EXL to firma konsultingowa i dostawca usług biznesowych, która pomaga organizacjom wykorzystywać dane, analitykę i technologie w celu usprawniania operacji oraz podejmowania lepszych decyzji. Jej działalność obejmuje zarządzanie operacyjne, analitykę wspierającą podejmowanie decyzji i transformację cyfrową, a doświadczenie firmy obejmuje współpracę z klientami z sektorów ochrony zdrowia, ubezpieczeń, finansów i logistyki. EXL łączy analizę danych z praktyczną wiedzą biznesową, tworząc rozwiązania dopasowane do celów, modelu operacyjnego i specyfiki branżowej każdej organizacji.
Starszy specjalista ds. danych marketingowych — marketing kart kredytowych
Kieruj analizą danych i eksperymentami dla programów marketingowych EXL dotyczących kart kredytowych. Wykorzystuj analitykę, realizację kampanii i raportowanie wyników, aby wspierać wzrost i rentowność.
Stany Zjednoczone
Kalifornia130 000 $ – 150 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiData scientistOpis
- Tworzyć i udoskonalać strategie marketingowe dla działalności klienta związanej z kartami kredytowymi
- Wspierać rozwój produktów biznesowych i produktów dla członków poprzez analizę, modelowanie, opracowywanie strategii oraz monitorowanie wyników we wszystkich kanałach
- Współpracować z menedżerami marketingu, właścicielami kanałów, liderami biznesowymi i zewnętrznymi partnerami przy możliwościach i inicjatywach
- Oceniać skuteczność lejka, CPA, ROI i inne miary efektywności marketingu, a następnie rekomendować usprawnienia oparte na danych
- Planować, analizować i interpretować testy A/B oraz quasi-eksperymenty
- Projektować i weryfikować przepływy pracy kampanii obejmujące potoki danych, scoring modeli, realizację, wybór odbiorców i import plików
- Ustalać KPI, struktury raportowania i pulpity samoobsługowe
- Nadzorować kampanie direct mail od planowania do realizacji, w tym programy z preselekcją i zaproszeniem do złożenia wniosku
- Przeprowadzać szczegółowe analizy lejków konwersji, zachowań klientów, monetyzacji i retencji
- Przekładać cele biznesowe na praktyczne taktyki i kampanie oparte na danych
- Odpowiadać na potrzeby analityczne partnerów, rozwiązując niejednoznaczności za pomocą pragmatycznych rozwiązań
- Przedstawiać kadrze kierowniczej i partnerom biznesowym jasne narracje dotyczące danych oraz wnioski
Wymagania
- Stopień licencjata w dziedzinie informatyki, matematyki, fizyki, inżynierii lub innej dyscyplinie ilościowej
- Co najmniej osiem lat doświadczenia w dziedzinie data science lub analityki
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i pewność siebie w bezpośredniej współpracy z liderami produktu i biznesu
- Praktyczne doświadczenie w direct mail obejmujące planowanie, prognozowanie, wybór odbiorców, realizację i monitorowanie
- Bardzo dobra znajomość SQL i programowania w Pythonie lub R oraz biegłość w Tableau
- Doświadczenie w obszarze wzrostu, cyklu życia klienta lub optymalizacji lejka
- Doświadczenie w tworzeniu potoków danych opartych na Airflow, najlepiej z wykorzystaniem Snowflake
- Udokumentowana umiejętność projektowania eksperymentów, testowania hipotez i stosowania analizy statystycznej
- Umiejętność skutecznej pracy w niejednoznacznym i szybko zmieniającym się środowisku produktowym
- Duża dbałość o szczegóły w dynamicznym, międzyfunkcyjnym środowisku
- Umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy oraz doprowadzania projektów do końca
- Dobre rozeznanie biznesowe, ciekawość, umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne, w tym prezentowanie kadrze kierowniczej
- Doświadczenie w usługach finansowych oraz znajomość produktów bankowych i kanałów marketingowych są zdecydowanym atutem
- Doświadczenie w pracy z danymi biur informacji gospodarczej, w tym Experian i TU
- Dogłębna znajomość strategii dotyczących kart kredytowych powiązanych z rentownością oraz doświadczenie w zarządzaniu i realizacji kampanii z preselekcją
Benefity
- Możliwość otrzymania premii
- Informacje o świadczeniach są dostępne pod adresem https://www.exlservice.com/us-careers-and-benefits
- Hybrydowy model pracy