Unit4
Unit4

A Unit4 desenvolve software empresarial baseado em nuvem para organizações cujo trabalho depende de pessoas, serviços e colaboração. Seu portfólio abrange planejamento de recursos empresariais (ERP), gestão de capital humano (HCM), planejamento e análise financeira (FP&A), gestão financeira e gestão do fornecimento ao contrato (S2C), com aplicações para empresas de serviços profissionais, organizações do setor público, entidades sem fins lucrativos e instituições de ensino superior.

Ao combinar recursos de finanças, recursos humanos e gestão de projetos com ferramentas baseadas em inteligência artificial, a Unit4 ajuda as equipes a simplificar o trabalho operacional e tomar decisões mais bem fundamentadas. A plataforma foi desenvolvida para líderes empresariais, incluindo diretores financeiros, diretores de recursos humanos e diretores de tecnologia da informação, que precisam de uma visão mais clara do desempenho, fluxos de trabalho mais integrados e flexibilidade para se adaptar à medida que suas organizações evoluem.

Especialista sênior de suporte de desempenho – Unit4 Financials by Coda

Otimize o desempenho para clientes do Unit4 Financials by Coda nesta função sênior de suporte. Solucione problemas técnicos e desenvolva monitoramento proativo em diferentes implementações.

Descrição

  • Ajuste o Unit4 Financials by Coda antes e depois da entrada em operação.
  • Resolva problemas técnicos e de desempenho de aplicações em novas implementações e ambientes já em produção.
  • Desenvolva monitoramento proativo para detectar e tratar problemas de desempenho mais cedo.
  • Estabeleça práticas contínuas de otimização de desempenho para manter o sistema em condições ideais.
  • Siga os requisitos de segurança da informação e as políticas e os procedimentos da empresa.
  • Preste suporte técnico e de desempenho proativo antes e depois da entrada em operação como parte da equipe U4F by Coda.
  • Trabalhe com um consultor sênior de desempenho e otimização e um administrador de banco de dados.
  • Faça visitas ocasionais a clientes e participe de reuniões presenciais conforme necessário.

Requisitos

  • É necessário ter conhecimento prático do Unit4 Financials by Coda.
  • Pelo menos cinco anos de experiência em sucesso do cliente e otimização de desempenho.
  • Experiência prática com ferramentas de produtividade de IA, como o Microsoft Copilot.
  • Capacidade de usar IA para aumentar a produtividade e identificar oportunidades de automação.
  • Experiência em ambientes centrados em bancos de dados e habilitados para a web.
  • Capacidade de otimizar bancos de dados usando consultas SQL, índices, estatísticas e visões de banco de dados.
  • Conhecimento de replicação de bancos de dados.
  • Conhecimento de serviços web e fluxos do Extension Kit.
  • Experiência com aplicações e contêineres Java, incluindo JBOSS e Wildfly.
  • Experiência na implementação de sistemas em ambientes SaaS no Azure.
  • Conhecimento de TCP/IP e dos principais conceitos e protocolos de redes.
  • Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Abordagem metódica para a resolução lógica de problemas.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Entusiasmo e flexibilidade.
  • Postura colaborativa e trabalho em equipe.
  • Disponibilidade para viajar para reuniões presenciais ocasionais com clientes.
  • A função pode exigir credenciamento de segurança e verificações de antecedentes, incluindo direito ao trabalho, identidade, declaração de antecedentes criminais e histórico profissional.

Benefícios

  • Política flexível de folgas remuneradas.
  • Oportunidades de trabalho remoto.
  • Dias Globais de Bem-Estar.
  • Recursos e orientação para o desenvolvimento profissional.
  • Colegas talentosos que servem de referência e mentores.
  • Ambiente de trabalho seguro e inclusivo.
  • Grupos de recursos para funcionários abertos a todos.
  • Iniciativas de sustentabilidade por meio da estratégia ambiental, social e de governança e do programa Act4Good.

Vagas relacionadas