Unit4は、人材、サービス、コラボレーションを基盤に業務を行う組織向けに、クラウド型の業務ソフトウェアを開発しています。製品ポートフォリオには、企業資源計画（ERP）、人材資本管理（HCM）、財務計画・分析（FP&A）、財務管理、ソース・ツー・コントラクト（S2C）が含まれ、プロフェッショナルサービス企業、公共部門の組織、非営利団体、高等教育機関向けのアプリケーションを提供しています。
Unit4は、財務、人事、プロジェクト管理の機能にAIを活用したツールを組み合わせ、チームが業務を効率化し、より的確な意思決定を行えるよう支援します。このプラットフォームは、最高財務責任者（CFO）、最高人事責任者（CHRO）、最高情報責任者（CIO）など、組織の業績をより明確に把握し、連携したワークフローを実現しながら、組織の変化に柔軟に対応したいビジネスリーダーを対象としています。
シニア Unit4 Financials by Coda パフォーマンスサポートスペシャリスト
シニアサポート職として、Unit4 Financials by Coda を利用するお客様のパフォーマンスを最適化します。 技術的な問題を調査し、各導入環境に先回り型の監視体制を構築します。
仕事内容
- 本稼働の前後に Unit4 Financials by Coda のチューニングを行います。
- 新規導入環境と稼働中の既存環境における技術面およびアプリケーションのパフォーマンス問題を解決します。
- 問題を早期に検知して対処できるよう、先回り型の監視体制を構築します。
- システムの最適なパフォーマンスを維持するため、継続的なパフォーマンスチューニングの取り組みを確立します。
- 情報セキュリティ要件ならびに会社の方針と手順を遵守します。
- U4F by Coda チームの一員として、本稼働の前後に先回り型のパフォーマンスおよび技術サポートを提供します。
- シニアパフォーマンス・最適化コンサルタントおよびデータベース管理者と連携します。
- 必要に応じて、お客様先への訪問や対面会議に時折参加します。
応募要件
- Unit4 Financials by Coda に関する実務知識が必要です。
- カスタマーサクセスおよびパフォーマンス最適化の経験が5年以上あること。
- Microsoft Copilot などの AI 生産性ツールを実務で使用した経験。
- AI を活用して生産性を高め、自動化の機会を見つける能力。
- データベース中心の Web 対応環境での経験。
- SQL クエリ、インデックス、統計情報、データベースビューを使用したデータベースチューニング能力。
- データベースレプリケーションの理解。
- Web サービスおよび拡張キットの処理フローの理解。
- JBOSS や Wildfly を含む Java アプリケーションおよびコンテナの経験。
- Azure 上の SaaS 環境でシステムを導入した経験。
- TCP/IP と主要なネットワーク概念およびプロトコルの知識。
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル。
- 論理的な問題解決に向けた体系的なアプローチ。
- プレッシャーのかかる状況で業務を遂行する能力。
- 熱意と柔軟性。
- チームで協力して取り組む姿勢。
- 対面でのお客様との会議のため、時折出張する意思があること。
- この職務では、就労資格、本人確認、犯罪歴の申告、職歴の確認など、安全審査や身元調査が必要となる場合があります。
福利厚生
- 柔軟な有給休暇制度。
- リモート勤務の機会。
- グローバル・ウェルビーイング・デー。
- 専門能力の開発に役立つリソースとガイダンス。
- 優秀な同僚、ロールモデル、メンター。
- 安全でインクルーシブな職場環境。
- 誰もが参加できる従業員リソースグループ。
- 環境・社会・ガバナンス戦略および Act4Good プログラムを通じたサステナビリティへの取り組み。
