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Franklin Institute of Applied Sciences / Pioneer People GmbH est un organisme allemand de formation professionnelle qui propose des formations continues certifiantes aux particuliers et aux employeurs. Ses cours et bootcamps couvrent la gestion de produits numériques, les ventes numériques et la gestion de la clientèle, notamment les processus CRM et les outils d’IA, ainsi que l’automatisation des processus et l’intégration de l’IA. L’entreprise accompagne les transitions professionnelles et le développement des compétences numériques grâce à des programmes destinés aux apprenants individuels et à des services proposés aux entreprises. Elle indique avoir formé plus de 400 diplômés et atteint un taux d’intégration de 71,8 % en décembre 2025.
Responsable de la pédagogie – IA et compétences de demain
Pilotez les activités de formation à distance en Allemagne, accompagnez les équipes et définissez des normes de qualité, de conception des programmes et d’apprentissage évolutif. Développez une offre éducative axée sur l’IA et améliorez les processus grâce aux retours des participants, aux données de performance et aux possibilités offertes par les nouvelles technologies.
Description
- Supervisez les activités pédagogiques de plusieurs programmes de formation.
- Dirigez une équipe à distance répartie dans toute l’Allemagne, composée notamment de responsables d’équipe.
- Définissez des normes, des formats et des outils communs aux programmes, et favorisez le partage continu des connaissances.
- Prenez en charge la qualité de l’enseignement, la conception pédagogique et les exigences de certification.
- Veillez à maintenir une expérience d’apprentissage de grande qualité.
- Améliorez les programmes existants et développez de nouvelles offres en fonction des retours des participants et de l’évolution du marché et de la concurrence.
- Identifiez et mettez en œuvre les possibilités d’utiliser l’IA et la technologie dans l’éducation.
- Créez des modèles d’apprentissage capables de s’adapter à l’augmentation du nombre de participants.
- Mettez en place des processus évolutifs de planification, de documentation et d’assurance qualité.
- Définissez et analysez les indicateurs clés de performance pertinents, et veillez à ce que les programmes atteignent leurs objectifs.
- Repérez les possibilités d’automatiser les processus et de mettre en œuvre l’IA.
- Suivez les lancements de cours, les capacités, les taux d’utilisation et la durée des programmes.
- Repérez rapidement les goulots d’étranglement et les pertes d’efficacité.
- Collaborez avec les responsables d’équipe pour garantir un effectif suffisant pour chaque cours.
- Présentez l’offre de formation aux équipes commerciales et marketing.
- Coordonnez les lancements de cours et mettez à jour les contenus, les guides pratiques et les supports de communication.
Exigences
- Plusieurs années d’expérience en management et en direction d’équipes importantes, idéalement à distance et avec des responsables d’équipe.
- Expérience dans la mise en place de structures organisationnelles, de processus et de cadres d’indicateurs clés de performance.
- Documentation rigoureuse et fiable, ainsi que rapports de conformité.
- Vous utilisez l’IA dans votre travail quotidien.
- Expérience des flux de travail numériques et des plateformes CRM telles que HubSpot.
- Compréhension de la protection des données dans les environnements numériques et liés à l’IA.
- Connaissance du RGPD et du règlement européen sur l’IA.
- Expérience dans une start-up, une entreprise en forte croissance ou une organisation au rythme similaire.
- Allemand langue maternelle ou maîtrise avancée de l’allemand.
- Très bon niveau d’anglais.
- Une expérience dans l’éducation, l’enseignement pratique, la conception de programmes ou le travail dans un organisme certifié AZAV est un atout.
- Une expérience des bons de formation, des organismes d’accréditation et de l’Agence fédérale pour l’emploi allemande est particulièrement appréciée.
Avantages
- Travail à distance.
- Confiance, autonomie et collaboration.
- Travail direct avec la direction des opérations et l’équipe dirigeante.
- Possibilité de façonner et de développer des programmes de formation.
- Contribution concrète aux perspectives professionnelles et aux compétences des participants.