EXL è un'azienda di consulenza e servizi alle imprese che aiuta le organizzazioni a utilizzare dati, analisi e tecnologia per migliorare le proprie attività e prendere decisioni più efficaci. Le sue attività comprendono la gestione operativa, l'analisi a supporto delle decisioni e la trasformazione digitale, con esperienza nei settori della sanità, delle assicurazioni, della finanza e della logistica. EXL combina la data science con una concreta esperienza aziendale per sviluppare soluzioni adatte agli obiettivi, al modello operativo e al contesto di ciascuna organizzazione.
Data scientist senior per il marketing - Marketing delle carte di credito
Guidare la data science e la sperimentazione per i programmi di marketing delle carte di credito di EXL. Utilizzare analisi, gestione delle campagne e report sulle prestazioni per sostenere crescita e redditività.
Stati Uniti
California130.000 $ – 150.000 $ / anno
IbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseData scientistDescrizione
- Creare e perfezionare strategie di marketing per il business delle carte di credito del cliente
- Supportare la crescita dei prodotti aziendali e per i membri attraverso analisi, modellazione, sviluppo di strategie e monitoraggio delle prestazioni su più canali
- Collaborare con responsabili marketing, responsabili dei canali, leader aziendali e partner esterni su opportunità e iniziative
- Valutare l’efficienza del funnel, il CPA, il ROI e altri indicatori delle prestazioni di marketing, quindi raccomandare miglioramenti basati sui dati
- Pianificare, analizzare e interpretare test A/B e quasi-esperimenti
- Progettare e convalidare flussi di lavoro delle campagne che comprendano pipeline di dati, scoring dei modelli, esecuzione, selezione del pubblico e ingestione dei file
- Definire KPI, strutture di reporting e dashboard self-service
- Supervisionare le campagne di direct mail dalla pianificazione all’esecuzione, inclusi i programmi di preselezione e di invito alla richiesta
- Condurre analisi dettagliate dei funnel di conversione, del comportamento dei clienti, della monetizzazione e della fidelizzazione
- Trasformare gli obiettivi aziendali in tattiche e campagne pratiche basate sui dati
- Rispondere alle esigenze di analisi dei partner risolvendo le ambiguità con soluzioni pragmatiche
- Presentare narrazioni dei dati e insight chiari ai dirigenti senior e ai partner aziendali
Requisiti
- Laurea in informatica, matematica, fisica, ingegneria o altra disciplina quantitativa
- Almeno otto anni di esperienza nella data science o nell’analisi
- Eccellenti capacità comunicative e sicurezza nel lavorare direttamente con responsabili di prodotto e aziendali
- Esperienza pratica nella direct mail, dalla pianificazione e previsione alla selezione del pubblico, esecuzione e monitoraggio
- Solide competenze in SQL e nella programmazione Python o R, oltre a una buona conoscenza di Tableau
- Esperienza nella crescita, nel ciclo di vita o nell’ottimizzazione dei funnel
- Esperienza nello sviluppo di pipeline di dati basate su Airflow, preferibilmente con Snowflake
- Comprovata capacità di progettare esperimenti, testare ipotesi e applicare analisi statistiche
- Capacità di lavorare efficacemente in ambienti di prodotto ambigui e in rapida evoluzione
- Grande attenzione ai dettagli in contesti dinamici e interfunzionali
- Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione, portando i progetti a completamento
- Solido giudizio aziendale, curiosità e capacità di comunicazione e presentazione, incluse le presentazioni alla leadership
- Sono fortemente preferite l’esperienza nei servizi finanziari e la familiarità con prodotti bancari e canali di marketing
- Esperienza con dati degli istituti di credito al consumo, inclusi Experian e TU
- Conoscenza approfondita delle strategie per carte di credito legate alla redditività ed esperienza nella gestione e nell’esecuzione di campagne di preselezione
Benefit
- Opportunità di bonus
- Le informazioni sui benefit sono disponibili all’indirizzo https://www.exlservice.com/us-careers-and-benefits
- Modalità di lavoro ibrida