Unit4
Unit4

Unit4 vyvíja cloudový podnikový softvér pre organizácie, ktorých fungovanie závisí od ľudí, služieb a spolupráce. Jeho portfólio zahŕňa plánovanie podnikových zdrojov (ERP), riadenie ľudského kapitálu (HCM), finančné plánovanie a analýzu (FP&A), finančné riadenie a procesy od zdroja po zmluvu (S2C), pričom aplikácie sú určené profesionálnym poskytovateľom služieb, organizáciám verejného sektora, neziskovým organizáciám a inštitúciám vysokoškolského vzdelávania.

Kombináciou finančných, personálnych a projektových funkcií s nástrojmi využívajúcimi umelú inteligenciu pomáha Unit4 tímom zjednodušovať prevádzkovú prácu a prijímať informovanejšie rozhodnutia. Platforma je navrhnutá pre vedúcich pracovníkov vrátane finančných riaditeľov, riaditeľov pre ľudské zdroje a riaditeľov IT, ktorí potrebujú jasnejší prehľad o výkonnosti, lepšie prepojené pracovné postupy a flexibilitu na prispôsobenie sa vývoju svojich organizácií.

Senior špecialista podpory výkonu – Unit4 Financials by Coda

Optimalizujte výkon riešenia Unit4 Financials by Coda pre zákazníkov v tejto seniornej podpornej pozícii. Riešte technické problémy a zavádzajte proaktívne monitorovanie naprieč implementáciami.

Popis

  • Ladiť výkon riešenia Unit4 Financials by Coda pred spustením do prevádzky aj po ňom.
  • Riešiť technické problémy a problémy s výkonom aplikácie pri nových implementáciách aj v zavedených produkčných prostrediach.
  • Zavádzať proaktívne monitorovanie na skoršie odhaľovanie a riešenie problémov s výkonom.
  • Zaviesť priebežné postupy ladenia výkonu na udržanie optimálneho výkonu systému.
  • Dodržiavať požiadavky na informačnú bezpečnosť a firemné zásady a postupy.
  • Poskytovať proaktívnu podporu výkonu a technickú podporu pred spustením do prevádzky aj po ňom ako člen tímu U4F by Coda.
  • Spolupracovať so senior konzultantom pre výkon a optimalizáciu a správcom databáz.
  • Podľa potreby príležitostne navštevovať zákazníkov a zúčastňovať sa na osobných stretnutiach.

Požiadavky

  • Vyžaduje sa pracovná znalosť riešenia Unit4 Financials by Coda.
  • Aspoň päť rokov skúseností v oblasti úspechu zákazníkov a optimalizácie výkonu.
  • Praktické skúsenosti s nástrojmi umelej inteligencie na zvýšenie produktivity, napríklad Microsoft Copilot.
  • Schopnosť využívať umelú inteligenciu na zvýšenie produktivity a identifikáciu príležitostí na automatizáciu.
  • Skúsenosti s prostrediami orientovanými na databázy a s webovými technológiami.
  • Schopnosť ladiť databázy pomocou SQL dotazov, indexov, štatistík a databázových pohľadov.
  • Porozumenie replikácii databáz.
  • Porozumenie webovým službám a tokom Extension Kit.
  • Skúsenosti s aplikáciami a kontajnermi Java vrátane JBOSS a Wildfly.
  • Skúsenosti s implementáciou systémov v prostrediach SaaS na platforme Azure.
  • Znalosť TCP/IP a základných konceptov a protokolov počítačových sietí.
  • Dobré komunikačné a medziľudské schopnosti.
  • Systematický prístup k logickému riešeniu problémov.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom.
  • Nadšenie a flexibilita.
  • Schopnosť spolupracovať v tíme.
  • Ochota cestovať na príležitostné osobné stretnutia so zákazníkmi.
  • Pozícia môže vyžadovať bezpečnostnú previerku a preverenie minulosti vrátane overenia práva na prácu, totožnosti, vyhlásenia o trestnej minulosti a pracovnej histórie.

Benefity

  • Flexibilná politika platenej dovolenky.
  • Možnosti práce na diaľku.
  • Globálne dni pohody.
  • Zdroje a poradenstvo na podporu profesijného rozvoja.
  • Talentovaní kolegovia, vzory a mentori.
  • Bezpečné a inkluzívne pracovisko.
  • Skupiny zamestnancov otvorené pre všetkých.
  • Iniciatívy v oblasti udržateľnosti prostredníctvom stratégie ESG a programu Act4Good.

Súvisiace pracovné ponuky

Acacium Group

Poradca zákazníckej podpory na diaľku – vyšetrenia ADHD a autizmu

Acacium Group
5 001 – 10 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Podporujte pacientov v rámci vyšetrení ADHD a autizmu spoločnosti Xyla v Spojenom kráľovstve. Zabezpečujte termíny, vykonávajte úvodné telefonické rozhovory a udržiavajte zdravotnú dokumentáciu presnú.

Otvoriť
Oshkosh Corporation

Špecialista podpory predaja LiftPod – práca na diaľku v Spojenom kráľovstve

Oshkosh Corporation

Podporujte rozšírenie LiftPodu medzi existujúcimi zákazníkmi spoločnosti Oshkosh v oblasti správy budov v Spojenom kráľovstve. Predvádzajte zariadenie, overujte výsledky u zákazníkov a pomáhajte rozširovať úspešné nasadenie na ďalšie prevádzky.

Otvoriť
TransUnion

Koordinátor zákazníckej podpory pre riešenie incidentov so znalosťou chorvátčiny

TransUnion

Podporujte zákazníkov v Spojenom kráľovstve, ktorých zasiahli podvody, krádež identity a úniky údajov, a sprevádzajte ich riešením prípadov. Koordinujte informovanie a nápravu so zákazníkmi, klientmi a odbornými tímami.

Otvoriť