Delegate CX
Delegate CX
Delegate CX hjälper amerikanska företag att bygga ut sina team med högutbildade globala talanger. Företaget kombinerar en egenutvecklad 4D-process med strukturerad utbildning för att stödja rekrytering, introduktion och integrering av heltidsanställda outsourcade medarbetare i kundorganisationer. Verksamheten omfattar konsulttjänster, rekrytering och bemanning för företag, med fokus på att effektivisera teamtillväxt och ge löpande stöd när företag expanderar.

E-handelsassistent på distans

Bygg och underhåll webbutiker för amerikanska kunder inom reklamprodukter från en hemarbetsplats i Filippinerna. Hantera produkter, beställningar, integrationer och e-handelssupport.

Beskrivning

  • Bygg webbutiker med funktioner anpassade efter kundernas krav.
  • Underhåll butikernas priser, produktinformation och grafik.
  • Förstå vilka typer av fakturor varje butik skickar till kunderna.
  • Uppdatera kundernas e-handelssajter utifrån supportärenden.
  • Kontrollera landningssidor, produktinformation, kassaflöden och andra delar av webbplatsen med avseende på utseende, korrekthet och användarvänlighet.
  • Samordna integration och testning av mallar och produkter med externa partner.
  • Följ tidsplanerna för att bygga e-handelssajter.
  • Uppfyll servicenivåavtal för underhållsförfrågningar om webbplatser.
  • Samordna orderproduktion och kommunicera med leverantörer via en e-handelsplattform.
  • Ge administrativt stöd och projektstöd för e-handelsarbete.
  • Utför andra arbetsuppgifter som hör till rollen.

Krav

  • Hantera flera projekt samtidigt och samtidigt vara mycket uppmärksam på detaljer.
  • Kommunicera effektivt på engelska, både muntligt och skriftligt.
  • Ha god organisationsförmåga och god förmåga att planera och hantera tid.
  • Följa projekten hela vägen till slutförande i tid.
  • Vara bekant med webbaserade applikationer.
  • Ha en kandidatexamen inom marknadsföring, kommunikation, företagsekonomi eller ett närliggande område.
  • Ha minst två års erfarenhet av kundservice eller orderhantering.
  • Kunna arbeta nattskift enligt filippinsk tid eller skift inom USA:s arbetstider.
  • Ha goda kunskaper i Microsoft- och Google-applikationer.
  • Grundläggande kännedom om Adobe Illustrator, Adobe Photoshop och Canva är meriterande.
  • Erfarenhet från reklamproduktbranschen eller liknande e-handelsarbete är meriterande.
  • Tidigare erfarenhet av att bygga butiker med Shopify eller en annan plattform är meriterande, men inget krav.
  • Kunskap om e-handelsplattformar är en fördel.
  • Känna till programvaror för reklambranschen, såsom Shopify, BigCommerce, Sage, ESP, CommonSku och Syncore.

Förmåner

  • Lönepaket i branschens toppskikt.
  • Permanent möjlighet att arbeta hemifrån.
  • Utrustning tillhandahålls av företaget.
  • Arbetsgivarens bidrag till lagstadgade förmåner.
  • Internettillägg efter provanställningen.
  • HMO-sjukvårdsförsäkring efter provanställningen, med möjlighet att ansluta från första dagen.
  • Betalda ledighetsdagar och lagstadgad tjänstledighet.
  • Större företagsevenemang på plats under våren och vintern.
  • Månatliga virtuella evenemang för att uppmärksamma medarbetarna.
  • Företagsfinansierade kurser för kompetensutveckling.
  • En kultur som stödjer personlig och professionell utveckling.

Relaterade jobb

Computacenter

Senior specialist inom fältteknik för datacenter

Computacenter

Var Computacenters specialist på leverans till datacenter och sätt standarder för rackintegration, kvalitet och skalbar fältleverans åt företagskunder inom IT-infrastruktur. Stöd komplexa kunddialoger, driftsättningar, leveranspartner och tekniska eskaleringar.

Öppna