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Acacium Group
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Acacium Group es una plataforma de soluciones sanitarias especializada en la dotación de personal y los servicios sanitarios integrados. Combina conocimientos clínicos con herramientas digitales, tecnología y análisis de datos para ayudar a proveedores sanitarios públicos y privados a abordar sus necesidades de personal y ofrecer una atención al paciente eficiente. La empresa también trabaja con organizaciones de ciencias de la vida para apoyar su crecimiento. Su contexto de contratación abarca una gran empresa global de dotación de personal centrada en la atención sanitaria y en servicios especializados relacionados.
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Empleos de la empresa

Asesor/a de atención al paciente a distancia – evaluaciones de TDAH y autismo

Acompaña a pacientes en los procesos de evaluación de TDAH y autismo de Xyla en el Reino Unido, organizando citas, realizando llamadas de cribado y manteniendo registros sanitarios precisos.

GBReino Unido
24.785 £ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAtención al cliente

Descripción

  • Ser el principal punto de contacto para las personas que realizan evaluaciones de TDAH o autismo.
  • Responder a las consultas de los pacientes sobre las evaluaciones de TDAH y autismo.
  • Realizar llamadas de cribado.
  • Orientar a los pacientes durante el proceso de reserva.
  • Organizar y gestionar citas.
  • Coordinar la disponibilidad de profesionales clínicos y pacientes.
  • Mantener registros y documentación precisos.
  • Hacer seguimiento del progreso en los procesos de evaluación.
  • Detectar y comunicar riesgos, retrasos u otros problemas cuando sea necesario.
  • Mantener datos precisos para respaldar la calidad, el cumplimiento y la elaboración de informes.

Requisitos

  • Organizar eficazmente prioridades simultáneas en un entorno dinámico.
  • Comunicarse con claridad y gestionar las relaciones con las partes interesadas.
  • Prestar mucha atención a los detalles.
  • Tener experiencia en un entorno centrado en la atención al cliente.

Beneficios

  • Aportaciones a la pensión financiadas por la empresa.
  • Seguro de vida.
  • Prestaciones de salud.
  • 25 días de vacaciones anuales, además de los festivos.
  • Días de vacaciones adicionales según la antigüedad.
  • Seguro médico privado opcional.
  • Cobertura por enfermedades graves.
  • Seguro dental.
  • Plan de reembolso de gastos sanitarios.
  • Opción de comprar o vender días de vacaciones anuales.
  • Plan de gimnasio.
  • Plan de coche.
  • Plan de bicicleta.
  • Programa de vales para tecnología.
  • Préstamos para el abono de transporte.
  • Apoyo para el bienestar las 24 horas para ti y tu familia directa.
  • Programa de asistencia al empleado.
  • Aplicación digital de bienestar y recursos relacionados.
  • Evaluaciones de neurodesarrollo con descuento para ti y tus seres queridos.
  • Descuentos en compras, viajes, entretenimiento, restauración, estilo de vida y más.
  • Cualificaciones profesionales totalmente financiadas mediante programas de aprendizaje en el trabajo.
  • Mentoría y coaching.
  • Programas de desarrollo del liderazgo.
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en línea.
  • Oportunidades de desarrollo profesional en toda la organización global.
  • Reconocimientos por antigüedad.
  • Reconocimiento al rendimiento destacado y a las contribuciones de los compañeros.
  • Dos días remunerados de voluntariado al año.
  • Opciones de trabajo flexible y ajustes razonables cuando sea posible.

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