Sandstone Care menyediakan rawatan kesihatan mental dan gangguan penggunaan bahan yang disesuaikan mengikut usia. Programnya memberi perkhidmatan kepada remaja, golongan dewasa muda dan orang dewasa, dengan penjagaan individu berasaskan bukti untuk cabaran seperti ketagihan, kemurungan dan keadaan kesihatan tingkah laku yang lain. Organisasi ini turut menyokong keluarga klien sepanjang proses pemulihan. Dalam sektor penjagaan kesihatan dan kesihatan mental, Sandstone Care menumpukan pada rawatan khusus; profil ini memberikan konteks syarikat kepada pencari kerja yang meneroka peluang pekerjaan di sana.
Pengurus Sistem Pertumbuhan, Teknologi Pemasaran
Mengurus CRM serta platform pemasaran, pusat hubungan dan penglibatan yang menyokong perkhidmatan kesihatan tingkah laku Sandstone Care. Menambah baik automasi, penyepaduan, pelaporan dan kualiti data untuk menyokong pertumbuhan.
Penerangan
- Mengurus platform CRM, pusat hubungan, pemasaran dan penglibatan untuk pasukan Pertumbuhan.
- Mengkonfigurasi dan menyelenggara aliran kerja, automasi, penyepaduan, laporan dan kualiti data.
- Bekerjasama dengan pemimpin Kemasukan, Pemasaran dan Pembangunan Perniagaan untuk mengenal pasti serta melaksanakan penyelesaian teknologi.
- Memimpin projek teknologi Pertumbuhan daripada pengumpulan keperluan hingga pelaksanaan, pengujian, latihan dan penerimaan.
- Mengurus hubungan dengan vendor dan rakan kongsi pelaksanaan.
- Membina laporan dan papan pemuka untuk menyokong keputusan berasaskan data.
- Menyelenggara dokumentasi sistem, tadbir urus dan amalan operasi.
- Menyelaras antara jabatan bagi memastikan penyelesaian dapat dikembangkan secara mampan dan menyokong matlamat organisasi.
Keperluan
- Mesti dibenarkan bekerja di Amerika Syarikat.
- Mempunyai sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman sebagai pentadbir utama atau pemilik CRM atau platform perniagaan yang serupa.
- Mempunyai pengalaman langsung mengkonfigurasi CRM dan contoh kerja untuk dikongsi.
- Pengalaman menggunakan New Resilience, Salesforce atau CRM yang berfokus pada penjagaan kesihatan amat diutamakan.
- Pengalaman penyepaduan API diutamakan.
- Mengenali platform penjejakan panggilan dan pusat hubungan seperti CallTrackingMetrics (CTM), CallRail atau Five9; kesediaan untuk mempelajari dan mengurus sistem ini diperlukan.
- Mengenali alat data pemasaran yang mematuhi HIPAA seperti Ours Privacy, Freshpaint atau platform serupa; pengalaman dengan Google Analytics 4 dan pengurusan tag merupakan kelebihan.
- Boleh bekerja merentas beberapa zon waktu.
- Diploma sekolah menengah atau GED diperlukan; ijazah sarjana muda diutamakan.
- Pengalaman dengan penyedia rawatan kesihatan tingkah laku atau pengetahuan umum tentang bidang ini diutamakan.
- Berpengalaman menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Word, Excel, PowerPoint, Outlook dan Access.
Faedah
- Gaji yang kompetitif dengan kenaikan berdasarkan prestasi.
- Peluang pembangunan profesional.
- Cuti berbayar yang fleksibel, termasuk PTO terkumpul, cuti umum berbayar dan hari kesejahteraan.
- Pelan 401(k) dengan padanan caruman syarikat sebanyak 5%.
- Pilihan insurans perubatan, pergigian dan penglihatan; kebanyakan kos ditanggung oleh syarikat.
- Program Bantuan Pekerja yang menawarkan kaunseling, konsultasi undang-undang, perancangan kewangan dan bimbingan kesejahteraan.
- Komuniti ahli terapi dan anggota pasukan yang bekerjasama dan saling menyokong.