Unit4
Unit4

Unit4 розробляє хмарне корпоративне програмне забезпечення для організацій, чия робота залежить від людей, послуг і співпраці. Портфоліо компанії охоплює планування ресурсів підприємства (ERP), управління людським капіталом (HCM), фінансове планування й аналіз (FP&A), фінансове управління, а також управління процесом від вибору постачальника до укладення договору (S2C). Рішення призначені для компаній у сфері професійних послуг, організацій державного сектору, неприбуткових організацій і закладів вищої освіти.

Поєднуючи можливості для управління фінансами, персоналом і проєктами з інструментами на основі штучного інтелекту, Unit4 допомагає командам оптимізувати операційну роботу та ухвалювати обґрунтованіші рішення. Платформа розроблена для керівників, зокрема фінансових директорів, директорів із роботи з персоналом і ІТ-директорів, яким потрібні чіткіше розуміння результативності, більш узгоджені робочі процеси та гнучкість для адаптації в міру розвитку організації.

Старший фахівець із підтримки продуктивності — Unit4 Financials by Coda

Оптимізуйте роботу Unit4 Financials by Coda для клієнтів на посаді старшого фахівця підтримки. Усувайте технічні проблеми та створюйте системи проактивного моніторингу впроваджень.

Опис

  • Налаштовувати Unit4 Financials by Coda до та після запуску в промислову експлуатацію.
  • Усувати технічні проблеми та проблеми продуктивності застосунків під час нових упроваджень і в діючих системах.
  • Створювати проактивний моніторинг, щоб раніше виявляти проблеми продуктивності та усувати їх.
  • Запроваджувати постійні практики налаштування продуктивності для підтримання оптимальної роботи системи.
  • Дотримуватися вимог інформаційної безпеки, а також політик і процедур компанії.
  • Надавати проактивну технічну підтримку та підтримку продуктивності до та після запуску в промислову експлуатацію у складі команди U4F by Coda.
  • Працювати разом зі старшим консультантом із продуктивності й оптимізації та адміністратором баз даних.
  • Час від часу відвідувати клієнтів і за потреби брати участь у зустрічах особисто.

Вимоги

  • Обов’язкове знання Unit4 Financials by Coda.
  • Щонайменше п’ять років досвіду у сфері успіху клієнтів та оптимізації продуктивності.
  • Практичний досвід роботи з інструментами підвищення продуктивності на базі ШІ, наприклад Microsoft Copilot.
  • Уміння використовувати ШІ для підвищення продуктивності та виявлення можливостей автоматизації.
  • Досвід роботи в середовищах із базами даних і вебтехнологіями.
  • Уміння налаштовувати бази даних за допомогою SQL-запитів, індексів, статистики та подань.
  • Розуміння реплікації баз даних.
  • Розуміння вебсервісів і потоків Extension Kit.
  • Досвід роботи з Java-застосунками та контейнерами, зокрема JBOSS і Wildfly.
  • Досвід упровадження систем у середовищах SaaS на Azure.
  • Знання TCP/IP, основних мережевих концепцій і протоколів.
  • Розвинені навички спілкування та взаємодії з людьми.
  • Системний підхід до розв’язання логічних задач.
  • Уміння працювати під тиском.
  • Ентузіазм і гнучкість.
  • Командний підхід до роботи.
  • Готовність час від часу їздити на особисті зустрічі з клієнтами.
  • Для цієї посади можуть знадобитися допуск до секретної інформації та перевірки біографічних даних, зокрема права на роботу, особи, декларації про судимість і трудової історії.

Переваги

  • Гнучка політика оплачуваної відпустки.
  • Можливість дистанційної роботи.
  • Глобальні дні добробуту.
  • Ресурси та рекомендації для професійного розвитку.
  • Талановиті колеги, приклади для наслідування та наставники.
  • Безпечне й інклюзивне робоче середовище.
  • Групи ресурсів для працівників, відкриті для всіх.
  • Ініціативи зі сталого розвитку в межах стратегії екологічного, соціального та корпоративного управління і програми Act4Good.

Схожі вакансії

IDEXX

Фахівець із виїзної підтримки, ветеринарна діагностика

IDEXX

Підтримка ветеринарних клінік у графствах Кент і Ессекс у роботі з діагностичними продуктами IDEXX. Установлення обладнання, навчання команд клінік і розв’язання технічних питань клієнтів.

Відкрити
IDEXX

Фахівець із виїзної підтримки, ветеринарна діагностика

IDEXX

Підтримка ветеринарних клінік у графствах Кент і Ессекс у роботі з діагностичними продуктами IDEXX. Установлення обладнання, навчання команд клінік і розв’язання технічних питань клієнтів.

Відкрити
Acacium Group

Фахівець віддаленої служби підтримки клієнтів — діагностика СДУГ та аутизму

Acacium Group
5 001 – 10 000 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг

Допомагайте пацієнтам проходити етапи діагностики СДУГ та аутизму в Xyla у Великій Британії: записуйте на прийом, проводьте скринінгові дзвінки та стежте за точністю медичних записів.

Відкрити
Oshkosh Corporation

Фахівець із підтримки продажів LiftPod у Великій Британії (віддалено)

Oshkosh Corporation

Розвивайте використання LiftPod у наявних клієнтських організаціях з управління об’єктами у Великій Британії. Демонструйте обладнання, перевіряйте результати та допомагайте успішним упровадженням поширюватися на інші об’єкти.

Відкрити
TransUnion

Координатор з обслуговування клієнтів та інцидентів зі знанням хорватської мови

TransUnion

Підтримуйте клієнтів у Великій Британії, які постраждали від шахрайства, викрадення особистих даних і витоків даних, супроводжуючи їх до вирішення справи. Координуйте інформування та усунення наслідків разом із клієнтами, замовниками й профільними командами.

Відкрити