Unit4
Unit4

Unit4 қызметі адамдарға, қызметтерге және ынтымақтастыққа сүйенетін ұйымдарға арналған бұлттық корпоративтік бағдарламалық жасақтама әзірлейді. Компанияның өнімдер портфеліне кәсіпорын ресурстарын жоспарлау (ERP), адами капиталды басқару (HCM), қаржылық жоспарлау және талдау (FP&A), қаржылық басқару және көзден келісімшартқа дейінгі (S2C) процестерге арналған шешімдер кіреді. Бұл қолданбалар кәсіби қызмет көрсететін компанияларға, мемлекеттік сектор ұйымдарына, коммерциялық емес ұйымдарға және жоғары білім беру мекемелеріне арналған.

Қаржы, HR және жобаларды басқару мүмкіндіктерін жасанды интеллект қолдайтын құралдармен біріктіре отырып, Unit4 командаларға операциялық жұмысты оңтайландыруға және неғұрлым негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі. Платформа тиімділік нәтижелерін анығырақ түсінуге, өзара байланысқан жұмыс процестеріне және ұйымдары дамыған сайын өзгерістерге бейімделу икемділігіне мұқтаж CFO, CHRO және CIO сияқты бизнес көшбасшыларына арналған.

Senior Performance Support Specialist – Unit4 Financials by Coda

Optimize performance for Unit4 Financials by Coda customers in this senior support role. Troubleshoot technical issues and build proactive monitoring across implementations.

Сипаттама

  • Tune Unit4 Financials by Coda before and after go-live.
  • Resolve technical and application performance issues across new implementations and established live environments.
  • Build proactive monitoring to detect and address performance problems earlier.
  • Establish ongoing performance-tuning practices to sustain optimal system performance.
  • Follow information security requirements and company policies and procedures.
  • Provide proactive performance and technical support before and after go-live as part of the U4F by Coda team.
  • Work with a Senior Performance & Optimisation Consultant and a Database Administrator.
  • Make occasional customer visits and attend in-person meetings as needed.

Талаптар

  • Working knowledge of Unit4 Financials by Coda is required.
  • At least five years of experience in customer success and performance optimization.
  • Practical experience using AI productivity tools such as Microsoft Copilot.
  • Ability to use AI to improve productivity and identify automation opportunities.
  • Experience in database-centric, web-enabled environments.
  • Ability to tune databases using SQL queries, indexes, statistics, and database views.
  • Understanding of database replication.
  • Understanding of web services and extension kit flows.
  • Experience with Java applications and containers, including JBOSS and Wildfly.
  • Experience implementing systems in SaaS environments on Azure.
  • Knowledge of TCP/IP and core networking concepts and protocols.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • A methodical approach to logical problem-solving.
  • Ability to work under pressure.
  • Enthusiasm and flexibility.
  • A collaborative team approach.
  • Willingness to travel for occasional in-person customer meetings.
  • The role may require security clearance and background checks, including right-to-work, identity, criminal record declaration, and work history checks.

Артықшылықтар

  • Flexible paid time off policy.
  • Remote working opportunities.
  • Global Wellbeing Days.
  • Resources and guidance for professional development.
  • Talented colleagues, role models, and mentors.
  • A safe and inclusive workplace.
  • Employee Resource Groups open to everyone.
  • Sustainability initiatives through the Environmental, Social, and Governance strategy and Act4Good programme.

Ұқсас жұмыс орындары

Acacium Group

Remote Customer Care Advisor – ADHD and Autism Assessments

Acacium Group
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг

Support patients across Xyla’s UK ADHD and autism assessment pathways by arranging appointments, carrying out screening calls and keeping healthcare records accurate.

Ашу
Oshkosh Corporation

UK Remote LiftPod Sales Support Specialist

Oshkosh Corporation

Grow LiftPod adoption across Oshkosh’s existing UK facilities management accounts. Demonstrate equipment, verify customer results, and help successful deployments expand across sites.

Ашу
TransUnion

Croatian-Speaking Customer Service Incident Coordinator

TransUnion

Support UK customers affected by fraud, identity theft and data breaches, guiding them through case resolution. Coordinate updates and remediation with customers, clients and specialist teams.

Ашу