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Unit4
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für FachkräftevisumKünstliche IntelligenzSaaSUnternehmen

Unit4 entwickelt cloudbasierte Unternehmenssoftware für Organisationen, deren Arbeit von Menschen, Dienstleistungen und Zusammenarbeit geprägt ist. Das Portfolio umfasst Enterprise Resource Planning (ERP), Human Capital Management (HCM), Finanzplanung und -analyse (FP&A), Finanzmanagement sowie Source-to-Contract (S2C) – mit Anwendungen für professionelle Dienstleistungsunternehmen, Organisationen des öffentlichen Sektors, gemeinnützige Einrichtungen und Hochschulen.

Durch die Kombination von Finanz-, HR- und Projektmanagementfunktionen mit KI-gestützten Tools unterstützt Unit4 Teams dabei, operative Abläufe zu optimieren und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Die Plattform richtet sich an Führungskräfte wie CFOs, CHROs und CIOs, die einen klareren Einblick in die Unternehmensleistung, stärker vernetzte Arbeitsabläufe und die Flexibilität benötigen, sich an die Weiterentwicklung ihrer Organisationen anzupassen.

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Senior Performance-Support-Spezialist – Unit4 Financials by Coda

Optimieren Sie die Leistung von Unit4 Financials by Coda für Kunden in einer erfahrenen Support-Rolle. Beheben Sie technische Probleme und entwickeln Sie proaktives Monitoring für Implementierungen.

GBVereinigtes KönigreichRemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport
AzureJavaSQLTCP/IP

Beschreibung

  • Optimieren Sie Unit4 Financials by Coda vor und nach dem Go-live.
  • Beheben Sie technische Probleme und Leistungsprobleme der Anwendung bei neuen Implementierungen und in etablierten Live-Umgebungen.
  • Richten Sie proaktives Monitoring ein, um Leistungsprobleme früher zu erkennen und zu beheben.
  • Etablieren Sie kontinuierliche Praktiken zur Leistungsoptimierung, um eine optimale Systemleistung zu sichern.
  • Halten Sie die Anforderungen an die Informationssicherheit sowie die Unternehmensrichtlinien und -verfahren ein.
  • Leisten Sie als Teil des U4F-by-Coda-Teams proaktiven technischen Support und Performance-Support vor und nach dem Go-live.
  • Arbeiten Sie mit einem Senior Performance & Optimisation Consultant und einem Datenbankadministrator zusammen.
  • Besuchen Sie gelegentlich Kunden und nehmen Sie bei Bedarf an persönlichen Besprechungen teil.

Anforderungen

  • Fundierte Kenntnisse von Unit4 Financials by Coda sind erforderlich.
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Success und in der Performance-Optimierung.
  • Praktische Erfahrung mit KI-Produktivitätstools wie Microsoft Copilot.
  • Fähigkeit, KI zur Produktivitätssteigerung und zur Ermittlung von Automatisierungsmöglichkeiten einzusetzen.
  • Erfahrung in datenbankzentrierten, webbasierten Umgebungen.
  • Fähigkeit, Datenbanken mithilfe von SQL-Abfragen, Indizes, Statistiken und Datenbankansichten zu optimieren.
  • Kenntnisse der Datenbankreplikation.
  • Kenntnisse von Webservices und Extension-Kit-Abläufen.
  • Erfahrung mit Java-Anwendungen und Containern, einschließlich JBOSS und Wildfly.
  • Erfahrung mit der Implementierung von Systemen in SaaS-Umgebungen auf Azure.
  • Kenntnisse von TCP/IP sowie grundlegenden Netzwerkkonzepten und -protokollen.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz.
  • Systematische und logische Problemlösungsfähigkeit.
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
  • Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität.
  • Teamorientierte Zusammenarbeit.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für persönliche Kundentermine.
  • Für die Rolle können eine Sicherheitsüberprüfung und Hintergrundprüfungen erforderlich sein, darunter Prüfungen der Arbeitserlaubnis, Identität, Erklärung zu Vorstrafen und des beruflichen Werdegangs.

Zusatzleistungen

  • Flexible Regelung für bezahlte freie Tage.
  • Möglichkeiten zur Arbeit im Homeoffice.
  • Globale Wellbeing-Tage.
  • Ressourcen und Orientierungshilfen für die berufliche Entwicklung.
  • Kompetente Kolleginnen und Kollegen, Vorbilder und Mentorinnen und Mentoren.
  • Ein sicherer und inklusiver Arbeitsplatz.
  • Mitarbeitendennetzwerke, die allen offenstehen.
  • Nachhaltigkeitsinitiativen im Rahmen der Umwelt-, Sozial- und Governance-Strategie sowie des Act4Good-Programms.

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