LogoFresh Jobs Ahead
IDEXX
IDEXX
B2BVedaZdravotná starostlivosť

IDEXX vyvíja veterinárnu diagnostiku, laboratórne služby, analyzátory na diagnostiku priamo na mieste a softvér, ktoré podporujú zdravie zvierat a klinické rozhodovanie. Jeho činnosť zahŕňa produkty pre domáce zvieratá a hospodárske zvieratá, testovanie súvisiace s bezpečnosťou potravín a vody a konzultačné služby pre vedecké tímy.

Spoločnosť poskytuje služby veterinárnym klinikám, referenčným laboratóriám, poľnohospodárskym a inštitucionálnym zákazníkom a ďalším profesionálnym používateľom. Jej portfólio zahŕňa aj softvér na správu praxe a klinický softvér, ktorý prepája diagnostické pracovné postupy s každodennou prevádzkou veterinárnych organizácií.

LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Terénny pracovník zákazníckej podpory pre veterinárnu diagnostiku

Podpora veterinárnych kliník v grófstvach Kent a Essex pri používaní diagnostických produktov IDEXX. Inštalácia zariadení, školenie tímov kliník a riešenie problémov zákazníkov.

GBSpojené kráľovstvoNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Popis

  • Spolupracovať s terénnym predajom a zákazníckou podporou na udržiavaní a rozvíjaní zákazníckych účtov.
  • Inštalovať produkty a služby IDEXX, zaškoľovať personál kliník a poskytovať školenia.
  • Zisťovať potreby zákazníkov a odporúčať vhodné riešenia.
  • Počas návštev poskytovať na mieste technickú podporu pri naliehavých potrebách zákazníkov.
  • Navštevovať zákazníkov denne a prispôsobovať harmonogram potrebám zákazníkov a podujatiam v odvetví vrátane veľtrhov.
  • Podporovať inštaláciu, školenia a riešenie problémov s produktmi a službami priamo u zákazníkov.
  • Inštalovať zariadenia zákazníkov, zostavovať komponenty, testovať ich fungovanie a vykonávať potrebné úpravy.
  • Školiť zákazníkov v používaní produktov, zariadení a služieb spoločnosti rôznymi formami a s využitím rozličných materiálov.
  • Riešiť problémy zákazníkov s produktmi a službami spoločnosti.
  • Pomáhať pri inštaláciách u nových zákazníkov a pri spustení prevádzky a koordinovať riešenie problémov.
  • Zdieľať so Sales, oddelením výskumu a vývoja a ďalšími tímami potreby zákazníkov týkajúce sa ďalších produktov a služieb.
  • Pred návštevami zisťovať informácie o zákazníkoch, aby bolo možné predvídať problémy a zlepšiť ich skúsenosť.
  • Vysvetľovať prínos ďalších produktov a služieb spoločnosti.
  • Zaznamenávať návštevy zákazníkov a komunikáciu s nimi.
  • Dodržiavať požiadavky systému riadenia kvality a pravidlá súladu s predpismi.

Požiadavky

  • Aspoň tri roky skúseností s prácou na veterinárnej klinike.
  • Skúsenosti so školením alebo prax v riadení veterinárnej ambulancie sú výraznou výhodou.
  • Schopnosť nadväzovať dobré vzťahy s ľuďmi rôznych pováh.
  • Výborné komunikačné a kooperačné schopnosti pri spolupráci so zákazníkmi, vedúcimi pracovníkmi a kolegami.
  • Schopnosť budovať pevné partnerstvá so zákazníkmi a kolegami.
  • Schopnosť plánovať a určovať priority v meniacom sa prostredí a prijímať včasné a uvážené rozhodnutia.
  • Dobré schopnosti počúvať a flexibilne prispôsobovať komunikáciu aj prístup konkrétnej situácii.
  • Ochota učiť sa pracovať s počítačmi, tabletmi a smartfónmi a tieto zariadenia používať.
  • Skúsenosti s počítačovými sieťami sú výhodou.
  • Plynulá znalosť angličtiny.
  • Vyžaduje sa platný vodičský preukaz.
  • Podľa potreby možnosť pracovať cez víkendy a nadčasy počas pracovných dní.
  • Možnosť príležitostne cestovať na nocľah a zriedkavo aj do zahraničia na osobitné pracovné stretnutia.
  • Schopnosť dlhšie stáť a sedieť.
  • Zrakové schopnosti zahŕňajú videnie na blízko a rozlišovanie farieb, vnímanie hĺbky a prispôsobovanie zaostrenia.
  • Schopnosť komunikovať ústne telefonicky aj osobne.
  • Môže byť potrebné zdvíhať, premiestňovať a prenášať bremená s hmotnosťou do 60 libier.

Benefity

  • Konkurenčné finančné ohodnotenie s možnosťou získať ročný bonus.
  • Príspevky zamestnávateľa do dôchodkového plánu.
  • Zaškolenie priamo pri práci a možnosti kariérneho postupu.
  • Platené voľno na dobrovoľnícku činnosť.
  • Program uznania ThanXX.
  • Ďalšie benefity.

Súvisiace pracovné ponuky

Acacium Group

Poradca zákazníckej podpory na diaľku – vyšetrenia ADHD a autizmu

Acacium Group
5 001 – 10 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
GBSpojené kráľovstvo
24 785 £ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Podporujte pacientov v rámci vyšetrení ADHD a autizmu spoločnosti Xyla v Spojenom kráľovstve. Zabezpečujte termíny, vykonávajte úvodné telefonické rozhovory a udržiavajte zdravotnú dokumentáciu presnú.

Otvoriť
Oshkosh Corporation

Špecialista podpory predaja LiftPod – práca na diaľku v Spojenom kráľovstve

Oshkosh Corporation
Sponzor víza H1BLetecký a kozmický priemyselObranaStavebníctvo
GBSpojené kráľovstvoNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Podporujte rozšírenie LiftPodu medzi existujúcimi zákazníkmi spoločnosti Oshkosh v oblasti správy budov v Spojenom kráľovstve. Predvádzajte zariadenie, overujte výsledky u zákazníkov a pomáhajte rozširovať úspešné nasadenie na ďalšie prevádzky.

Otvoriť
Unit4

Senior špecialista podpory výkonu – Unit4 Financials by Coda

Unit4
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovPodnikSaaSUmelá inteligencia
GBSpojené kráľovstvoNa diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
AzureJavaSQLTCP/IP

Optimalizujte výkon riešenia Unit4 Financials by Coda pre zákazníkov v tejto seniornej podpornej pozícii. Riešte technické problémy a zavádzajte proaktívne monitorovanie naprieč implementáciami.

Otvoriť
TransUnion

Koordinátor zákazníckej podpory pre riešenie incidentov so znalosťou chorvátčiny

TransUnion
Sponzor víza H1BLogistikaMarketingPoradenstvo
GBSpojené kráľovstvoNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: chorvátčinaZákaznícka podpora

Podporujte zákazníkov v Spojenom kráľovstve, ktorých zasiahli podvody, krádež identity a úniky údajov, a sprevádzajte ich riešením prípadov. Koordinujte informovanie a nápravu so zákazníkmi, klientmi a odbornými tímami.

Otvoriť