LogoFresh Jobs Ahead
IDEXX
IDEXX
B2BVědaZdravotní péče

IDEXX vyvíjí diagnostická řešení pro veterinární medicínu, poskytuje laboratorní služby a nabízí analyzátory pro diagnostiku v místě péče a software, které podporují zdraví zvířat a klinické rozhodování. Její činnost zahrnuje produkty pro domácí i hospodářská zvířata, testování související s bezpečností potravin a vody a také poradenské služby pro vědecké týmy.

Společnost slouží veterinárním pracovištím, referenčním laboratořím, zemědělským a institucionálním zákazníkům i dalším profesionálním uživatelům. Její portfolio zahrnuje také software pro správu veterinárních praxí a klinickou práci, který propojuje diagnostické procesy s každodenním provozem veterinárních organizací.

LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Terénní pracovník podpory, veterinární diagnostika

Podpora veterinárních klinik v hrabstvích Kent a Essex při používání diagnostických produktů IDEXX. Instalace zařízení, školení týmů klinik a řešení zákaznických problémů.

GBSpojené královstvíNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Popis

  • Spolupracujte s týmy terénního prodeje a zákaznické podpory na udržování a rozvíjení zákaznických vztahů.
  • Instalujte produkty a služby IDEXX, pomáhejte zaměstnancům klinik se zaškolením a poskytujte jim školení.
  • Zjišťujte potřeby zákazníků a doporučujte vhodná řešení.
  • Při návštěvách poskytujte na místě technickou podporu při naléhavých požadavcích zákazníků.
  • Denně navštěvujte zákazníky a přizpůsobujte rozvrh jejich akcím i oborovým událostem, včetně veletrhů.
  • Podporujte instalaci produktů a služeb na místě, školení a řešení problémů.
  • Instalujte zařízení u zákazníků, sestavujte komponenty, testujte provoz a provádějte potřebná nastavení.
  • Školte zákazníky v používání produktů, zařízení a služeb společnosti za pomoci různých formátů a materiálů.
  • Řešte problémy zákazníků s produkty a službami společnosti.
  • Pomáhejte novým zákazníkům s instalací a spuštěním a koordinujte řešení případných problémů.
  • Předávejte týmům prodeje, výzkumu a vývoje a dalším týmům informace o potřebách zákazníků v oblasti dalších produktů a služeb.
  • Před návštěvami si zjišťujte informace o zákaznících, abyste mohli předvídat problémy a zlepšit jejich zkušenost.
  • Vysvětlujte přínos dalších produktů a služeb společnosti.
  • Zaznamenávejte návštěvy a interakce se zákazníky.
  • Dodržujte požadavky systému řízení kvality a požadavky na dodržování předpisů.

Požadavky

  • Nejméně tři roky zkušeností z veterinární kliniky.
  • Zkušenosti se školením nebo s řízením veterinární praxe jsou velkou výhodou.
  • Schopnost navázat dobrý vztah s lidmi různých povah.
  • Výborné komunikační a spolupracující schopnosti při jednání se zákazníky, vedoucími a kolegy.
  • Schopnost budovat pevná partnerská pouta se zákazníky a kolegy.
  • Schopnost plánovat a stanovovat priority v proměnlivém prostředí a včas přijímat správná rozhodnutí.
  • Dobré naslouchací schopnosti a flexibilita při přizpůsobování komunikace a přístupu konkrétní situaci.
  • Ochota učit se pracovat s počítači, tablety a chytrými telefony a používat je.
  • Zkušenosti s počítačovými sítěmi jsou výhodou.
  • Plynulá znalost angličtiny.
  • Požadován platný řidičský průkaz.
  • Ochota podle potřeby pracovat o víkendech a ve všední dny přesčas.
  • Ochota příležitostně cestovat na služební cesty s přenocováním a do zahraničí na zvláštní obchodní schůzky.
  • Schopnost dlouhodobě stát a sedět.
  • Požaduje se vidění na blízko, rozlišování barev, vnímání hloubky a schopnost zaostřovat.
  • Schopnost komunikovat ústně telefonicky i osobně.
  • Může být nutné zvedat, přemisťovat a nosit předměty o hmotnosti až 60 liber.

Benefity

  • Konkurenceschopné odměňování s možností získat roční bonus.
  • Příspěvky zaměstnavatele do penzijního plánu.
  • Školení při práci a možnosti kariérního postupu.
  • Placené volno na dobrovolnickou činnost.
  • Program oceňování ThanXX.
  • Další benefity.

Související pracovní nabídky

Oshkosh Corporation

Specialista podpory prodeje LiftPod ve Spojeném království (práce na dálku)

Oshkosh Corporation
Sponzor víza H1BLetecký a kosmický průmyslObranaStavebnictví
GBSpojené královstvíNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Rozvíjejte využívání LiftPod u stávajících klientů v oblasti správy budov ve Spojeném království. Předvádějte zařízení, ověřujte výsledky a pomáhejte rozšiřovat úspěšná nasazení do dalších provozů.

Otevřít
TransUnion

Koordinátor zákaznického servisu a incidentů se znalostí chorvatštiny

TransUnion
Sponzor víza H1BLogistikaMarketingPoradenství
GBSpojené královstvíNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: chorvatštinaZákaznická podpora

Podporujte zákazníky ve Spojeném království, které zasáhly podvody, krádeže identity nebo úniky dat, a provázejte je řešením případu. Koordinujte informování a nápravu se zákazníky, zadavateli a odbornými týmy.

Otevřít