Kent ja Essex – eläinlääketieteellisen diagnostiikan kenttätukiedustaja
IDEXXTue Kentin ja Essexin eläinlääkäriasemia IDEXX-diagnostiikkatuotteiden käytössä. Asenna laitteita, kouluta klinikoiden henkilöstöä ja ratkaise asiakkaiden ongelmia.
Avaa
IDEXX kehittää eläinlääketieteellisiä diagnostiikkaratkaisuja, laboratoriopalveluja, vieritestianalysaattoreita ja ohjelmistoja, jotka tukevat eläinten terveyttä ja kliinistä päätöksentekoa. Sen toimintaan kuuluvat lemmikkieläimille ja tuotantoeläimille tarkoitetut tuotteet, elintarvikkeiden ja veden turvallisuuteen liittyvät testit sekä tieteellisille tiimeille tarjottavat konsultointipalvelut.
Yhtiö palvelee eläinlääkäriasemia, referenssilaboratorioita, maatalous- ja julkishallinnon asiakkaita sekä muita ammattilaiskäyttäjiä. Sen tuotevalikoimaan kuuluu myös eläinlääketieteellisten organisaatioiden päivittäiseen toimintaan suunniteltuja toiminnanohjaus- ja kliinisiä ohjelmistoja, jotka yhdistävät diagnostiikan työnkulut organisaatioiden päivittäisiin prosesseihin.
Kent ja Essex – eläinlääketieteellisen diagnostiikan kenttätukiedustaja
Tue Kentin ja Essexin eläinlääkäriasemia IDEXX-diagnostiikkatuotteiden käytössä. Asenna laitteita, kouluta klinikoiden henkilöstöä ja ratkaise asiakkaiden ongelmia.
Kuvaus
- Tee yhteistyötä kenttämyynnin ja asiakastuen kanssa asiakassuhteiden ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi.
- Asenna IDEXX-tuotteita ja -palveluita, perehdytä klinikoiden henkilöstöä ja järjestä koulutusta.
- Tunnista asiakkaiden tarpeet ja suosittele niihin sopivia ratkaisuja.
- Tarjoa kiireellisissä asiakastilanteissa teknistä tukea paikan päällä käyntien yhteydessä.
- Käy päivittäin asiakkaiden luona ja mukauta aikataulua asiakkaiden tarpeiden ja alan tapahtumien, kuten messujen, mukaan.
- Tue tuotteiden ja palveluiden asennusta, koulutusta ja vianmääritystä paikan päällä.
- Asenna asiakkaiden laitteita, kokoa osia, testaa toimintaa ja tee tarvittavat säädöt.
- Kouluta asiakkaita yrityksen tuotteiden, laitteiden ja palveluiden käyttöön erilaisia menetelmiä ja materiaaleja hyödyntäen.
- Ratkaise yrityksen tuotteisiin ja palveluihin liittyviä asiakasongelmia.
- Avusta uusien asiakkaiden asennuksissa ja käyttöönotossa sekä koordinoi ongelmien ratkaisemista.
- Välitä asiakkaiden lisätuotteita ja -palveluita koskevat tarpeet myynnille, tutkimus- ja kehitystiimille sekä muille tiimeille.
- Tutustu asiakkaisiin ennen käyntejä, jotta voit ennakoida ongelmia ja parantaa heidän kokemustaan.
- Kerro yrityksen lisätuotteiden ja -palveluiden tuomasta arvosta.
- Kirjaa asiakaskäynnit ja yhteydenpidot.
- Noudata laadunhallintajärjestelmää ja vaatimustenmukaisuutta koskevia vaatimuksia.
Vaatimukset
- Vähintään kolmen vuoden kokemus eläinlääkäriasemalta.
- Koulutuskokemus tai kokemus eläinlääkäriaseman johtamisesta katsotaan selväksi eduksi.
- Kyky luoda hyvä vuorovaikutussuhde erilaisten ihmisten kanssa.
- Erinomaiset viestintä- ja yhteistyötaidot asiakkaiden, esihenkilöiden ja kollegoiden kanssa.
- Kyky rakentaa vahvoja kumppanuuksia asiakkaiden ja työtovereiden kanssa.
- Kyky suunnitella ja priorisoida työtä muuttuvassa ympäristössä sekä tehdä oikea-aikaisia ja harkittuja päätöksiä.
- Erinomaiset kuuntelutaidot ja joustavuus viestintätavan ja toimintatavan mukauttamisessa tilanteen mukaan.
- Valmius oppia käyttämään tietokoneita, tabletteja ja älypuhelimia.
- Tietokoneverkkojen tuntemus katsotaan eduksi.
- Sujuva englannin kielen taito.
- Voimassa oleva ajokortti vaaditaan.
- Valmius työskennellä tarvittaessa viikonloppuisin ja arkipäivinä ylityössä.
- Valmius matkustaa satunnaisesti yöksi sekä harvoin ulkomaille erityisiä liiketapaamisia varten.
- Kyky seistä ja istua pitkiä aikoja.
- Näkökykyyn kuuluvat lähinäkö ja värinäkö, syvyysnäkö sekä tarkennuksen säätäminen.
- Kyky viestiä suullisesti puhelimitse ja kasvotusten.
- Työssä voi olla tarpeen nostaa, siirtää ja kantaa enintään 60 paunan (noin 27 kg) painoja.
Edut
- Kilpailukykyinen palkkaus ja mahdollisuus ansaita vuosibonus.
- Työnantajan maksamia eläkejärjestelmän maksuja.
- Työhön perehdytys ja mahdollisuuksia edetä uralla.
- Palkallisia vapaaehtoistyövapaita.
- ThanXX-tunnustusohjelma.
- Muita etuja.
Samankaltaiset työpaikat
Etäasiakaspalveluneuvoja – ADHD- ja autismiarvioinnit
Acacium GroupTue potilaita Xylan ADHD- ja autismiarviointipoluilla Isossa-Britanniassa järjestämällä vastaanottoaikoja, tekemällä seulontapuheluita ja pitämällä terveystiedot ajan tasalla.
Avaa
LiftPod-myyntituen asiantuntija, etätyö Isossa-Britanniassa
Oshkosh CorporationKasvata LiftPodin käyttöä Oshkoshin nykyisissä brittiläisissä kiinteistönhallinnan asiakkuuksissa. Esittele laitteita, varmista asiakastulokset ja auta laajentamaan onnistuneita käyttöönottoja eri toimipisteisiin.
Avaa
Senior-tason suorituskyvyn tuen asiantuntija – Unit4 Financials by Coda
Unit4Vastaa Unit4 Financials by Coda -asiakkaiden järjestelmien suorituskyvyn optimoinnista kokeneessa tukiroolissa. Selvitä teknisiä ongelmia ja rakenna ennakoivaa valvontaa käyttöönotoissa.
Avaa
Kroatiaa puhuva asiakaspalvelun häiriötilanteiden koordinaattori
TransUnion
Iso-BritanniaEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: kroatiaAsiakastukiTue petosten, identiteettivarkauksien ja tietomurtojen kohteeksi joutuneita Ison-Britannian asiakkaita ja ohjaa heitä tapausten ratkaisemisessa. Koordinoi asiakkaiden ja asiakkaiden asiakkaiden kanssa viestintää sekä korjaavia toimia asiantuntijatiimien kanssa.
Avaa