원격 고객 케어 상담사—ADHD 및 자폐 스펙트럼 평가
영국 내 Xyla의 ADHD 및 자폐 스펙트럼 평가 과정에서 예약을 조정하고 사전 선별 전화를 진행하며 환자를 지원합니다. 의료 기록을 정확하게 관리하고 평가 진행 상황을 추적합니다.
설명
- ADHD 또는 자폐 스펙트럼 평가를 진행하는 사람들의 주요 연락 담당자 역할을 합니다.
- ADHD 및 자폐 스펙트럼 평가에 관한 환자 문의에 답변합니다.
- 사전 선별 전화를 진행합니다.
- 환자가 예약 절차를 진행하도록 안내합니다.
- 예약을 조정하고 관리합니다.
- 임상의와 환자의 일정을 조율합니다.
- 기록과 문서를 정확하게 관리합니다.
- 평가 과정의 진행 상황을 추적합니다.
- 위험, 지연 또는 기타 문제를 파악하고 필요하면 보고합니다.
- 품질, 규정 준수 및 보고를 지원하도록 정확한 데이터를 관리합니다.
지원 자격
- 빠르게 변화하는 환경에서 여러 우선순위를 효과적으로 정리할 수 있어야 합니다.
- 명확하게 소통하고 이해관계자와의 관계를 관리할 수 있어야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울여야 합니다.
- 고객 서비스 중심 환경에서 일한 경험이 있어야 합니다.
복리후생
- 고용주 부담 연금 납입금.
- 생명보험.
- 의료 복리후생.
- 연간 휴가 25일 및 공휴일.
- 근속 기간에 따라 늘어나는 연차 휴가.
- 선택형 민간 의료보험.
- 중대 질병 보장.
- 치과 보험.
- 의료비 현금 지원 플랜.
- 연차 휴가를 매입하거나 매도할 수 있는 제도.
- 체육관 이용 제도.
- 자동차 제도.
- 자전거 제도.
- 기술 제품 바우처 제도.
- 정기권 통근 비용 대출.
- 본인과 직계 가족을 위한 연중무휴 웰빙 지원.
- 직원 지원 프로그램.
- 디지털 웰빙 앱 및 관련 자료.
- 본인과 소중한 사람을 위한 신경발달 평가 할인.
- 쇼핑, 여행, 엔터테인먼트, 외식, 라이프스타일 등 할인.
- 견습 프로그램을 통한 전문 자격 취득 비용 전액 지원.
- 멘토링 및 코칭.
- 리더십 개발 프로그램.
- 온라인 학습 및 역량 개발 기회.
- 글로벌 조직 내 경력 개발 기회.
- 장기 근속 포상.
- 탁월한 성과와 동료 기여에 대한 인정.
- 매년 유급 자원봉사 휴가 2일.
- 가능한 경우 유연 근무 방식 및 합리적 편의 제공.
