IDEXX
IDEXX

IDEXX razvija veterinarsku dijagnostiku, laboratorijske usluge, analizatore za dijagnostiku na licu mjesta i softver koji podržavaju zdravlje životinja i kliničko odlučivanje. Njegov rad obuhvaća proizvode za kućne ljubimce i stoku, testiranja povezana sa sigurnošću hrane i vode te savjetodavne usluge za znanstvene timove.

Tvrtka pruža usluge veterinarskim ordinacijama, referentnim laboratorijima, poljoprivrednim i institucionalnim korisnicima te drugim profesionalnim korisnicima. Njezin portfelj uključuje i softver za upravljanje ordinacijom te klinički softver osmišljen za povezivanje dijagnostičkih procesa sa svakodnevnim poslovanjem veterinarskih organizacija.

Terenski predstavnik za podršku u veterinarskoj dijagnostici

Podrška veterinarskim klinikama u grofovijama Kent i Essex pri upotrebi dijagnostičkih proizvoda IDEXX. Instalacija opreme, obuka timova klinika i rješavanje problema korisnika.

Opis

  • Surađivati s terenskom prodajom i korisničkom podrškom na održavanju i razvoju korisničkih računa.
  • Instalirati proizvode i usluge IDEXX, uvesti osoblje klinika u rad te provoditi obuku.
  • Utvrditi potrebe korisnika i preporučiti odgovarajuća rješenja.
  • Tijekom posjeta pružati tehničku podršku na lokaciji za hitne potrebe korisnika.
  • Svakodnevno posjećivati korisnike i prilagođavati raspored njihovim potrebama i događajima u industriji, uključujući sajmove.
  • Podržavati instalaciju, obuku i otklanjanje poteškoća s proizvodima i uslugama na lokaciji korisnika.
  • Instalirati opremu korisnika, sastavljati komponente, testirati rad i obaviti potrebna podešavanja.
  • Obučavati korisnike za rad s proizvodima, opremom i uslugama tvrtke koristeći različite oblike i materijale.
  • Rješavati probleme korisnika s proizvodima i uslugama tvrtke.
  • Pomagati pri instalacijama za nove korisnike i događajima pokretanja rada te koordinirati rješavanje problema.
  • Dijeliti potrebe korisnika za dodatnim proizvodima i uslugama s prodajom, istraživanjem i razvojem te drugim timovima.
  • Prije posjeta proučiti korisnike kako bi se predvidjeli problemi i poboljšalo njihovo iskustvo.
  • Objasniti vrijednost dodatnih proizvoda i usluga tvrtke.
  • Bilježiti posjete i interakcije s korisnicima.
  • Pridržavati se zahtjeva sustava upravljanja kvalitetom i usklađenosti.

Zahtjevi

  • Najmanje tri godine iskustva u veterinarskoj klinici.
  • Iskustvo u obuci ili poznavanje upravljanja veterinarskom praksom velika je prednost.
  • Sposobnost uspostavljanja dobrih odnosa s ljudima različitih osobnosti.
  • Izvrsne komunikacijske i suradničke vještine u radu s korisnicima, voditeljima i kolegama.
  • Sposobnost razvijanja čvrstih partnerstava s korisnicima i kolegama.
  • Sposobnost planiranja i određivanja prioriteta u promjenjivom okruženju te pravodobnog donošenja kvalitetnih odluka.
  • Dobre vještine slušanja i prilagodljivost u komunikaciji i pristupu ovisno o situaciji.
  • Spremnost na učenje rada s računalima, tabletima i pametnim telefonima te njihovu upotrebu.
  • Iskustvo s računalnim mrežama je prednost.
  • Tečno znanje engleskog jezika.
  • Obvezna je važeća vozačka dozvola.
  • Dostupnost za rad vikendom i prekovremeni rad radnim danom prema potrebi.
  • Mogućnost povremenih noćenja na putu i rijetkih međunarodnih putovanja na posebne poslovne sastanke.
  • Sposobnost duljeg stajanja i sjedenja.
  • Vidne sposobnosti uključuju vid na blizinu i raspoznavanje boja, percepciju dubine te prilagodbu fokusa.
  • Sposobnost usmene komunikacije telefonom i osobno.
  • Možda će biti potrebno podizati, premještati i nositi teret do 60 funti.

Pogodnosti

  • Konkurentna naknada uz mogućnost ostvarivanja godišnjeg bonusa.
  • Doprinosi poslodavca u mirovinski plan.
  • Obuka na radnom mjestu i mogućnosti napredovanja u karijeri.
  • Plaćeni slobodni dani za volontiranje.
  • Program priznanja ThanXX.
  • Dodatne pogodnosti.

Povezani poslovi

Oshkosh Corporation

Specijalist za podršku prodaji LiftPoda – rad na daljinu u Ujedinjenoj Kraljevini

Oshkosh Corporation

Potičite širu primjenu LiftPoda kod postojećih Oshkoshovih klijenata iz sektora upravljanja objektima u Ujedinjenoj Kraljevini. Predstavljajte opremu, provjeravajte rezultate kod klijenata i pomozite da se uspješna primjena proširi na druge lokacije.

Otvori
Unit4

Viši stručnjak za podršku performansama – Unit4 Financials by Coda

Unit4

Optimizirajte performanse rješenja Unit4 Financials by Coda za klijente u ovoj višoj ulozi podrške. Rješavajte tehničke probleme i uspostavljajte proaktivno nadziranje u različitim implementacijama.

Otvori
TransUnion

Koordinator korisničke podrške za incidente koji govori hrvatski

TransUnion

Pružajte podršku korisnicima u Ujedinjenoj Kraljevini pogođenima prijevarama, krađom identiteta i povredama podataka te ih vodite kroz rješavanje slučajeva. Koordinirajte obavijesti i mjere za otklanjanje posljedica s korisnicima, klijentima i stručnim timovima.

Otvori