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Franklin Institute of Applied Sciences / Pioneer People GmbH는 개인과 고용주에게 공인된 직업 계속 교육을 제공하는 독일의 직업교육 기관입니다. 과정과 부트캠프는 디지털 제품 관리, 디지털 영업과 고객 관리(CRM 워크플로 및 AI 도구 포함), 프로세스 자동화와 AI 통합을 다룹니다. 개인 학습자 대상 프로그램과 고용주 대상 서비스를 통해 경력 전환과 디지털 역량 향상을 지원합니다. 2025년 12월 기준 졸업생은 400명 이상이며 취업 연계율은 71.8%라고 보고했습니다.
교육 총괄—AI 및 미래 역량
독일 전역의 원격 교육 운영을 총괄하고 팀을 이끌며 품질, 커리큘럼 설계, 확장 가능한 학습 프로그램의 기준을 세웁니다. AI 중심 교육을 발전시키고 참여자 피드백, 성과 데이터, 신기술 활용 기회를 바탕으로 프로세스를 개선합니다.
설명
- 여러 교육 프로그램의 교육 운영을 총괄합니다.
- 팀 리드와 팀원을 포함해 독일 전역에 분산된 원격 팀을 이끕니다.
- 프로그램 전반에 공통으로 적용할 기준, 형식, 도구를 정하고 지속적인 지식 공유를 지원합니다.
- 교육 품질, 교수 설계, 인증 요건을 책임집니다.
- 일관되게 높은 품질의 학습 경험을 제공합니다.
- 참여자 피드백, 시장 및 경쟁사 동향을 바탕으로 기존 프로그램을 개선하고 새로운 과정을 개발합니다.
- 교육 분야에서 AI와 기술을 활용할 기회를 찾아 적용합니다.
- 참여자 수가 늘어도 확장할 수 있는 학습 모델을 만듭니다.
- 계획, 문서화, 품질 보증을 위한 확장 가능한 프로세스를 구축합니다.
- 관련 KPI를 정의하고 분석해 프로그램이 목표에 맞게 진행되도록 관리합니다.
- 프로세스를 자동화하고 AI를 도입할 기회를 찾습니다.
- 과정 개설, 수용 인원, 활용률, 프로그램 기간을 추적합니다.
- 병목과 효율 저하를 조기에 파악합니다.
- 팀 리드와 협력해 과정에 필요한 인력을 안정적으로 확보합니다.
- 영업 및 마케팅 팀에 교육 과정을 소개합니다.
- 과정 개설을 조율하고 콘텐츠, 플레이북, 커뮤니케이션 자료를 업데이트합니다.
지원 자격
- 대규모 팀을 이끈 다년간의 인력 관리 경험이 필요하며, 원격 근무 환경과 팀 리드 관리 경험이 있으면 좋습니다.
- 조직 구조, 프로세스, KPI 체계를 수립한 경험이 필요합니다.
- 꼼꼼하고 신뢰할 수 있는 문서화 및 컴플라이언스 보고 역량이 필요합니다.
- 일상 업무에서 AI를 활용해야 합니다.
- 디지털 워크플로 및 HubSpot과 같은 CRM 플랫폼 경험이 필요합니다.
- 디지털 및 AI 환경의 데이터 보호에 대한 이해가 필요합니다.
- GDPR 및 EU AI 법에 대한 지식이 필요합니다.
- 스타트업, 스케일업 또는 이와 유사하게 빠르게 변화하는 조직에서의 경험이 필요합니다.
- 독일어가 모국어 수준이거나 매우 능숙해야 합니다.
- 영어 실력이 매우 우수해야 합니다.
- 교육, 실무 교육, 커리큘럼 또는 프로그램 설계 경험이나 AZAV 인증 환경에서의 근무 경험이 있으면 우대합니다.
- 교육 바우처, 인증 기관, 독일 연방고용청 관련 경험이 있으면 특히 우대합니다.
복리후생
- 원격 근무.
- 신뢰와 자율성을 바탕으로 협업하는 환경.
- COO 및 경영진과 직접 협력.
- 교육 프로그램을 만들고 발전시킬 기회.
- 참여자의 커리어 전망과 역량 향상에 의미 있게 기여할 수 있습니다.