Sandstone Care

501 – 1,000 従業員

Sandstone Careは、メンタルヘルスおよび物質使用障害に対し、年齢層に応じた治療を提供しています。10代、若年成人、成人を対象に、依存症、うつ病などの行動健康上の課題に向けた、個別化されたエビデンスに基づくケアを行っています。また、回復の過程を通じて利用者の家族も支援しています。医療・メンタルヘルス分野において、Sandstone Careは専門的な治療を中心に取り組んでおり、本プロフィールは採用機会を検討する求職者向けに企業情報を紹介するものです。

企業の求人

マーケティングテクノロジー・成長システムマネージャー

Sandstone Careの行動医療サービスを支えるCRM、マーケティング、コンタクトセンター、エンゲージメント各プラットフォームを担当します。自動化、連携、レポート、データ品質を改善し、事業成長を支援します。

3 日前

$60,000 – $80,000 / 年

リモートフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語事業開発担当者

仕事内容

成長チーム向けにCRM、コンタクトセンター、マーケティング、エンゲージメントの各プラットフォームを管理します。
ワークフロー、自動化、連携、レポート、データ品質を設定・維持します。
入院受付、マーケティング、事業開発のリーダーと連携し、技術ソリューションを特定して導入します。
要件の収集から導入、テスト、トレーニング、定着まで、成長関連の技術プロジェクトを主導します。
ベンダーや導入パートナーとの関係を管理します。
データに基づく意思決定を支援するレポートやダッシュボードを作成します。
システム文書、ガバナンス、運用手順を維持します。
部門間を調整し、ソリューションが持続的に拡張でき、組織目標を支援するようにします。

応募要件

米国で就労する資格が必要です。
CRMまたは類似の業務プラットフォームの主担当管理者または責任者として、3年以上の経験が必要です。
CRMの設定を実務で行った経験があり、事例を共有できること。
New Resilience、Salesforce、または医療分野に特化したCRMの経験が特に歓迎されます。
API連携の経験があれば尚可。
CallTrackingMetrics (CTM)、CallRail、Five9などの通話追跡・コンタクトセンタープラットフォームに精通していること。これらのシステムを学び、管理する意欲が必要です。
Ours Privacy、Freshpaintなど、HIPAA準拠のマーケティングデータツールに精通していること。Google Analytics 4とタグ管理の経験があれば尚可。
複数のタイムゾーンにまたがって勤務できること。
高校卒業資格またはGEDが必要です。学士号があれば尚可。
行動医療の治療提供機関での経験、または一般的な知識があれば尚可。
Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Accessなど、Microsoft Officeアプリケーションの使用経験。