IDEXX
IDEXX

Az IDEXX állatorvosi diagnosztikai eszközöket, laboratóriumi szolgáltatásokat, helyszíni analizátorokat és olyan szoftvereket fejleszt, amelyek támogatják az állategészségügyet és a klinikai döntéshozatalt. Tevékenysége a kedvtelésből tartott és haszonállatok számára készült termékekre, az élelmiszer- és vízbiztonsággal kapcsolatos vizsgálatokra, valamint tudományos csapatoknak nyújtott tanácsadási szolgáltatásokra is kiterjed.

A vállalat állatorvosi rendelőket, referencialaboratóriumokat, mezőgazdasági és intézményi ügyfeleket, valamint más szakmai felhasználókat szolgál ki. Portfóliójában olyan rendelőirányítási és klinikai szoftverek is szerepelnek, amelyek a diagnosztikai munkafolyamatokat az állatorvosi szervezetek mindennapi működéséhez kapcsolják.

Terepi ügyféltámogató munkatárs, állatorvosi diagnosztika

Támogassa a Kent és Essex területén működő állatorvosi rendelőket az IDEXX diagnosztikai termékeivel. Telepítsen berendezéseket, képezze a rendelői csapatokat, és hárítsa el az ügyfelek problémáit.

Leírás

  • A Field Sales és az Ügyféltámogatás csapatával együttműködve tartsa fenn és fejlessze az ügyfélkapcsolatokat.
  • Telepítse az IDEXX termékeit és szolgáltatásait, segítse a rendelői személyzet bevezetését, és tartson képzéseket.
  • Tárja fel az ügyfelek igényeit, és javasoljon megfelelő megoldásokat.
  • Sürgős ügyféligény esetén a látogatások során biztosítson helyszíni műszaki támogatást.
  • Naponta látogassa az ügyfeleket, és igazítsa időbeosztását az ügyfelek és az iparág eseményeihez, beleértve a szakkiállításokat is.
  • Segítse a termékek és szolgáltatások helyszíni telepítését, oktatását és a hibák elhárítását.
  • Telepítse az ügyfelek berendezéseit, szerelje össze az alkatrészeket, tesztelje a működést, és végezze el a szükséges beállításokat.
  • Különféle formátumok és anyagok segítségével oktassa az ügyfeleket a vállalat termékeiről, berendezéseiről és szolgáltatásairól.
  • Oldja meg a vállalat termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos ügyfélproblémákat.
  • Működjön közre új ügyfelek telepítéseinél és az éles indulási eseményeken, koordinálva a felmerülő problémák megoldását.
  • Ossza meg az értékesítési, kutatás-fejlesztési és más csapatokkal az ügyfelek további termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó igényeit.
  • A problémák előrejelzése és az ügyfélélmény javítása érdekében a helyszíni látogatások előtt tájékozódjon az ügyfelekről.
  • Ismertesse a vállalat további termékeinek és szolgáltatásainak értékét.
  • Rögzítse az ügyféllátogatásokat és az ügyfélkapcsolatokat.
  • Tartsa be a minőségirányítási rendszer és a megfelelőségi előírások követelményeit.

Követelmények

  • Legalább három év állatorvosi rendelőben szerzett tapasztalat.
  • A képzési tapasztalat vagy a rendelővezetési háttér kifejezetten előnyt jelent.
  • Különböző személyiségű emberekkel való kapcsolatépítés képessége.
  • Kiváló kommunikációs és együttműködési készség az ügyfelekkel, vezetőkkel és kollégákkal.
  • Erős partneri kapcsolatok kialakításának képessége az ügyfelekkel és munkatársakkal.
  • Változó környezetben való tervezési és fontossági sorrend meghatározási képesség, valamint gyors és megalapozott döntéshozatal.
  • Kiváló figyelési készség, valamint a kommunikáció és a megközelítés helyzethez igazításának képessége.
  • Készség számítógépek, táblagépek és okostelefonok elsajátítására és használatára.
  • A számítógépes hálózatok terén szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Folyékony angol nyelvtudás.
  • Érvényes vezetői engedély szükséges.
  • Szükség esetén hétvégi munkavégzés és hétköznapi túlóra vállalása.
  • Alkalmankénti éjszakai és ritka nemzetközi utazás vállalása különleges üzleti megbeszélések miatt.
  • Hosszabb ideig tartó állás és ülés képessége.
  • Közeli és színlátás, mélységérzékelés, valamint a fókusz állításának képessége.
  • Telefonon és személyesen történő szóbeli kommunikáció képessége.
  • Szükség esetén legfeljebb 60 font súlyú tárgyak emelése, mozgatása és szállítása.

Juttatások

  • Versenyképes javadalmazás, éves bónusz megszerzésének lehetőségével.
  • Munkáltatói hozzájárulás a nyugdíjprogramhoz.
  • Munka közbeni képzés és előrelépési lehetőségek.
  • Fizetett önkéntes napok.
  • ThanXX elismerési program.
  • További juttatások.

Kapcsolódó állások

Acacium Group

Távmunka ügyfélszolgálati tanácsadó – ADHD- és autizmusfelmérések

Acacium Group
5001 – 10 000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Támogassa a pácienseket a Xyla egyesült királyságbeli ADHD- és autizmusfelmérési folyamataiban: szervezzen időpontokat, végezzen előszűrő hívásokat, és gondoskodjon az egészségügyi nyilvántartások pontosságáról.

Megnyitás
Oshkosh Corporation

Távoli LiftPod értékesítéstámogató szakértő az Egyesült Királyságban

Oshkosh Corporation

Bővítse a LiftPod használatát a meglévő brit létesítménygazdálkodási ügyfelek körében. Mutassa be a berendezést, ellenőrizze az ügyfelek eredményeit, és segítse a sikeres bevezetések más telephelyekre való kiterjesztését.

Megnyitás
Unit4

Senior teljesítménytámogató szakértő – Coda Unit4 Financials

Unit4

Ebben a senior támogatói szerepkörben javíthatja a Coda Unit4 Financials ügyfeleinek rendszerteljesítményét. Hárítsa el a technikai problémákat, és alakítson ki proaktív felügyeletet a bevezetések során.

Megnyitás
TransUnion

Horvátul Beszélő Ügyfélszolgálati Incidenskoordinátor

TransUnion

Támogassa a csalás, személyazonosság-lopás és adatvédelmi incidensek által érintett brit ügyfeleket, és segítse őket az ügyek rendezésében. Hangolja össze a tájékoztatást és a helyreállítási intézkedéseket az ügyfelekkel, partnerekkel és szakértői csapatokkal.

Megnyitás