EXL je podjetje za poslovno svetovanje in storitve, ki organizacijam pomaga uporabljati podatke, analitiko in tehnologijo za izboljšanje delovanja ter sprejemanje boljših odločitev. Njegovo delo vključuje upravljanje poslovanja, analitiko za sprejemanje odločitev in digitalno preobrazbo, pri čemer ima izkušnje s podporo strankam v zdravstvu, zavarovalništvu, financah in logistiki. EXL združuje podatkovno znanost s praktičnim poslovnim strokovnim znanjem za razvoj rešitev, prilagojenih ciljem, operativnemu modelu in panožnemu kontekstu posamezne organizacije.
Višji podatkovni znanstvenik za trženje – trženje kreditnih kartic
Vodite podatkovno znanost in eksperimentiranje za EXL-ove trženjske programe kreditnih kartic. Uporabljajte analitiko, izvedbo kampanj in poročanje o uspešnosti za podporo rasti in dobičkonosnosti.
Opis
- Ustvarjajte in izpopolnjujte trženjske strategije za klientovo poslovanje s kreditnimi karticami
- Podpirajte rast poslovnih in članskih produktov z analizami, modeliranjem, razvojem strategij in spremljanjem uspešnosti po različnih kanalih
- Sodelujte z vodji trženja, lastniki kanalov, poslovnimi vodji in zunanjimi sodelavci pri priložnostih in pobudah
- Ocenjujte učinkovitost prodajnega lijaka, CPA, ROI in druge kazalnike trženjske uspešnosti ter priporočajte izboljšave, ki temeljijo na podatkih
- Načrtujte, analizirajte in interpretirajte A/B-teste in kvazieksperimente
- Načrtujte in preverjajte poteke kampanj, ki zajemajo podatkovne cevovode, točkovanje modelov, izvedbo, izbiro občinstva in zaužitje datotek
- Vzpostavljajte ključne kazalnike uspešnosti, strukture poročanja in samopostrežne nadzorne plošče
- Nadzirajte kampanje neposredne pošte od načrtovanja do izvedbe, vključno s programi predhodnega preverjanja in povabili k oddaji vloge
- Izvajajte podrobne analize konverzijskih lijakov, vedenja strank, monetizacije in zadržanja strank
- Poslovne cilje pretvarjajte v praktične taktike in kampanje, ki temeljijo na podatkih
- Odgovarjajte na analitične potrebe partnerjev in nejasnosti rešujte s pragmatičnimi rešitvami
- Višjim vodjem in poslovnim partnerjem predstavljajte jasne podatkovne zgodbe in vpoglede
Zahteve
- Diploma iz računalništva, matematike, fizike, inženirstva ali druge kvantitativne discipline
- Najmanj osem let izkušenj na področju podatkovne znanosti ali analitike
- Odlične komunikacijske sposobnosti in samozavest pri neposrednem delu z vodji produktov in poslovanja
- Praktične izkušnje z neposredno pošto, vključno z načrtovanjem, napovedovanjem, izbiro občinstva, izvedbo in spremljanjem
- Dobro znanje SQL in programiranja v Pythonu ali R ter poznavanje Tableaua
- Izkušnje z rastjo, življenjskim ciklom strank ali optimizacijo lijaka
- Izkušnje z razvojem podatkovnih cevovodov na osnovi Airflowa, po možnosti s Snowflakeom
- Dokazana sposobnost načrtovanja eksperimentov, testiranja hipotez in uporabe statistične analize
- Sposobnost učinkovitega dela v nejasnih in hitro spreminjajočih se produktnih okoljih
- Izrazita pozornost do podrobnosti v dinamičnem, medfunkcijskem okolju
- Sposobnost samostojnega in sodelovalnega dela ter vodenja projektov do zaključka
- Dobra poslovna presoja, radovednost ter komunikacijske in predstavitvene sposobnosti, vključno s predstavitvami vodstvu
- Izkušnje s finančnimi storitvami ter poznavanje bančnih produktov in trženjskih kanalov so zelo zaželene
- Izkušnje z delom s podatki potrošniških kreditnih registrov, vključno z Experian in TU
- Poglobljeno poznavanje strategij kreditnih kartic, povezanih z dobičkonosnostjo, ter izkušnje z upravljanjem in izvajanjem kampanj predhodnega preverjanja
Ugodnosti
- Možnost bonusa
- Informacije o ugodnostih so na voljo na https://www.exlservice.com/us-careers-and-benefits
- Hibridni način dela