支給の機器。
- 法令で定められた福利厚生に対する雇用主負担。
- 正社員登用後のインターネット手当。
- 正社員登用後のHMO医療保険。初日から加入する選択肢もあります。
- 有給休暇および勤続奨励休暇。
- 春と冬に開催される大規模な対面式社内イベント。
- 毎月開催されるオンライン従業員感謝イベント。
- 会社負担のキャリアスキル研修コース。
- 個人とキャリアの成長を支援する企業文化。
