EXL
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EXLは、データ、分析、テクノロジーを活用して業務運営の改善と意思決定の高度化を支援する、ビジネスコンサルティングおよびサービス企業です。業務管理、意思決定分析、デジタルトランスフォーメーションなどのサービスを提供し、ヘルスケア、保険、金融、物流分野の顧客を支援してきた実績があります。EXLはデータサイエンスと実践的なビジネス知見を組み合わせ、各組織の目標、業務モデル、業界特性に合わせたソリューションを開発しています。

シニアマーケティングデータサイエンティスト—クレジットカードマーケティング

EXLのクレジットカードマーケティング施策におけるデータサイエンスと実験をリードします。 分析、キャンペーン実行、パフォーマンスレポートを通じて、成長と収益性を支援します。

仕事内容

  • 顧客のクレジットカード事業におけるマーケティング戦略を立案・改善する
  • 分析、モデリング、戦略策定、チャネル横断のパフォーマンス追跡を通じて、事業向け商品と会員向け商品の成長を支援する
  • マーケティングマネージャー、チャネル責任者、事業リーダー、外部パートナーと機会や施策について連携する
  • ファネル効率、顧客獲得単価(CPA)、投資対効果(ROI)などのマーケティング指標を評価し、データに基づく改善を提案する
  • A/Bテストおよび準実験を計画・分析・解釈する
  • データパイプライン、モデルスコアリング、実行、オーディエンス選定、ファイル取り込みにまたがるキャンペーンワークフローを設計・検証する
  • KPI、レポート体系、セルフサービス型ダッシュボードを整備する
  • 事前審査型プログラムや申込勧誘プログラムを含むダイレクトメールキャンペーンを、計画から実行まで統括する
  • コンバージョンファネル、顧客行動、収益化、リテンションを詳細に分析する
  • 事業目標を実行可能なデータドリブンの施策やキャンペーンに落とし込む
  • パートナーの分析ニーズに対応し、曖昧さを実務的な解決策で解消する
  • 経営層やビジネスパートナーに、データに基づくストーリーと洞察を明確に伝える

応募要件

  • コンピューターサイエンス、数学、物理学、工学、その他の定量分野の学士号
  • データサイエンスまたはアナリティクスの実務経験8年以上
  • 優れたコミュニケーション能力があり、プロダクトおよび事業リーダーと直接、自信を持って協働できること
  • 企画、予測、オーディエンス選定、実行、モニタリングを含むダイレクトメールの実務経験
  • 強力なSQLおよびPythonまたはRのプログラミングスキルと、Tableauの実務能力
  • グロース、ライフサイクル、またはファネル最適化の経験
  • Airflowベースのデータパイプライン開発経験。Snowflakeの経験があれば尚可
  • 実験を設計し、仮説を検証し、統計分析を適用した実績
  • 曖昧で変化の速いプロダクト環境でも効果的に働けること
  • 変化の多いクロスファンクショナルな環境で細部に注意を払えること
  • 自律的かつ協働して業務を進め、プロジェクトを完遂できること
  • 優れたビジネス判断力、好奇心、コミュニケーション力、プレゼンテーション力。経営層へのプレゼンテーションを含む
  • 金融サービスの経験があり、銀行商品とマーケティングチャネルに精通していることが強く望ましい
  • ExperianやTUを含む消費者信用情報機関データの取り扱い経験
  • 収益性に結び付くクレジットカード戦略に関する深い知識と、事前審査キャンペーンの管理・実行経験

福利厚生

  • ボーナス制度
  • 福利厚生の詳細は https://www.exlservice.com/us-careers-and-benefits を参照してください
  • ハイブリッド勤務制度

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