Unit4
Unit4

Unit4 desarrolla software empresarial basado en la nube para organizaciones cuyo trabajo depende de las personas, los servicios y la colaboración. Su cartera abarca la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión del capital humano (HCM), la planificación y el análisis financieros (FP&A), la gestión financiera y la gestión desde el abastecimiento hasta el contrato (S2C), con aplicaciones para empresas de servicios profesionales, organizaciones del sector público, entidades sin ánimo de lucro e instituciones de educación superior.

Al combinar capacidades de finanzas, recursos humanos y gestión de proyectos con herramientas basadas en inteligencia artificial, Unit4 ayuda a los equipos a agilizar el trabajo operativo y a tomar decisiones mejor fundamentadas. La plataforma está diseñada para líderes empresariales, incluidos directores financieros, directores de recursos humanos y directores de información, que necesitan una visión más clara del rendimiento, flujos de trabajo más conectados y la flexibilidad necesaria para adaptarse a medida que evolucionan sus organizaciones.

Especialista sénior de soporte de rendimiento – Unit4 Financials by Coda

Optimiza el rendimiento para clientes de Unit4 Financials by Coda en este puesto sénior de soporte. Resuelve problemas técnicos y crea sistemas de supervisión proactiva en distintas implementaciones.

Descripción

  • Ajusta Unit4 Financials by Coda antes y después de su puesta en marcha.
  • Resuelve problemas técnicos y de rendimiento de las aplicaciones en nuevas implementaciones y entornos ya operativos.
  • Crea sistemas de supervisión proactiva para detectar y abordar antes los problemas de rendimiento.
  • Establece prácticas continuas de optimización del rendimiento para mantener el sistema en condiciones óptimas.
  • Cumple los requisitos de seguridad de la información y las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Ofrece soporte técnico y de rendimiento proactivo antes y después de la puesta en marcha como parte del equipo de U4F by Coda.
  • Colabora con un consultor sénior de rendimiento y optimización y con un administrador de bases de datos.
  • Realiza visitas ocasionales a clientes y asiste a reuniones presenciales cuando sea necesario.

Requisitos

  • Se requieren conocimientos prácticos de Unit4 Financials by Coda.
  • Al menos cinco años de experiencia en éxito del cliente y optimización del rendimiento.
  • Experiencia práctica con herramientas de productividad basadas en IA, como Microsoft Copilot.
  • Capacidad para usar la IA con el fin de mejorar la productividad e identificar oportunidades de automatización.
  • Experiencia en entornos centrados en bases de datos y habilitados para la web.
  • Capacidad para optimizar bases de datos mediante consultas SQL, índices, estadísticas y vistas de base de datos.
  • Conocimientos de replicación de bases de datos.
  • Conocimientos de servicios web y flujos de Extension Kit.
  • Experiencia con aplicaciones y contenedores Java, incluidos JBOSS y Wildfly.
  • Experiencia en la implementación de sistemas en entornos SaaS en Azure.
  • Conocimientos de TCP/IP y de los conceptos y protocolos fundamentales de redes.
  • Sólidas habilidades de comunicación y trato interpersonal.
  • Enfoque metódico para la resolución lógica de problemas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Entusiasmo y flexibilidad.
  • Actitud colaborativa y orientada al trabajo en equipo.
  • Disponibilidad para viajar a reuniones presenciales ocasionales con clientes.
  • El puesto puede requerir autorización de seguridad y verificaciones de antecedentes, incluidas comprobaciones del derecho a trabajar, identidad, declaración de antecedentes penales e historial laboral.

Beneficios

  • Política flexible de días libres remunerados.
  • Oportunidades de trabajo remoto.
  • Días globales de bienestar.
  • Recursos y orientación para el desarrollo profesional.
  • Compañeros con talento que sirven de referentes y mentores.
  • Un entorno de trabajo seguro e inclusivo.
  • Grupos de recursos para empleados abiertos a todos.
  • Iniciativas de sostenibilidad a través de la estrategia ambiental, social y de gobernanza y del programa Act4Good.

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