Unit4
Unit4

Unit4 udvikler cloudbaseret virksomhedssoftware til organisationer, hvis arbejde afhænger af mennesker, tjenester og samarbejde. Produktporteføljen omfatter virksomhedsressourceplanlægning (ERP), personaleadministration (HCM), finansiel planlægning og analyse (FP&A), økonomistyring samt source-to-contract (S2C) med applikationer til virksomheder inden for professionelle tjenester, offentlige organisationer, nonprofitorganisationer og videregående uddannelsesinstitutioner.

Ved at kombinere funktioner til økonomi, HR og projektstyring med AI-baserede værktøjer hjælper Unit4 teams med at effektivisere det operationelle arbejde og træffe bedre informerede beslutninger. Platformen er udviklet til virksomhedsledere, herunder CFO'er, CHRO'er og CIO'er, som har brug for tydeligere indsigt i resultater, mere sammenhængende arbejdsgange og fleksibilitet til at tilpasse sig, efterhånden som deres organisationer udvikler sig.

Senior specialist i performance support – Unit4 Financials by Coda

Optimér ydeevnen for kunder, der bruger Unit4 Financials by Coda, i en senior supportrolle. Fejlsøg tekniske problemer, og opbyg proaktiv overvågning på tværs af implementeringer.

Beskrivelse

  • Finjustér Unit4 Financials by Coda før og efter idriftsættelse.
  • Løs tekniske problemer og problemer med applikationens ydeevne i både nye implementeringer og etablerede driftsmiljøer.
  • Opbyg proaktiv overvågning, så problemer med ydeevnen opdages og håndteres tidligere.
  • Etablér løbende praksis for finjustering af ydeevnen, så systemet bevarer optimal ydeevne.
  • Følg kravene til informationssikkerhed samt virksomhedens politikker og procedurer.
  • Yd proaktiv support inden for ydeevne og teknik før og efter idriftsættelse som en del af U4F by Coda-teamet.
  • Samarbejd med en Senior Performance & Optimisation Consultant og en databaseadministrator.
  • Besøg lejlighedsvis kunder, og deltag i fysiske møder efter behov.

Krav

  • Praktisk kendskab til Unit4 Financials by Coda er et krav.
  • Mindst fem års erfaring med customer success og optimering af ydeevne.
  • Praktisk erfaring med AI-produktivitetsværktøjer som Microsoft Copilot.
  • Evne til at bruge AI til at øge produktiviteten og finde muligheder for automatisering.
  • Erfaring med databasecentrerede, webbaserede miljøer.
  • Evne til at finjustere databaser ved hjælp af SQL-forespørgsler, indekser, statistik og databasevisninger.
  • Forståelse for databasereplikering.
  • Forståelse for webtjenester og Extension Kit-flows.
  • Erfaring med Java-applikationer og containere, herunder JBOSS og Wildfly.
  • Erfaring med implementering af systemer i SaaS-miljøer på Azure.
  • Kendskab til TCP/IP samt grundlæggende netværksbegreber og protokoller.
  • Gode kommunikations- og interpersonelle evner.
  • En metodisk tilgang til logisk problemløsning.
  • Evne til at arbejde under pres.
  • Engagement og fleksibilitet.
  • En samarbejdsorienteret tilgang til teamwork.
  • Villighed til at rejse til lejlighedsvise fysiske kundemøder.
  • Rollen kan kræve sikkerhedsgodkendelse og baggrundstjek, herunder kontrol af arbejdstilladelse, identitet, straffeattest og arbejdshistorik.

Fordele

  • Fleksibel politik for betalt frihed.
  • Mulighed for fjernarbejde.
  • Globale trivselsdage.
  • Ressourcer og vejledning til faglig udvikling.
  • Dygtige kolleger, rollemodeller og mentorer.
  • En tryg og inkluderende arbejdsplads.
  • Medarbejdergrupper, der er åbne for alle.
  • Bæredygtighedsinitiativer gennem strategien for miljø, sociale forhold og god selskabsledelse samt Act4Good-programmet.

Relaterede job