远程客户关怀顾问——注意缺陷多动障碍与自闭症评估
协助患者完成 Xyla 在英国的注意缺陷多动障碍与自闭症评估流程，安排预约并进行筛查电话。 准确维护医疗记录，跟进评估进度。
描述
- 作为正在接受注意缺陷多动障碍或自闭症评估人士的主要联系人。
- 回复患者关于注意缺陷多动障碍与自闭症评估的咨询。
- 进行筛查电话。
- 引导患者完成预约流程。
- 安排并管理预约。
- 协调临床医生与患者的时间安排。
- 确保记录和文件准确无误。
- 跟进评估流程进度。
- 发现风险、延误或其他问题，并在需要时上报。
- 维护准确数据，以支持质量管理、合规与报告工作。
任职要求
- 能在快节奏的环境中有效安排多项优先任务。
- 沟通清晰，并能妥善维护与相关方的关系。
- 注重细节。
- 有以客户服务为核心的工作环境经验。
福利待遇
- 雇主缴纳的养老金。
- 人寿保险保障。
- 医疗福利。
- 每年 25 天年假，另加法定假日。
- 年假天数随服务年限增加。
- 可选私人医疗保险。
- 重大疾病保险。
- 牙科保险。
- 医疗费用现金计划。
- 可选择购买或出售年假。
- 健身计划。
- 汽车计划。
- 自行车计划。
- 科技产品代金券计划。
- 通勤季票贷款。
- 为您及直系家属提供全天候身心健康支持。
- 员工援助计划。
- 数字身心健康应用程序及相关资源。
- 您及亲友可享神经发育评估优惠。
- 购物、旅行、娱乐、餐饮、生活方式等多类折扣。
- 通过学徒计划全额资助职业资格培训。
- 导师指导与辅导。
- 领导力发展计划。
- 在线学习与职业发展机会。
- 在全球组织内发展的职业机会。
- 长期服务奖励。
- 表彰出色表现及同事间的贡献。
- 每年两天带薪志愿服务假。
- 在可行情形下提供弹性工作安排及合理调整。
