The Hartford는 개인, 가족, 중소기업을 대상으로 보험 및 금융 서비스를 제공하는 회사입니다. 1810년에 설립되었으며 자동차·주택·기업 보험과 함께 직원 복리후생 및 기타 보험 솔루션을 제공합니다. 또한 AARP의 추천을 받은 자동차 및 주택 보험 프로그램으로도 알려져 있으며, 참여 회원에게 특별 혜택과 할인을 제공합니다.
시니어 AI 및 머신러닝 엔지니어 — The Hartford, 샬럿 하이브리드 근무
The Hartford 보험 사업을 위한 예측 모델링 및 생성형 AI 엔지니어링을 주도합니다. 가격 책정, 언더라이팅, 직원 복리후생 및 관련 보험 업무를 지원하는 거버넌스 기반의 프로덕션 준비 솔루션을 구축합니다.
설명
- 직원 복리후생 예측 모델의 엔지니어링 제공을 주도하며 가격 책정 및 언더라이팅 모델, 스코어링 파이프라인, 모델 업데이트, 모니터링, 데이터 검증 및 프로덕션 지원을 담당합니다.
- 가격 책정, 언더라이팅, 영업, 서비스, 갱신 및 보험 계약 수명주기 프로세스를 위한 AI/ML 구성 요소와 데이터 파이프라인을 구축, 배포 및 유지 관리합니다.
- 승인된 솔루션 설계와 아키텍처 패턴을 신뢰할 수 있고 테스트된 프로덕션 코드와 워크플로로 구현합니다.
- 프롬프트 오케스트레이션, 검색 증강 생성, 평가, 가드레일 및 생태계 통합을 통해 생성형 AI와 에이전트형 AI 이니셔티브를 지원합니다.
- 학습, 특성 생성, 추론, 후처리, 비즈니스 규칙 통합 및 다운스트림 제공을 위한 배치 및 준실시간 파이프라인을 개발하고 운영합니다.
- 확립된 CI/CD, 테스트, 관측 가능성, 보안 및 운영 관행을 활용해 AWS와 GCP 전반의 프로덕션 AI 서비스, 작업, API 및 워크플로를 배포하고 유지 관리합니다.
- 코드 리뷰, 단위 및 통합 테스트, 문서화, 런북, 준비 상태 평가 및 인시던트 대응 지원을 통해 구현 품질을 보장합니다.
- 주니어 엔지니어를 코칭하고 멘토링합니다.
- 데이터 과학자, 데이터 엔지니어, 자산 소유자, 언더라이팅 및 가격 책정 팀과 협력해 요구사항을 명확히 하고, 결과를 검증하고, 데이터 문제를 해결하며, 솔루션을 비즈니스 프로세스에 맞춥니다.
- 모델과 파이프라인의 거버넌스 문서를 유지 관리하며 데이터 계보, 입력과 출력, 모니터링 지표, 검증 근거, 운영 통제 및 인수인계 자료를 포함합니다.
- 위험, 병목 및 운영상의 미흡한 부분을 평가하고 실용적인 개선 방안을 제안합니다.
지원 자격
- 관련 분야 학사 학위 또는 소프트웨어 엔지니어링, 데이터 엔지니어링, ML/DevOps 엔지니어링, 응용 AI 엔지니어링이나 밀접한 관련 기술 분야에서 6년 이상의 동등한 경력.
- Python, SQL, 소프트웨어 개발 수명주기 관행, Git 기반 개발, 자동화 테스트 및 프로덕션 코드 제공에 관한 고급 실무 경험.
- AWS와 GCP에서 데이터, AI 또는 ML 워크로드를 배포하고 운영한 경험. 클라우드 스토리지, 관리형 컴퓨팅, 오케스트레이션, IAM을 고려한 접근 제어, 로깅 및 모니터링을 포함합니다.
- 특성 파이프라인, 학습 워크플로, 배치 스코어링, 추론 서비스, 모델 모니터링, 드리프트 감지, 검증, 재학습 및 프로덕션 지원을 포함한 ML 엔지니어링 실무 지식.
- 기존 아키텍처, 기업 보안 요구사항, 데이터 거버넌스 표준, 코딩 규칙 및 운영 통제 안에서 업무를 수행할 수 있는 능력.
- 구현 작업을 주도하고, 주니어 엔지니어를 멘토링하며, 트레이드오프를 설명하고, 일상적인 감독이 제한된 상황에서 여러 모델과 파이프라인 산출물을 관리할 수 있는 능력.
- 회사 스폰서십 없이 미국에서 근무할 수 있는 허가.
- 컴퓨터 과학, 공학, 정보기술, MIS, 데이터 과학 또는 관련 분야 석사 학위 우대.
- 보험, 직원 복리후생, 가격 책정, 언더라이팅, 위험 선택, 영업 지원 또는 보험 계약 수명주기 분석 경험.
- 정기적인 갱신, 성능 추적, 비즈니스 검증 및 거버넌스 기반 프로덕션 배포가 필요한 예측 모델 포트폴리오를 지원한 경험.
- RAG, 프롬프트 평가, LLM 애플리케이션 통합, AI 안전 통제, 휴먼 인 더 루프 프로세스 및 출력 검증을 포함한 생성형 또는 에이전트형 AI 패턴 구현 경험.
- Airflow, Cloud Composer, Step Functions, Vertex AI Pipelines 또는 이에 준하는 엔터프라이즈 도구와 같은 오케스트레이션 및 워크플로 플랫폼 경험.
- CI/CD, 컨테이너, API, 인프라 코드화 개념, 관측 가능성 및 프로덕션 인시던트 관리 경험.
복리후생
- 단기 또는 연간 보너스 프로그램 대상 자격.
- 장기 인센티브 기회.
- 즉시 포상 제도.
- 하이브리드 근무 방식.