LogoFresh Jobs Ahead
IDEXX
IDEXX
B2BҒылымДенсаулық сақтау

IDEXX жануарлардың денсаулығын сақтауға және клиникалық шешім қабылдауға қолдау көрсететін ветеринариялық диагностика құралдарын, зертханалық қызметтерді, жедел диагностика анализаторларын және бағдарламалық жасақтаманы әзірлейді. Компанияның қызметі үй жануарлары мен ауыл шаруашылығы жануарларына арналған өнімдерді, азық-түлік пен су қауіпсіздігіне қатысты тестілеуді және ғылыми топтарға арналған консультациялық қызметтерді қамтиды.

Компания ветеринариялық клиникаларға, референс-зертханаларға, ауыл шаруашылығы және институционалдық ұйымдарға, сондай-ақ басқа да кәсіби пайдаланушыларға қызмет көрсетеді. Оның портфеліне диагностикалық процестерді ветеринариялық ұйымдардың күнделікті жұмысымен байланыстыруға арналған клиникалық және ветеринариялық тәжірибені басқару бағдарламалық жасақтамасы да кіреді.

LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Field Support Representative, Veterinary Diagnostics

Support veterinary clinics across Kent and Essex with IDEXX diagnostic products. Install equipment, train clinic teams, and troubleshoot customer issues.

GBҰлыбританияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Partner with Field Sales and Customer Support to maintain and grow customer accounts.
  • Install IDEXX products and services, onboard clinic staff, and provide training.
  • Identify customer needs and recommend appropriate solutions.
  • Provide on-site technical support during visits for urgent customer needs.
  • Visit customers daily, adapting schedules for customer and industry events, including trade shows.
  • Support on-site installation, training, and troubleshooting for products and services.
  • Install customer equipment, assemble components, test operation, and make necessary adjustments.
  • Train customers on company products, equipment, and services using varied formats and materials.
  • Resolve customer issues with company products and services.
  • Assist with new customer installations and go-live events, coordinating issue resolution.
  • Share customer needs for additional products and services with Sales, Research and Development, and other teams.
  • Research customers before site visits to anticipate issues and improve their experience.
  • Explain the value of additional company products and services.
  • Record customer visits and interactions.
  • Follow quality management system and compliance requirements.

Талаптар

  • At least three years of experience in a veterinary clinic.
  • Training experience or a practice management background is strongly preferred.
  • Ability to build rapport with people of varied personalities.
  • Strong communication and collaboration skills with customers, managers, and colleagues.
  • Ability to develop strong partnerships with customers and peers.
  • Ability to plan and prioritize in a changing environment and make timely, sound decisions.
  • Strong listening skills and the flexibility to adapt communication and approach to the situation.
  • Comfort learning and using computers, tablets, and smartphones.
  • Computer networking experience is preferred.
  • Fluent in English.
  • Valid driver’s license required.
  • Available to work weekends and weekday overtime when needed.
  • Able to travel occasionally overnight and internationally on an infrequent basis for special business meetings.
  • Able to stand and sit for extended periods.
  • Vision abilities include close and color vision, depth perception, and adjusting focus.
  • Able to communicate verbally by phone and in person.
  • May need to lift, move, and carry up to 60 pounds.

Артықшылықтар

  • Competitive compensation with the opportunity to earn an annual bonus.
  • Employer contributions to a pension plan.
  • On-the-job training and career advancement opportunities.
  • Paid volunteer days off.
  • ThanXX recognition program.
  • Additional benefits.

Ұқсас жұмыс орындары

Acacium Group

Remote Customer Care Advisor – ADHD and Autism Assessments

Acacium Group
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
GBҰлыбритания
24 785 £ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Support patients across Xyla’s UK ADHD and autism assessment pathways by arranging appointments, carrying out screening calls and keeping healthcare records accurate.

Ашу
Oshkosh Corporation

UK Remote LiftPod Sales Support Specialist

Oshkosh Corporation
H1B визасының демеушісіАэроғарыш өнеркәсібіҚорғанысҚұрылыс
GBҰлыбританияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Grow LiftPod adoption across Oshkosh’s existing UK facilities management accounts. Demonstrate equipment, verify customer results, and help successful deployments expand across sites.

Ашу
Unit4

Senior Performance Support Specialist – Unit4 Financials by Coda

Unit4
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Білікті жұмысшы визасының демеушісіSaaSЖасанды интеллектКәсіпорын
GBҰлыбританияҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау
AzureJavaSQLTCP/IP

Optimize performance for Unit4 Financials by Coda customers in this senior support role. Troubleshoot technical issues and build proactive monitoring across implementations.

Ашу
TransUnion

Croatian-Speaking Customer Service Incident Coordinator

TransUnion
H1B визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаМаркетинг
GBҰлыбританияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: хорват тіліТұтынушыларды қолдау

Support UK customers affected by fraud, identity theft and data breaches, guiding them through case resolution. Coordinate updates and remediation with customers, clients and specialist teams.

Ашу