EXL
EXL
EXL เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านธุรกิจและให้บริการ ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ใช้ข้อมูล การวิเคราะห์ และเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น งานของบริษัทครอบคลุมการจัดการการดำเนินงาน การวิเคราะห์เพื่อการตัดสินใจ และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยมีประสบการณ์สนับสนุนลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ประกันภัย การเงิน และโลจิสติกส์ EXL ผสานวิทยาศาสตร์ข้อมูลเข้ากับความเชี่ยวชาญทางธุรกิจเชิงปฏิบัติ เพื่อพัฒนาโซลูชันที่สอดคล้องกับเป้าหมาย รูปแบบการดำเนินงาน และบริบทของอุตสาหกรรมของแต่ละองค์กร

นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลการตลาดอาวุโส - การตลาดบัตรเครดิต

เป็นผู้นำด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลและการทดลองสำหรับโครงการการตลาดบัตรเครดิตของ EXL ใช้การวิเคราะห์ การดำเนินแคมเปญ และการรายงานผลเพื่อสนับสนุนการเติบโตและความสามารถในการทำกำไร

รายละเอียด

  • สร้างและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจบัตรเครดิตของลูกค้า
  • สนับสนุนการเติบโตของผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจและสมาชิกผ่านการวิเคราะห์ การสร้างแบบจำลอง การพัฒนากลยุทธ์ และการติดตามผลการดำเนินงานข้ามช่องทาง
  • ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายการตลาด เจ้าของช่องทาง ผู้นำธุรกิจ และผู้ร่วมงานภายนอกในโอกาสและโครงการริเริ่มต่างๆ
  • ประเมินประสิทธิภาพของฟันเนล CPA ROI และตัวชี้วัดผลการตลาดอื่นๆ จากนั้นเสนอการปรับปรุงที่อิงข้อมูล
  • วางแผน วิเคราะห์ และตีความการทดสอบ A/B และการทดลองกึ่งทดลอง
  • ออกแบบและตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ของแคมเปญที่ครอบคลุมไปป์ไลน์ข้อมูล การให้คะแนนโมเดล การดำเนินงาน การคัดเลือกกลุ่มเป้าหมาย และการนำเข้าไฟล์
  • กำหนด KPI โครงสร้างการรายงาน และแดชบอร์ดแบบบริการตนเอง
  • กำกับดูแลแคมเปญไดเรกต์เมลตั้งแต่การวางแผนจนถึงการดำเนินงาน รวมถึงโครงการคัดกรองล่วงหน้าและเชิญสมัคร
  • วิเคราะห์ฟันเนลการเปลี่ยนเป็นลูกค้า พฤติกรรมลูกค้า การสร้างรายได้ และการรักษาลูกค้าอย่างละเอียด
  • เปลี่ยนเป้าหมายทางธุรกิจให้เป็นกลยุทธ์และแคมเปญที่นำไปใช้ได้จริงโดยอิงข้อมูล
  • ตอบสนองความต้องการด้านการวิเคราะห์ของพันธมิตร พร้อมแก้ไขความไม่ชัดเจนด้วยโซลูชันที่ใช้ได้จริง
  • นำเสนอเรื่องราวจากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกอย่างชัดเจนต่อผู้นำระดับอาวุโสและพันธมิตรทางธุรกิจ

คุณสมบัติ

  • ปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ คณิตศาสตร์ ฟิสิกส์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาเชิงปริมาณอื่นๆ
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยแปดปีด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลหรือการวิเคราะห์
  • มีทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยมและมั่นใจในการทำงานโดยตรงกับผู้นำฝ่ายผลิตภัณฑ์และธุรกิจ
  • มีประสบการณ์ภาคปฏิบัติด้านไดเรกต์เมล ครอบคลุมการวางแผน การพยากรณ์ การคัดเลือกกลุ่มเป้าหมาย การดำเนินงาน และการติดตามผล
  • มีทักษะ SQL และการเขียนโปรแกรม Python หรือ R ที่แข็งแกร่ง รวมถึงความสามารถในการใช้ Tableau
  • มีพื้นฐานด้านการเติบโต วงจรชีวิตลูกค้า หรือการเพิ่มประสิทธิภาพฟันเนล
  • มีประสบการณ์พัฒนาไปป์ไลน์ข้อมูลที่ใช้ Airflow โดยควรมีประสบการณ์กับ Snowflake
  • มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการออกแบบการทดลอง ทดสอบสมมติฐาน และประยุกต์ใช้การวิเคราะห์ทางสถิติ
  • สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมด้านผลิตภัณฑ์ที่มีความไม่ชัดเจนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
  • ใส่ใจในรายละเอียดอย่างมากในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงและต้องทำงานข้ามสายงาน
  • สามารถทำงานได้ทั้งอย่างอิสระและร่วมกับผู้อื่น พร้อมผลักดันโครงการจนเสร็จสมบูรณ์
  • มีวิจารณญาณทางธุรกิจ ความใฝ่รู้ ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี รวมถึงการนำเสนอต่อผู้นำ
  • มีประสบการณ์ด้านบริการทางการเงินและคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ธนาคารและช่องทางการตลาดจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ทำงานกับข้อมูลจากเครดิตบูโรผู้บริโภค รวมถึง Experian และ TU
  • มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์บัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับความสามารถในการทำกำไร และมีประสบการณ์บริหารจัดการและดำเนินแคมเปญคัดกรองล่วงหน้า

สวัสดิการ

  • โอกาสได้รับโบนัส
  • ดูข้อมูลสวัสดิการได้ที่ https://www.exlservice.com/us-careers-and-benefits
  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด