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Acacium Group ist eine Plattform für Lösungen im Gesundheitswesen, die auf Personalvermittlung und integrierte Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet klinische Expertise mit digitalen Tools, Technologie und Analysen, um öffentliche und private Gesundheitsdienstleister bei der Deckung ihres Personalbedarfs zu unterstützen und eine effiziente Patientenversorgung zu ermöglichen. Zudem arbeitet das Unternehmen mit Organisationen aus den Life Sciences zusammen, um deren Wachstum zu fördern. Der Einstellungskontext umfasst ein großes, global tätiges Personaldienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf dem Gesundheitswesen und verwandten spezialisierten Dienstleistungen.
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Stellen im Unternehmen

Remote Customer-Care-Berater:in – ADHS- und Autismusdiagnostik

Unterstütze Patient:innen auf Xylas britischen Wegen zur ADHS- und Autismusdiagnostik. Vereinbare Termine, führe Screening-Gespräche und halte Gesundheitsdaten korrekt.

GBVereinigtes Königreich
24.785 £ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Beschreibung

  • Sei eine zentrale Ansprechperson für Menschen, die eine ADHS- oder Autismusdiagnostik durchlaufen.
  • Beantworte Anfragen von Patient:innen zur ADHS- und Autismusdiagnostik.
  • Führe Screening-Gespräche.
  • Begleite Patient:innen durch den Buchungsprozess.
  • Vereinbare und verwalte Termine.
  • Stimme die Verfügbarkeiten mit Behandelnden und Patient:innen ab.
  • Halte Akten und Unterlagen korrekt.
  • Verfolge den Fortschritt in den Diagnostikabläufen.
  • Erkenne Risiken, Verzögerungen und andere Probleme und leite sie bei Bedarf weiter.
  • Pflege korrekte Daten für Qualitätssicherung, Compliance und Berichte.

Anforderungen

  • Organisiere konkurrierende Prioritäten in einem dynamischen Umfeld effektiv.
  • Kommuniziere klar und pflege Beziehungen zu den Beteiligten.
  • Achte genau auf Details.
  • Bring Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld mit.

Zusatzleistungen

  • Arbeitgeberfinanzierte Beiträge zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Lebensversicherung.
  • Gesundheitsleistungen.
  • 25 Urlaubstage pro Jahr zuzüglich gesetzlicher Feiertage.
  • Der jährliche Urlaubsanspruch steigt mit der Dauer der Betriebszugehörigkeit.
  • Optionale private Krankenversicherung.
  • Absicherung bei schweren Krankheiten.
  • Zahnversicherung.
  • Gesundheitskostenerstattung.
  • Möglichkeit, Urlaubstage zu kaufen oder zu verkaufen.
  • Fitnessstudio-Angebot.
  • Autoangebot.
  • Fahrradangebot.
  • Technik-Gutscheinprogramm.
  • Darlehen für Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr.
  • Rund um die Uhr verfügbare Unterstützung für Ihr Wohlbefinden und das Ihrer unmittelbaren Familie.
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
  • Digitale Wohlbefindens-App und entsprechende Ressourcen.
  • Vergünstigte neuroentwicklungsbezogene Diagnostik für Sie und Ihre Angehörigen.
  • Rabatte auf Einkäufe, Reisen, Unterhaltung, Restaurants, Lifestyle-Angebote und mehr.
  • Vollständig finanzierte berufliche Qualifikationen im Rahmen von Ausbildungsprogrammen.
  • Mentoring und Coaching.
  • Programme zur Entwicklung von Führungskompetenzen.
  • Online-Angebote für Lernen und berufliche Weiterentwicklung.
  • Karriereentwicklungsmöglichkeiten in der globalen Organisation.
  • Auszeichnungen für langjährige Betriebszugehörigkeit.
  • Anerkennung herausragender Leistungen und Beiträge von Kolleg:innen.
  • Zwei bezahlte Freiwilligentage pro Jahr.
  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten und angemessene Anpassungen, sofern möglich.

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