EXL היא חברת ייעוץ ושירותים עסקיים המסייעת לארגונים להשתמש בנתונים, באנליטיקה ובטכנולוגיה כדי לשפר את התפעול ולקבל החלטות טובות יותר. פעילותה כוללת ניהול תפעול, אנליטיקה לקבלת החלטות וטרנספורמציה דיגיטלית, והיא מביאה ניסיון בתמיכה בלקוחות בתחומי הבריאות, הביטוח, הפיננסים והלוגיסטיקה. EXL משלבת מדעי נתונים עם מומחיות מעשית בעסקים כדי לפתח פתרונות המותאמים למטרותיו של כל ארגון, למודל התפעולי שלו ולהקשר הענפי שבו הוא פועל.
מדען נתוני שיווק בכיר - שיווק כרטיסי אשראי
הובלת מדעי הנתונים והניסויים עבור תוכניות שיווק כרטיסי האשראי של EXL. שימוש באנליטיקה, בביצוע קמפיינים ובדיווחי ביצועים לתמיכה בצמיחה וברווחיות.
ארצות הברית
קליפורניה130,000 $ – 150,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמדען נתוניםתיאור
- יצירה ושיפור של אסטרטגיות שיווק עבור עסקי כרטיסי האשראי של הלקוח
- תמיכה בצמיחה במוצרים עסקיים ובמוצרי חברים באמצעות ניתוח, מידול, פיתוח אסטרטגיה ומעקב אחר ביצועים בין ערוצים
- שיתוף פעולה עם מנהלי שיווק, בעלי ערוצים, מנהלים עסקיים ושותפים חיצוניים בנוגע להזדמנויות וליוזמות
- הערכת יעילות משפך ההמרה, עלות רכישת לקוח, החזר על השקעה ומדדים נוספים של ביצועי השיווק, ולאחר מכן המלצה על שיפורים המבוססים על נתונים
- תכנון, ניתוח ופרשנות של מבחני A/B וניסויים מעין-ניסויים
- תכנון ואימות של תהליכי עבודה בקמפיינים הכוללים צינורות נתונים, דירוג מודלים, ביצוע, בחירת קהלים וקליטת קבצים
- הקמת מדדי ביצוע מרכזיים, מבני דיווח ולוחות מחוונים בשירות עצמי
- פיקוח על קמפיינים בדיוור ישיר משלב התכנון ועד הביצוע, כולל תוכניות ללקוחות שעברו סינון מוקדם ותוכניות הזמנה להגשת בקשה
- ביצוע ניתוחים מפורטים של משפכי המרה, התנהגות לקוחות, מונטיזציה ושימור
- הפיכת יעדים עסקיים לטקטיקות ולקמפיינים מעשיים המבוססים על נתונים
- מענה לצורכי ניתוח של שותפים תוך פתרון עמימות באמצעות פתרונות מעשיים
- הצגת נרטיבים ברורים של נתונים ותובנות למנהלים בכירים ולשותפים עסקיים
דרישות
- תואר ראשון במדעי המחשב, מתמטיקה, פיזיקה, הנדסה או תחום כמותי אחר
- לפחות שמונה שנות ניסיון במדעי הנתונים או באנליטיקה
- כישורי תקשורת מצוינים וביטחון בעבודה ישירה עם מנהלי מוצר ומנהלים עסקיים
- ניסיון מעשי בדיוור ישיר הכולל תכנון, חיזוי, בחירת קהלים, ביצוע וניטור
- מיומנויות חזקות ב-SQL וב-Python או R, וכן שליטה ב-Tableau
- רקע בצמיחה, במחזור חיי לקוח או באופטימיזציה של משפכים
- ניסיון בפיתוח צינורות נתונים מבוססי Airflow, רצוי עם Snowflake
- יכולת מוכחת לתכנן ניסויים, לבדוק השערות וליישם ניתוח סטטיסטי
- נוחות בעבודה יעילה בסביבות מוצר עמומות המשתנות במהירות
- תשומת לב רבה לפרטים בסביבות דינמיות ורב-תפקודיות
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה ולהוביל פרויקטים עד להשלמתם
- שיקול דעת עסקי חזק, סקרנות, כישורי תקשורת והצגה, כולל מצגות להנהלה
- ניסיון בשירותים פיננסיים והיכרות עם מוצרים בנקאיים וערוצי שיווק הם יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה עם נתוני לשכות אשראי צרכניות, כולל Experian ו-TU
- ידע מעמיק באסטרטגיות כרטיסי אשראי הקשורות לרווחיות וניסיון בניהול ובביצוע קמפיינים של סינון מוקדם
הטבות
- הזדמנות לקבלת מענק
- מידע על ההטבות זמין בכתובת https://www.exlservice.com/us-careers-and-benefits
- מתכונת עבודה היברידית