Đại diện hỗ trợ hiện trường, chẩn đoán thú y
IDEXXHỗ trợ các phòng khám thú y tại Kent và Essex sử dụng sản phẩm chẩn đoán của IDEXX. Lắp đặt thiết bị, đào tạo đội ngũ phòng khám và xử lý sự cố của khách hàng.
Mở
Unit4 phát triển phần mềm doanh nghiệp trên nền tảng đám mây dành cho các tổ chức có hoạt động phụ thuộc vào con người, dịch vụ và sự cộng tác. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản lý nguồn nhân lực (HCM), hoạch định và phân tích tài chính (FP&A), quản lý tài chính và quản lý từ nguồn đến hợp đồng (S2C), với các ứng dụng dành cho doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp, tổ chức khu vực công, tổ chức phi lợi nhuận và cơ sở giáo dục đại học.
Bằng cách kết hợp các năng lực về tài chính, nhân sự và quản lý dự án với các công cụ hỗ trợ AI, Unit4 giúp các đội ngũ tinh giản công việc vận hành và đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Nền tảng này được thiết kế cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bao gồm CFO, CHRO và CIO, những người cần có cái nhìn rõ ràng hơn về hiệu suất, quy trình làm việc kết nối hơn và sự linh hoạt để thích ứng khi tổ chức phát triển.
Chuyên viên hỗ trợ hiệu năng cấp cao – Unit4 Financials by Coda
Tối ưu hiệu năng cho khách hàng sử dụng Unit4 Financials by Coda trong vai trò hỗ trợ cấp cao này. Khắc phục sự cố kỹ thuật và xây dựng hệ thống giám sát chủ động cho các dự án triển khai.
Mô tả
- Tinh chỉnh Unit4 Financials by Coda trước và sau khi vận hành chính thức.
- Khắc phục sự cố kỹ thuật và hiệu năng ứng dụng trong các dự án triển khai mới cũng như các môi trường đang vận hành ổn định.
- Xây dựng hệ thống giám sát chủ động để phát hiện và xử lý vấn đề hiệu năng sớm hơn.
- Thiết lập các hoạt động tinh chỉnh hiệu năng liên tục nhằm duy trì hiệu suất hệ thống tối ưu.
- Tuân thủ các yêu cầu về bảo mật thông tin, chính sách và quy trình của công ty.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và hiệu năng chủ động trước và sau khi vận hành chính thức, với tư cách thành viên nhóm U4F by Coda.
- Phối hợp với Chuyên gia tư vấn cấp cao về hiệu năng và tối ưu hóa cùng Quản trị viên cơ sở dữ liệu.
- Thỉnh thoảng đến thăm khách hàng và tham dự các cuộc họp trực tiếp khi cần.
Yêu cầu
- Cần có kiến thức làm việc về Unit4 Financials by Coda.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm về thành công khách hàng và tối ưu hóa hiệu năng.
- Có kinh nghiệm thực tế sử dụng các công cụ AI hỗ trợ năng suất như Microsoft Copilot.
- Có khả năng ứng dụng AI để nâng cao năng suất và xác định cơ hội tự động hóa.
- Có kinh nghiệm trong môi trường tập trung vào cơ sở dữ liệu và hỗ trợ web.
- Có khả năng tinh chỉnh cơ sở dữ liệu bằng truy vấn SQL, chỉ mục, thống kê và khung nhìn cơ sở dữ liệu.
- Hiểu biết về sao chép cơ sở dữ liệu.
- Hiểu biết về dịch vụ web và luồng hoạt động của Extension Kit.
- Có kinh nghiệm với ứng dụng và bộ chứa Java, bao gồm JBOSS và Wildfly.
- Có kinh nghiệm triển khai hệ thống trong môi trường SaaS trên Azure.
- Có kiến thức về TCP/IP và các khái niệm, giao thức mạng cốt lõi.
- Có kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt.
- Có phương pháp giải quyết vấn đề logic, bài bản.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Nhiệt tình và linh hoạt.
- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm.
- Sẵn sàng đi công tác để tham dự các cuộc họp trực tiếp với khách hàng khi cần.
- Vai trò này có thể yêu cầu thẩm tra an ninh và kiểm tra lý lịch, bao gồm quyền làm việc, danh tính, khai báo tiền án tiền sự và quá trình làm việc.
Phúc lợi
- Chính sách nghỉ phép có lương linh hoạt.
- Cơ hội làm việc từ xa.
- Các ngày chăm sóc sức khỏe toàn cầu.
- Tài nguyên và hướng dẫn phát triển nghề nghiệp.
- Đồng nghiệp tài năng, hình mẫu và người cố vấn.
- Môi trường làm việc an toàn và hòa nhập.
- Các nhóm nguồn lực nhân viên dành cho tất cả mọi người.
- Các sáng kiến bền vững thông qua chiến lược Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) cùng chương trình Act4Good.
Việc làm liên quan
Đại diện hỗ trợ hiện trường, chẩn đoán thú y
IDEXXHỗ trợ các phòng khám thú y tại Kent và Essex sử dụng sản phẩm chẩn đoán của IDEXX. Lắp đặt thiết bị, đào tạo đội ngũ phòng khám và xử lý sự cố của khách hàng.
Mở
Chuyên viên chăm sóc khách hàng từ xa – Đánh giá ADHD và tự kỷ
Acacium Group
Vương quốc Anh24.785 £ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàngHỗ trợ bệnh nhân trong quy trình đánh giá ADHD và tự kỷ tại Vương quốc Anh của Xyla bằng cách sắp xếp lịch hẹn, thực hiện cuộc gọi sàng lọc và duy trì hồ sơ y tế chính xác.
Mở
Chuyên viên hỗ trợ bán hàng LiftPod từ xa tại Vương quốc Anh
Oshkosh CorporationThúc đẩy việc sử dụng LiftPod trong các khách hàng quản lý cơ sở hiện có của Oshkosh tại Vương quốc Anh. Giới thiệu thiết bị, xác minh kết quả cho khách hàng và hỗ trợ mở rộng các triển khai thành công sang nhiều địa điểm.
Mở
Điều phối viên xử lý sự cố dịch vụ khách hàng nói tiếng Croatia
TransUnionVương quốc AnhTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng CroatiaHỗ trợ khách hàngHỗ trợ khách hàng tại Vương quốc Anh bị ảnh hưởng bởi gian lận, đánh cắp danh tính và rò rỉ dữ liệu, hướng dẫn họ xử lý vụ việc. Phối hợp cập nhật và khắc phục với khách hàng, đối tác và các nhóm chuyên môn.
Mở