Sandstone Care
Sandstone Care
Sandstone Care предоставя възрастово съобразено лечение на психични разстройства и разстройства, свързани с употребата на психоактивни вещества. Програмите му са предназначени за тийнейджъри, млади възрастни и възрастни и предлагат индивидуализирана грижа, основана на доказателства, при проблеми като зависимости, депресия и други поведенчески и психични състояния. Организацията подкрепя и семействата на клиентите по време на възстановяването. В сектора на здравеопазването и психичното здраве дейността на Sandstone Care е насочена към специализирано лечение; този профил представя компанията на търсещите работа, които проучват възможностите за работа в нея.

Мениджър системи за растеж и маркетингови технологии

Отговаря за CRM, маркетинговите платформи, контактния център и платформите за ангажиране, които подпомагат услугите за поведенческо здраве на Sandstone Care. Подобрява автоматизацията, интеграциите, отчетността и качеството на данните в подкрепа на растежа.

Описание

  • Администрира CRM, контактния център, маркетинговите платформи и платформите за ангажиране за екипа по растежа.
  • Конфигурира и поддържа работни процеси, автоматизация, интеграции, отчети и качество на данните.
  • Работи с ръководителите по приема, маркетинга и бизнес развитието за определяне и внедряване на технологични решения.
  • Ръководи технологични проекти на екипа по растежа от събирането на изискванията до внедряването, тестването, обучението и приемането на решенията.
  • Управлява отношенията с доставчици и партньори по внедряването.
  • Създава отчети и табла за подпомагане на решенията, основани на данни.
  • Поддържа системната документация, управлението и оперативните практики.
  • Координира работата между отделите, за да гарантира устойчивото мащабиране на решенията и подкрепата им за целите на организацията.

Изисквания

  • Трябва да имате право да работите в Съединените щати.
  • Поне три години опит като основен администратор или собственик на CRM или подобна бизнес платформа.
  • Практически опит с конфигуриране на CRM и примери, които можете да представите.
  • Опитът с New Resilience, Salesforce или CRM за здравеопазването е силно предпочитан.
  • Опитът с интеграции чрез API е предимство.
  • Познаване на платформи за проследяване на обаждания и контактни центрове като CallTrackingMetrics (CTM), CallRail или Five9; изисква се готовност за усвояване и управление на тези системи.
  • Познаване на инструменти за маркетингови данни, съвместими с HIPAA, като Ours Privacy, Freshpaint или подобни платформи; опитът с Google Analytics 4 и управление на тагове е предимство.
  • Умение за работа в няколко часови зони.
  • Изисква се диплома за завършено средно образование или GED; бакалавърска степен е предимство.
  • Опит при доставчик на лечение за поведенческо здраве или общи познания в тази област са предимство.
  • Опит с приложенията на Microsoft Office, включително Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Access.

Придобивки

  • Конкурентно възнаграждение с увеличения според заслугите.
  • Възможности за професионално развитие.
  • Гъвкав платен отпуск, включително натрупвано платено време за отпуск, платени празници и дни за благополучие.
  • План 401(k) с 5% съфинансиране от компанията.
  • Възможности за здравна, стоматологична и зрителна застраховка, като компанията покрива по-голямата част от разходите.
  • Програма за помощ на служителите, предлагаща консултации, правни консултации, финансово планиране и коучинг за благополучие.
  • Сътрудническа и подкрепяща общност от терапевти и членове на екипа.